Jeg havde bestilt 4 stole, der har været udstilling. En af dem har fået utrolig meget skader, den var pakket ekstra ind. Men det lignede at den tidligere er blevet transporteret hvor man har været h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Toon meer
Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.
Contactgegevens
Ryesgade 19A 4. sal, 2200, København N, Denemarken
- info@keeprcollective.com
- www.keeprcollective.com
4,2
Goed
186 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
super god kundeservice
super god kundeservice. Hurtig på mail og får løst problemet
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Jeppe
Tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for, at du har været tilfreds med vores kundeservice! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fin og hurtig levering alt i orden 👍🏻
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Jan
Tusind tak for din anmeldelse! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fint hvis ikke det skal returneres!
Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet du får en pakkelabel tilsendt. Og nej jeg er ikke blevet oplyst om prisen på returfragten inden jeg har modtaget en returlabel. Jeg betalte 2,5 gange så meget for returfragten som for leveringen.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej MJ
Mange tak for din anmeldelse. Vi oplyser normalt altid prisen på returfragt, inden vi sender en fragtlabel, og vi beklager derfor meget, at du ikke har modtaget denne information.
Hos KEEPR tilbyder vi ofte billig eller gratis levering på vores produkter. Det betyder, at der kan være forskel mellem den fragtpris, du betaler ved køb, og den faktiske pris for returfragt.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
Startede med rigtig fin service og…
Startede med rigtig fin service og levering, men sofaen er ankommet uden de 2 bolte, der skal samle sofa. Fik sofa fredag og meldte straks manglen. Nu er det tirsdag aften og jeg ved stadig ikke hvornår jeg kan bruge min sofa. De siger de har bedt Fredericia Furnitures om at sende til mig, men stadig ikke fået besked om at de er sendt. Nu beder de om anmeldelse, og jeg kan ikke gå højere end 3 stjerner, når jeg ikke har fået en brugbar sofa.
Redigeret og ændret til 2 stjerner:
Og nu er det snart en uge siden sofa blev leveret. Boltene er stadig ikke sendt. Først i dag (efter trustpilot anmeldelsen) har de bedt om fotos af der hvor der mangler bolte.
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Gitte
Tak for din anmeldelse – og tak for din tålmodighed.
Jeg forstår godt din frustration. Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse at modtage en sofa, man ikke kan tage i brug med det samme – især når resten af leveringen er forløbet fint.
De manglende bolte er bestilt og bliver, som bekendt, sendt direkte til dig. Når reservedele sendes separat direkte fra producenten, kan der desværre gå et par dage, men de er på vej, og vi følger op, så du meget snart kan få samlet og taget din sofa i brug. :-)
Vi sætter stor pris på din forståelse og glæder os til, at du snart kan nyde din fuldt funktionelle sofa.
Kh
Ida fra KEEPR
Alt fungerede perfekt
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Villy
Tak for din anmeldelse! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Ida fra KEEPR
Top service!
Altid levering til tiden og varer til super priser. Mit gulvtæppe var desværre for stort, men returnering var intet problem!
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Clea
Tak for din fine anmeldelse på trods af, at tæppet ikke lige passede alligevel. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med returen. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
God oplevelse
God købsoplevelse og hurtig ekspedition og levering.
Vi er meget tilfredse med den leverede vare.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Brian
Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Køb dine møbler her :-)
Flotte produkter til fine priser. Fremragende service, på alle områder (levering-kommunikation-returnering)
Min bedste anbefaling
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Linda
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling! Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med at handle hos os. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Super oplevelse
Super oplevelse! Hurtig levering og super ombytningsservice, da jeg ønskede en anden model stole.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Varen blev ikke leveret som lovet
Varen blev ikke leveret som lovet. Desuden fik jeg ukorrekte oplysninger, når jeg efterlyste status på forsendelsen. Endelig blev pengene trukket knap 2 uger før varen blev sendt/leveret. Dette er ikke i overensstemmelse med firmaets handelsbetingelser.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej anonyme
Vi er meget kede af din oplevelse. Hvis du vil oplyse mig dit ordre nr., så kan jeg undersøge hvad der er gået galt. Vi trækker altid først betaling når varen er afsendt.
Du kan ringe til os på 9389 8837 eller sende os en mail på info@keeprcollective.com.
Vi vil meget gerne hjælpe dig.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
Godt, hurtigt og virkelig god hjælp
Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Levering og møbler i høj kvalitet
Hurtig levering og fine møbler og brugskunst fra forskellige brands, men leveringstiden var den samme. Det blev til ekstra julegaver i år!
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Lækker reol i god kvalitet
Lækker reol i god kvalitet. Hurtig forsendelse som sædvanlig. Jeg er aldrig blevet skuffet, over det jeg har købt, og det er en del efterhånden 😊
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Border jeg bestilte var perfekt
Det gik lidt galt med levering. Men hjælp fra KEEPR lykkedes det. Så tak. Meget glad for bordet og god pris.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Flotte lamper
Flotte og smukke lamper, som levede op til foto og forventninger.
Hurtig levering.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Levering ikke OK
Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Kære Thor
Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.
Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.
Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
God service og hurtig ekspedition.
God service og hurtig ekspedition.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
God service
God service. Ingen problemer med levering. Produktet levede op til det lovede
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super smukt produkt og lynhurtig…
Super smukt produkt og lynhurtig levering.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.
Kh. Kristine fra KEEPR
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Annemette
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.