Købte ketcher - fabriksfejl, men bliver indirekte anklaget for at lyve. Købte ketcher (Yonex Astrox 88D Pro) ved Ketshop på Frederiksberg (Peterbangsvej), 2 måneder senere, hvoraf jeg har haf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har fået ordrebekræftelse, og pengene er reserveret på kortet. Har rykket for leverance på mail - intet svar. Til gengæld er jeg to gange blevet bedt om at vurdere købet, så nu får I altså fe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helt igennem god biks. Havde et par ting jeg skulle bruge, hvor jeg havde fundet billigere alternativer. Ketshop var gode til at vejlede, hvorfor prisen var anderledes. Jeg fik mine vare hurtigt som... Toon meer
Alt var perfekt. Jeg har netop købt ved Ketshop af to omgange, og begge gange blev der leveret til pakkeshop dagen efter. Dette endda i sommerperioden, hvor der mange steder opleves nedsat ekspediti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ketshop er din specialbutik inden for ketcher-sport. Du finder al udstyr til både badminton, tennis, squash, padel & speedminton. Vi har de laveste priser på markedet og er kendt for vores ekstremt gode service og hurtige levering. Søger du hjælp, er du altid velkommen til at give os et ring eller sende en mail - vi er eksperter inden for vores område og kan derfor guide dig hen til det helt rigtige udstyr til netop dig.
Contactgegevens
Holkebjergvej 120, 5250, Odense SV, Denemarken
- +45 6590 6690
- info@ketshop.dk
- www.ketshop.dk
3,7
Gemiddeld
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Så dejligt at få nyhedsbreve med gode…
Så dejligt at få nyhedsbreve med gode og brugbare nyheder, så der kunne bestilles strenge til sønnens maskine. Mega godt. Hurtig levering og fint indpakket. Tak for endnu en god handel
5 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Nemt, hurtigt og fantastisk.
Tak for endnu et godt køb hos Ketshop samt som sædvanlig for en god og hurtig ekspedition og forsendelse.
3 juni 2022
Jeg bestilte en ketcher hos Ketchop…
Jeg bestilte en ketcher hos Ketchop online. Astrox 99 pro. 1299kr. Jeg betalte ekstra for at få noget greb med og for at få den opstrenget så jeg får den med strenge. Jeg bestilte opstrengning med 11kg men modtog uden strenge i.
2 juni 2022
Antwoord van Racket House ApS
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse :-)
Du skal også have tak for en rar dialog. Vi er selv meget forundret over, hvordan det kunne lade sig gøre at sende en ketcher uden opstrengning, men vi beklager rigtig meget for fejlen.
Som aftalt har du fået alle pengene retur for opstrengningen samt fået kompensation for hele situationen.
Vi beklager endnu en gang, men takker dig for at vende retur på min henvendelse, så vi fik det løst.
Håber vi får chancen at give dig en bedre købsoplevelse næste gang.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag.
Mvh. Kundeservice
Perfekt forløb
31 mei 2022
Hurtig levering og produkterne lever op…
Hurtig levering og produkterne lever op til forventningen.
10/10 ville handle her igen 🥳
29 mei 2022
God effektiv hurtig levering ☺️
28 mei 2022
Hurtig ekspedition og ikke mindst…
Hurtig ekspedition og ikke mindst korrekt og fin vare.
Har endnu ikke har haft brug for kundeservice, hvilket jo er positivt.
28 mei 2022
Hurtigt og nemt
26 mei 2022
Havde betalt for gaveindpakning
Havde betalt for gaveindpakning. Det kunne mildt sagt være gjort bedre.
21 mei 2022
Antwoord van Racket House ApS
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse :-D
Du skal også have tak for en rar dialog omkring din ordre. Vi er som sagt meget kede af, at du var skuffet over gaveindpakningen. Du skal selvfølgelig ikke betale for en "vare" du er utilfreds med, så du er blevet refunderet omkostningerne for indpakningen som aftalt.
Vi er glade for vi sammen kunne finde frem til en kompensation for situationen.
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag!
Mvh. Sara
Kundeservice
Fine varer og gode priser 👍🏻
18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.