Kernowvetgroup Reviews 1

TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor Lui my beautiful black cat

Tuesday, 18th March 2025

Today, I brought my cat, Lui, to see Sarah Jane, the vet at Pelyn Vets St Austell, Cornwall During the consultation, Sarah Jane examined Lui's abdomen and confirmed that he does indeed have jowls and male unneutered physical traits. Three years ago, Lui underwent major surgery after one of his testicles was not located in the scrotum. At the time, I was contacted on my mobile (since I live remotely) and could only hear bits of the conversation during the lifesaving operation. I understood that the testicle had not been located and that a major procedure was necessary, as leaving testicular material could potentially be carcinogenic. I gave the go-ahead for the procedure, after which I was informed that Lui had only a half-developed testicle in his abdomen.

However, today Sarah Jane asked me to review her notes, which stated that Lui had a retained testicle that she was able to locate after abdominal surgery. She continued by saying that Lui may have a microscopic amount of testicular material still producing testosterone, which could explain his "Tom cat" behavior. I asked if there was any treatment available to address this, but Sarah Jane explained that there is no treatment, as cat hormones can't be checked (unlike dogs). Additionally, the amount of microscopic material is too small to detect via ultrasound or X-ray.

I was surprised that no blood tests, urine collection, or imaging (such as an ultrasound or X-ray) were offered. The consultation cost £64, and I left without any tangible help or advice regarding Lui’s condition.

When I mentioned that I would like a second opinion, this was not well received. Sarah Jane even questioned why I didn’t trust her. I reminded her that a few years ago, one of her receptionists had read from her notes, stating that Lui still had retained testicular material. Sarah Jane dismissed this, claiming that the receptionist wasn’t a clinical professional.

At this point, I am unsure how to move forward with Lui's care. He still exhibits physical traits and behaviors associated with a male cat, which leads me to believe that he may still have some testicular material causing these behaviors. I do not feel that his care or treatment has been adequate, and I am deeply concerned about the level of care Lui has received from Sarah Jane.

I feel saddened and disappointed by the consultation. Every day I live with a cat who seems to be in distress. If there is indeed any microscopic testicular material within Lui’s body, as Sarah Jane suggested, I believe she has been remiss in offering him proper treatment. In my opinion, the care and professionalism provided to Lui were unacceptable. I left the consultation with no practical help, no advice, and no plan for his ongoing care.

I am left feeling disillusioned with the veterinary care Lui has received.

Sincerely,
P. Jones

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer