Købte ketcher - fabriksfejl, men bliver indirekte anklaget for at lyve. Købte ketcher (Yonex Astrox 88D Pro) ved Ketshop på Frederiksberg (Peterbangsvej), 2 måneder senere, hvoraf jeg har haf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har fået ordrebekræftelse, og pengene er reserveret på kortet. Har rykket for leverance på mail - intet svar. Til gengæld er jeg to gange blevet bedt om at vurdere købet, så nu får I altså fe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helt igennem god biks. Havde et par ting jeg skulle bruge, hvor jeg havde fundet billigere alternativer. Ketshop var gode til at vejlede, hvorfor prisen var anderledes. Jeg fik mine vare hurtigt som... Toon meer
Alt var perfekt. Jeg har netop købt ved Ketshop af to omgange, og begge gange blev der leveret til pakkeshop dagen efter. Dette endda i sommerperioden, hvor der mange steder opleves nedsat ekspediti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ketshop er din specialbutik inden for ketcher-sport. Du finder al udstyr til både badminton, tennis, squash, padel & speedminton. Vi har de laveste priser på markedet og er kendt for vores ekstremt gode service og hurtige levering. Søger du hjælp, er du altid velkommen til at give os et ring eller sende en mail - vi er eksperter inden for vores område og kan derfor guide dig hen til det helt rigtige udstyr til netop dig.
Contactgegevens
Holkebjergvej 120, 5250, Odense SV, Denemarken
- +45 6590 6690
- info@ketshop.dk
- www.ketshop.dk
3,7
Gemiddeld
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
13 januari 2023
Super god service
Super god service. De hentede noget på lageret lidt væk fra deres butik fordi jeg kom langvejsfra. Så det er KLART et sted jeg vil handle fremover. Også online.. BIG THUMBS UP herfra
18 januari 2023
Langsom levering og dårlig kundeservice
11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Racket House ApS
Hej Martin.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at vi desværre har været ramt af sygemeldinger mellem jul og nytår samt at vi har haft ekstra mange ordre som har gjort at ikke alle orde er blevet leveret indenfor 1-2 hverdage. Vi har været en enkelt dag forsinket med de fleste ordre og det beklager vi for.
Hvis du har haft en dårlig kundeservice oplevelse er du velkommen til at ændre din trustpilot anmeldelse fra organisk til at henvise til et ordrenummer så vi kan se hvad henvendelsen drejer sig om for at se om der er noget vi kan være dig behjælpelig med.
Dbh. Asbjørn - Ketshop
Hurtig levering af det bestilte.
16 januari 2023
Pakken forsvandt i Ketshops eget…
Pakken forsvandt i Ketshops eget system, men efter en snak med kundeservice sendte de ny pakke som ankom rettidigt.
10 januari 2023
En stor 5er her fra for den gode…
En stor 5er her fra for den gode service og behandling. Købt to paddel bat med bolde på tilbud, hvor at den ene efter første kamp var begyndt at revne rundt i kanten i overfladen, jeg skrev en reklamation med billeder og uden yderligere fik jeg svar at reklamation var godkendt og de ville sende en ny. Kort og kontant.
Let nemt uden besvær det god kundeservice. Tak!
Mvh Ronni G
6 januari 2023
Hurtig levering og god hjemmeside
11 januari 2023
Gode priser og hurtig levering
Gode priser, især i januar udsalg. Men altid bedst at købe en ketsjer i fysisk butik. Købte to ketsjere online, som jeg nok ikke ville have købt, hvis jeg havde dem i hånden.
3 januari 2023
Antwoord van Racket House ApS
Hej Peter.
Tak for din henvendelse.
Du vil selvfølgelig selv få den bedste oplevelse ud af købet hos os hvis du besøger os i butikken. Her har du nemlig selv mulighed for at prøve ketcheren af inden du køber.
Ellers kan du altid kontakte os for rådgivning inden et køb.
Dbh. Asbjørn - Ketshop.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
31 december 2022
Der er blevet rettet op på sagen
Jeg har fået ordrebekræftelse, og pengene er reserveret på kortet. Har rykket for leverance på mail - intet svar.
Til gengæld er jeg to gange blevet bedt om at vurdere købet, så nu får I altså feedback denne vej også. Måske det kan sætte skub i en leverance? :-)
Jeg er efterfølgende blevet kontaktet med en god løsning og en øjeblikkelig leverance af det nye produkt.
10 januari 2023
Antwoord van Racket House ApS
Hej Morten.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager for at have haft en lagerfejl som gør at vi ikke har sendt din ordre afsted rettidigt. Dette skulle vi selvfølgelig have informeret dig om noget hurtigere hvilket vi beklager. Jeg håber på at du med løsningen er blevet glad for din anden taske :-)
Dbh. Asbjørn - Ketshop.
Det gik bare lige ud af landevejen at…
Det gik bare lige ud af landevejen at handle her 🙏🏼
6 januari 2023
Hurtig levering og med det helt rigtige…
Hurtig levering og med det helt rigtige udvalg
5 januari 2023
Skulle bare have en padel bat på…
Skulle bare have en padel bat på tilbud. Skrev på mail til kundeservice og fik hurtigt svar og hurtig levering.
2 januari 2023
Kan ikke rigtig svare på spørgsmålet da…
Kan ikke rigtig svare på spørgsmålet da det er en fødselsdags gave til min søn
6 januari 2023
Gode priser og beskrivelser af deres…
Gode priser og beskrivelser af deres produkter.Fandt en god vare til den bedste pris.
26 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.