kilogrammes.com Reviews 264

Produits de qualité pour la plupart.
Prix intéressant pendant les soldes

Produits de qualité, packaging solides dans le temps et réellement pratiques d'utilisation pour le consommateur. Potentiels délais de livraisons si commandes durant les périodes de soldes mais toujours délivré dans un délai plus qu'acceptable. Et bonus pour le service client réactif qui est à la hauteur (il m'était arrivé qu'un produit soit oublié dans mon colis et celui-ci m'a été renvoyé sans complication, ce qui n'est pas forcément l norme donc grand plaisir là dessus!).

Je note que le suivi est très précis. Super satisfait du résultat.

J'ai adoré la navigation sur le site, c'est super fluide. Je vais repasser commande, c'est sûr !

J'ai vraiment apprécié le professionnalisme de l'équipe. Service au top.

Kilogrammes propose le meilleur CBD que j'ai gouté.
Goût, odeur, effets c'est les meilleurs. Livraison très rapide et service client très efficaces, très rapide. Je recommande Kilogrammes pour l'achat de CBD en ligne. Pour les plus courageux la gamme THX est complètement dingue !

Les goats commande livrée en 2 jours, bonne qualité packaging et produit exellent, je vous conseille

Beaucoup d’informations au sujet des produits, site fiable, bon suivi de commande. Nickel, rien à dire ;)

Super qualité

C’est un super vendeur ils ne mentent pas sur la qualité de leurs fleurs et leurs effets, très bon je recommande.

Qualité, rapidité et un très bon services après vente !
Je recommande +++

SI tout se passe bien vous ne serez pas déçu. S'il y à le moindre problème alors il ne vous reste plus qu'à prier pour espérer trouver une solution avec le service client alors armez vous de patience ou il ne reste plus qu'un miracle pour obtenir une solution. À mon avis il n'y a qu'une personne seule pour gérer le site et le suivi pour une armée de client... au moindre problème, réessayer plus tard. Dimmage encore une fois les produits sont bons.

C’est niquel un site au top et de la qualité!

j'ai passé une commande y a eu des souci avec le payement j'essaye de les contacté car l'argent est bien parti de mon compte mes 3 jour apres tjrs aucune réponse je déconseille ce site !

Commande passée le 22 juillet 2025 pour un montant de plus de 100€, nous sommes le 26 juillet et toujours rien reçu! Aucun suivi du colis !!!
J'ai écrit au site pour savoir si ma commande a bien été envoyé et aucune réponse. J'ai appelé la boutique de Toulouse et il m'ont répondu qu'ils n'étaient qu'une franchise et qu'ils ne pouvaient rien faire. Quand je vois les avis récents, je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. Ce site n'est pas sérieux ni réactif, je le déconseille fortement même si les franchisés ont l'air plus sérieux... Franchement déçu de leurs services et je ne commanderai plus chez eux... Encore un revendeur de CBD qui ne respecte pas leurs clients !!!

Trois commandes, deux problèmes…

Première commande : rien à dire.
Deuxième commande : arrivée avec 5 jours de retard, alors qu’il s’agissait d’un montant supérieur à 100 €.
Troisième commande : également en retard, et aucune réponse du service client.

Le chat en ligne est inexistant : 1 heure d’attente annoncée, mais après plus de 2 heures, toujours aucune réponse. J’ai donc relancé par mail… même problème : aucun retour.

Pour des commandes à plus de 100 €, je trouve ça inadmissible.

J’ai commandé du fishscale THX et franchement, bluffé par la qualité. Odeur citronnée naturelle, effets relaxants au top. On sent qu’ils travaillent avec des producteurs sérieux. Je recommande à 100 % !