Een review geplaatst bij een bedrijf en wilde deze later aanpassen. Van allesgeprobeerd…mailen..contactformulier invullen…je wordt gewoon genegeerd door ze. Service om je kont mee af te vegen du... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hier ben ik het volledig mee eens; Positieve reviews worden zonder enige moeite geplaatst maar een negatieve beoordeling is nagenoeg onmogelijk om te plaatsen. Er werd gevraagd om een aankoopbewi... Toon meer
Onbetrouwbaar Kiyoh. Bedrijf Evolar/Jagba BV heeft zeer slechte recensies en Kiyoh beoordeelt ze positief… hoe dan? Oplichtersfirma’s
Nagenoeg alles krijgt blijkbaar 8 à 9 /10 bij Kiyoh. Negatieve reviews post men niet of weerlegt men zonder gegronde reden, scores worden ook aangepast uiteraard. Dat is in principe witte boord crimi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Klantbeoordelingen - Klantreviews - Klantreferenties - reviews voor mond-tot-mond reclame op internet Kiyoh verzameld via deze niet actief haar beoordelingen. Wilt u de actuele score van Kiyoh zien dan kunt u deze terugvinden via de volgende link: https://www.kiyoh.nl/kiyoh_nl_klantbeoordelingen/
Contactgegevens
Dr. Hub van Doorneweg 169, 5026 RC, Tilburg, Nederland
- info@kiyoh.nl
- www.kiyoh.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boerenbedrog
Boerenbedrog, deze zogenaamde firma die beoordelingen de wereld instuurt is zelf onbetrouwbaar. Enkel de 8, 9 en 10 scores worden verdeeld. Men zou mijn score pas plaatsen nadat ze contact hadden opgenomen met mij. DEUH, niet dus. Dus mensen niet voortgaan op deze onbetrouwbare beoordelingssite.
Negatieve reviews worden niet…
Negatieve reviews worden niet geplaatst! Vandaar de onwaarschijnlijk hoge score van Spotter! Slecht helpt slecht zeg maar!
Bol.com misleidt hun klanten
Kopen bij bol.com is de laatste tijd geen pretje meer, want stel je een vraag aan de webcare en ze komen er niet direct uit, dan roepen ze maar wat en gaat het zelfs zo ver, dat je onbeschoft geholpen wordt. Ook zijn de meningen onderling nooit hetzelfde.
ik kocht er een hanglamp, wat later een tafellamp bleek te zijn..kocht er ooit ook een wifi camera, waar geen wifi op bleek te zitten en heel vaak gebeurde het dat pakjes niet OF veel te laat aankwamen. Wat betreft het laatste geval, met de lamp heb ik de lamp aan de deur geweigerd, maar door een fout bij DPD werd de lamp elders in de straat aangeboden, omdat wij niet thuis waren. Wat roept Bol.com dan doodleuk?.. Wanneer ik de lamp niet van plan ben om naar een afhaalpunt te brengen, dan blijft de factuur open staan en kan ik een incassobureau op mijn dak krijgen en waren ze gewoon bot, onbeschoft en zeer klantonvriendelijk. Dat ik niet voor de zoveelste keer naar een afhaalpunt wilde, kwam door al dat geblunder bij Bol, plus de DPD had mij al laten weten, dat Bol het pakket ook zou kunnen laten ophalen. Moet ik dan de dupe worden, omdat zij foute foto`s en specificaties plaatsen op hun site? Ook heb ik het pakket aan de deur geweigerd, moet ik dan nog ter verantwoording worden geroepen en 3..moet ik me als loopjongen van Bol laten gebruiken?... Nee dus en volgens het ACM sta ik ook volledig in mijn recht. Het ACM had het zelfs over misleiding! Het hoofdkantoor van Bol ziet hun klanten slechts als een nummer. Ik waarschuw dus een ieder...koop niet bij Bol en maak van alles screenshots en foto`s mocht je dit toch van plan zijn!
Update:
Ja, ik heb de klacht bij Bol.com neergelegd en zij doen er niet veel mee. Ik heb in elk geval geen reactie meer gehad, dan dat ze star volhouden en hun poot stijf houden, ondanks wat ik via het Acm te horen kreeg, maar ook via het juridisch loket. Ik heb jaren bij Bol gekocht maar sinds de invoering van het zgn callcenter waarbij de medewerkers met bepaalde instructies het bos worden ingestuurd is het en sorry voor mijn woorden, 1 grote bende geworden. Ook hebben ze inmiddels een soort van monopolie positie verworven, dus die ene klant meer of minder daar rouwen ze niet om...blijkbaar!

Antwoord van Kiyoh
Heel slecht V&D
Heel slecht V&D
EN BESTELLING GEDAAN ZOU 3 OF 4 DAGEN GELEVERD WORDEN, WE ZIJN 34 DAGEN VERDER EN NOG NIETS ,
MIJN GELD TERUG GEVRAAGD OOK GEEN GEHOOR, EN TENNISARMBAND VAN 689 EURO, IK DENK DAT IK EN ADVOCAAT GA INSCHAKELEN EN EEN RECHT ZAAK BEGINNEN.
NOOIT MEER GA IK IETS BESTELLEN BIJ V&D

Antwoord van Kiyoh
Onbetrouwbaar
Het lijkt er bijzonder sterk op dat wat meerdere personen hier beweren de reviews van Kiyoh volstrekt niet betrouwbaar zijn. Uberhaupt het maken van een account is al bijzonder lastig.

Antwoord van Kiyoh
Niet objectief
Zeer slecht, ik heb gemerkt dat als je een minder goede (of slechte) review schrijft dat deze niet geplaatst wordt. Hier heb je dus niet veel aan.

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh plaatst selectief recensies
Enige tijd geleden plaatste ik op Kiyoh een negatieve recensie. Helaas werd deze niet gepubliceerd na de genoemde 7 dagen. Toen ik hierover contact opnam met Kiyoh, gaf men aan dat de winkel mij niet zou kennen via het genoemde mailadres. Nadat ik factuur/bestelinfo doorstuurde in een reply, bleef het volledig stil, ook na herhaalde oproepen. Jammer.. verklaart wellicht ook waarom de genoemde winkel enorm positief op Kiyoh staat, maar op andere plekken veel meer slechte recensies heeft?!
Toevoeging mei 2021: de review is inmiddels inderdaad gepubliceerd op Kiyoh, maar het is wel erg jammer dat ik hier zelf achter aan moest gaan.

Antwoord van Kiyoh
negatieve review Japoto aanpassen
Heb een onlangs negatieve review van JAPOTO geplaats deze wil ik aanpassen omdat dit bedrijf mij toch alsnog prima geholpen heeft. Maar nu zegt de site dat ervan dit emailadres al een uitnodiging is gestuurd en dat ik 30 dagen moet wachten, vreemd ik kan niet vinden hoe ik het aan kan passen.

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh reviews onbetrouwbaar
Kreeg een uitnodiging van Ziengs om een review te plaatsen. Ik plaatste een slechte review en kreeg te horen dat deze, vanwege de onvoldoende beoordeling, niet geplaatst wordt. Hoe worden potentiele klanten in de maling genomen door bedrijven zoals Ziengs. Daar niets bestellen, Ziengs staat op omvallen!!
Ik heb een slechte review geplaatst en…
Ik heb een slechte review geplaatst en krijg via Kiyoh/takkenkamp het verzoek om mijn review aan te passen. Dit ga ik niet doen. Ik ben ontevreden en wat zij aangegeven dat er wel gereageerd is en zij de afspraak half vertraagd wilden doorlaten gaan is niet waar. Het klopt dat ik naar meerdere afzeggingen de laatste afspraak heb afgezegd omdat ik er geen vertrouwen meer in had. Na zo vaak afgezegd te hebben is de geloofwaardigheid van dit bedrijf ver te zoeken. Nogmaals het advies dus om niet met Takkenkamp in zee te gaan. Ik vraag mij af of het überhaupt wel geplaatst wordt aangezien de vorige review ook niet geplaatst is. Ook weinig vertrouwen in Kiyoh dus.
Zonder vooraankondiging wordt het…
Zonder vooraankondiging wordt het abonnement automatisch verlengd terwijl het overduidelijk was dat wij het abonnement al minimaal een half jaar niet meer hebben gebruikt. Daarna kom je er onmogelijk vanaf. Slechte service.

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh, doorgestoken kaart!
Al meermalen een slechte review op kihoy willen plaatsen, maar ze verrekken het gewoon. Alleen wenselijke en positieve reacties plaatsen ze. Ik werd tot 2x gevraagd de slechte recensie over Voordeeldrogisterij.nl te veranderen omdat hij te negatief zou zijn. Laat het nou juist de Kiyoh reviews zijn, die mij overhaalden wat bij die waardeloze firma wat te bestellen! Nee, mensen: kijk liever bij trustpilot! Dat zijn waardvolle reviews, die eerlijk en oprecht zijn!

Antwoord van Kiyoh
Wat heeft het voor zin om reviews te…
Wat heeft het voor zin om reviews te plaatsen als ze niet worden gepubliceerd als ze negatief zijn! Op deze manier worden slechte bedrijven altijd positief beoordeeld, zeer slechte zaak!

Antwoord van Kiyoh
twee schapenvellen besteld
twee schapenvellen besteld. Kwamen na een paar dagen, goed verpakt en in goede staat aan. Heel mooi, ik ben een tevreden klant
Commentaar geven mag niet door iedereen
On line zou ik een uitvaart volgen. Dit werkte niet. Van vele anderen hoor ik dat het bij hun ook niet werkte. Dus ik zoek op de naam van de uitvaartondernemer en "recensies". Ik kom bij KIYOH terecht. Geef commentaar en als reactie krijg ik "u bent niet bekent bij de ondernemer". Dus ik mag geen commentaar geven. Ook na een discussie niet. Absurde situatie. De laatste reis, tientallen mensen hebben dit niet kunnen volgen en je mag geen commentaar geven omdat "je niet bekent bent bij de uitvaartondernemer".

Antwoord van Kiyoh
Onbetrouwbaar
Review geplaatst over Coolblue. Ging eerst in quarantaine en werd nadien gepubliceerd. Maar nu plots verdwenen. Mogen enkel reviews van 9 of 10 gepubliceerd worden? Coolblue reageert dat ze een oplossing hebben voorgesteld. Ze zeggen er wel niet bij dat dit pas na 10 dagen was en klant kan hierop via Kiyoh niet meer reageren. Gezien niet elke review blijkbaar wordt gepubliceerd vind ik Kiyoh totaal onbetrouwbaar.
----
Reactie op het antwoord van Kiyoh:
Ik heb in mijn mailbox een antwoordmail van Kiyoh ontvangen dat de review 7 dagen offline zou blijven wegens onvoldoende. Na 7 dagen is de review even gepubliceerd maar nu is hij verdwenen (de positieve reviews van die dag zijn wel blijven staan). Dit zijn FEITEN!
Volgens jullie kan enkel diegene die de review heeft geschreven deze verwijderen. Ik heb dat NIET gedaan. De klant (Coolblue) kan dit ook niet dus is de review verwijderd door Kiyoh. Bijgevolg worden de reviews gemanipuleerd en is de totale klantenbeoordeling niet relevant meer en dus onbetrouwbaar. Einde verhaal en meer energie ga ik hieraan niet meer besteden.

Antwoord van Kiyoh
So far so good
So far so good. We hadden wat hiccups gaande weg maar prima opgelost. Alleen maar de trustpilotpagina van Kiyoh opzoeken om te zeuren is ook maar zo-zo (waardoor ook ik als oriënterende klant begon te twijfelen). Vandaar dat ik 't een keer opzoek om iets positiefs te vermelden.
Eerlijke mening: Kiyoh is duidelijk minder groot (en daarbij minder mogelijkheden) dan Trustpilot. Maar de prijs is dan ook stukken minder groot. Je krijgt waar je voor betaalt.
Ben je een internationaal bedrijf wat meer dan +/-1000 klanten heeft per maand? Mede voor de internationale autoriteit lekker naar Trustpilot gaan. Nationaal? Kiyoh will do. De quarantaine waar onvoldoende reviews in geplaatst worden vind ik erg fijn, je krijgt als bedrijf de mogelijkheid om de klacht te behandelen, een echte CRM. Daarbij begrijp ik ook dat dit voor klanten -die op het moment van schrijven het bedrijf willen vernietigen- frustrerend kan zijn.
Los van de beperkte 'fool-proof- mogelijkheden zoals de invite e-mail styling en standaard widgets, is het een prima platform.

Antwoord van Kiyoh
Absolute nep
Absolute nep, zodra een revieuw ook maar iets negatiefs bevat krijg je de onterechte melding dat er al een review is doorgegeven. Waarschuwen voor dee praktijken!

Antwoord van Kiyoh
Kiyoh waar is je onafhankelijkheid?
2 dagen geleden ook een review bij Kiyoh willen plaatsen. Vervolgens ontvang ik een mail dat mijn review beoordeeld gaat worden en heb ik een niet werkende link ontvangen om mijn review te activeren.
De link werkt dus gewoon niet en copy paste haalt dus niets uit.
Kiyoh laat me ook nog weten dat mijn review pas na een quarantaine van 7 dagen geplaatst wordt. Serieus???
Kiyoh lijkt zich meer te bekommeren om zijn verdienmodel en de tere zieltjes van louche ondernemers z.a. El-Vidas dan benadeelde consumenten.
Kyoh neem je verantwoordijkheid!
Jullie faciliteren dat dit soort bedrijven mensen blijven duperen.

Antwoord van Kiyoh
Mr joy en kiyoh
Mr. Joy vult gewoon zelf een goede review in.
Terwijl mijn bestelling 2 dagen te laat aankomt
Moet nu nog aankomen
Bahbah

Antwoord van Kiyoh
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







