KHATT AMSTERDAM Reviews 

56
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 52 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten zijn erg enthousiast over de prachtige tassen, die volgens velen van een uitstekende en hoogwaardige kwaliteit zijn. Daarnaast ervaren veel klanten de bezorging van hun aankopen als uiterst snel, netjes en professioneel afgehandeld. Sommige reviewers waren niet blij met de trage reactietijden, de slechte service en het aanhoudende gebrek aan communicatie. Klanten merkten daarnaast herhaaldelijk op dat bestellingen langdurig uitbleven of dat er helemaal geen gehoor werd gegeven aan gestuurde berichten. Sommige mensen gaven aan dat zij na vele verstuurde e-mails nog steeds geen enkele update of oplossing hadden ontvangen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product, waarbij consumenten erg blij zijn met de mooie tassen en de... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen hun teleurstelling uiten... Toon meer

Delivery service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de snelle levering en de mooie verpakking. Consumenten... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, aangezien meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven langdurige teleurstellingen met de responsetijd, waarbij velen aangeven dat zij na... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf dat khatt amsterdam actief was wilde ik al een tas bestellen uiteindelijk de knoop doorgehakt om het te doen en waaaauww…. Wat ben ik blij met mijn keuze de tas past bij zoveel outfits en is kwa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal verliefd op mijn tasjes van khatt amsterdam! Ik heb inmiddels al 3x besteld en ben meer dan tevreden over al mijn aankopen, de verzending is snel en ze staan je netjes te woord als je vragen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn vrouw voor de tweede keer weer blij kunnen maken met een kwalitatieve tas. Ook een leuke accessoires erbij ontvangen als cadeau. Zeker voor herhaling vatbaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een paar tassen van khat Amsterdam en ik ben altijd tevreden geweest over de communicatie, kwaliteit en professionaliteit. Mijn eerste tas heb ik bij haar gekocht in 2021 en de kwaliteit is ins... Toon meer


3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

56 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 6% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(56)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit tassen

Kwaliteit tassen. Ook veel keus aan kleur. De eigenares is betrouwbaar, eerlijk, transparant naar haar klanten toe en super lief. De tasjes zijn echt een musthave!😍

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke en kwalitatief goede…

Super leuke en kwalitatief goede tassen, ben echt heel blij met mijn bestelling. Ze beantwoord mijn vragen ook snel en laat weten waar de bestelling is Zeker een aanrader!!

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige kwaliteit

Ik heb een paar tassen van khat Amsterdam en ik ben altijd tevreden geweest over de communicatie, kwaliteit en professionaliteit. Mijn eerste tas heb ik bij haar gekocht in 2021 en de kwaliteit is insane!!!! Ik gebruik de tas nog dagelijks en geen schrammetje 😍

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal verliefd op mijn tasjes van…

Helemaal verliefd op mijn tasjes van khatt amsterdam! Ik heb inmiddels al 3x besteld en ben meer dan tevreden over al mijn aankopen, de verzending is snel en ze staan je netjes te woord als je vragen hebt. De tasjes hebben mijn verwachtingen overtroffen en zijn van een super hoge kwaliteit. Echt aan te raden voor iedereen, ik zal zeker opnieuw bestellen!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love them

Ik ben al een tijdje vaste klant van Khattamsterdam, ben oprecht super tevreden met de service, maar ook de kwaliteit van de tassen. I love them 🤍

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Heel fijn! Heb twee tassen besteld en had ze snel nodig voor mijn vakantie. Ik kon ze gelukkig ophalen, zodat ik geen last zou ondervinden van de verzendtijd! Goede kwaliteit en heb er al maanden plezier van.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Ik heb begin juli een bestelling geplaatst, maar tot op heden nog niets ontvangen. Er is ook geen verzendbewijs of enige vorm van communicatie vanuit Khatt Amsterdam. Ik heb meer dan €100 betaald en verwacht op zijn minst een reactie of update over mijn bestelling. Ik ervaar de service als zeer teleurstellend en onprofessioneel.

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dikke vette oplichters

Dikke vette oplichters. Nadat ze je geld hebben, laten ze niks meer van zichzelf horen. Geen eerlijk bedrijf. Reageren vervolgens op alle emailtjes (ik heb gemaild via andere accounts waar ik wel antwoord kreeg) behalve de jouwe. Niet bestellen. Ik wacht nogsteeds op mijn bestelling/geld of uberhaupt een reactie terug. Heb inmiddels al 20+ onbeantwoorde mailtjes.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onprofessioneel, onbetrouwbaar en een teleurstellende ervaring.

Ik wil graag mijn zeer negatieve ervaring delen met Khatt Amsterdam. Ik heb ruim 1,5 maand moeten wachten op mijn bestelling, en de klantenservice is werkelijk ondermaats en onprofessioneel. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via hun website, Instagram en zelfs TikTok, maar nooit een reactie ontvangen. Als ik onder hun Instagram-posts reageerde, werden mijn berichten verwijderd. Dit gedrag heeft mijn vertrouwen in het bedrijf volledig beschadigd. Het voelde alsof ik was opgelicht, aangezien er wél tijd is om reacties te verwijderen en Instagram Stories te plaatsen van zogenaamde bestellingen die “op de post” zouden gaan, maar geen tijd om klanten te woord te staan of duidelijkheid te geven.

Pas nadat ik aangaf juridische stappen te ondernemen, kreeg ik een reactie. Deze reactie was echter allesbehalve professioneel. Er werd geen enkele vorm van excuses aangeboden voor het lange wachten of de totale afwezigheid van communicatie. De eigenaar gaf als excuus aan dat hun Instagram een “technische storing” had, terwijl ze tegelijkertijd wel in staat was om al mijn reacties te verwijderen. Dat vond ik zeer vreemd en ongeloofwaardig.

Na 1,5 maand kreeg ik uiteindelijk een track-and-trace-nummer, en direct daarna werd ik geblokkeerd. Dit gedrag is absoluut onprofessioneel en respectloos richting klanten. Tot overmaat van ramp ben ik ook niet tevreden met de kwaliteit van het product, maar nu kan ik het bedrijf niet eens benaderen omdat ik geblokkeerd ben. Het lijkt alsof dit bedrijf wordt gerund door iemand zonder enig idee van klantenservice of professionaliteit.

Daarnaast valt het op dat vrijwel alle positieve reviews afkomstig zijn van influencers die de producten promoten. Het voelt als een grote misleiding. Mijn advies: koop hier niets. Dit is de grootste scam die ik ooit heb meegemaakt.

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (56 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer