Placed two orders within a week and both arrived on time and in good condition. Kates Skates has always been a reliable shopping experience so far. Good range of items to choose from and ordering proc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bought a pair of Osiris d3's over a 1er, falling apart within days, real sad :-( on closer inspection looks like they've been glued prior to my purchase. Complained to 'Kate' no response just ignor... Toon meer
Delivered within 24 hours even though I asked for 3-5 days of delivery. Shockingly good service. There can be no better experience with an online store than that, especially aware from amazon.
Spotted some unique trainers on Kate's Skates Amazon store. They didn't offer expedited delivery through Amazon so I ordered through their website instead. Arrived on time and they are a great pair of... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Kates Skates
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
12-22 Dalkeith Street, LA14 1SP, Barrow in Furness, Verenigd Koninkrijk
- support@kateskates.co.uk
- www.kateskates.co.uk
4,5
Uitstekend
841 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fast and good transactions.
Fast and good transactions.. with product excellent quality
2 oktober 2024
Worst customer service & still out of pocket from returning faulty ice skates. They’ve never been in contact or refunded money back to me.
I’ve returned my order at the end of July as it was faulty. I’ve sent a number of emails to customer service & had no response at all.
I’ve not been refunded & I paid extra for signed for when they were sent back to Kate’s skates & I know they received them back but still no replies from the company & no refund at all, ( so I’m out of pocket & they have the ice skates back.)
Absolutely Disgusting service & overall terrible experience.
I Would never ever recommend this company.
27 juni 2024
Nice prices
Nice prices, speed delivery via royal mail.
Only room for improvement is the website, it could possibly have more filter options etc.
👍👍
29 augustus 2024
Beware!
Ordered sunglasses for my son from this company through Amazon, broke within a few days due to a defect. Messaged through Amazon and I have been ignored. Doesn’t seem like I’m the only one who has been ignored if there is a problem!
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent service
Great service, with rapid dispatch of a very hard to find product. Bloody good price too. Outstanding!
29 augustus 2024
Great choice of products
Great choice of products, super fast shipping, would definitely shop again
27 augustus 2024
Mouldy spots on white trainer's had to wash them
Mouldy spots on white trainer's had to wash them won't be buying anything from these again they where a present for my son how embarrassing to receive them in this condition.
12 augustus 2024
New Wheels!
Sent me a great set of wheels and received them in two days. Price was reasonable and customer service very helpful. Nice company :)
30 juli 2024
My chain has discoloured
My chain has discoloured. I have sent an email to the address on the invoice but it has been returned unsent
2 augustus 2024
What a refreshingly good company to deal with. Very good communication and received
What a refreshingly good company to deal with.
Great communication and quick delivery.
Many thanks
31 juli 2024
No complaints
No complaints, pads as described,quick prompt service. Best deal after multiple online searches, would def recommend, and I would shop there again no question
11 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.