Spil lotto i stedet, der er nok i praksis meget bedre chancer for gevinst! Eller lad helt vær, så er du sikret ihvertfald at spare abonnementet. Det er penge i lommen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg kan godt lide Klasselotteriet. Har kun spillet med i nogle få måneder, men det er hyggeligt og har indtil videre kun haft plus på kontoen, selv om det kun er små beløb der kommer hist og her 😊... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg må desværre tilslutte mig den opfattelse at man vinder et eller to småbeløb kort efter køb af et lod. Herefter vinder man intet. Jeg har haft mine lodder i årevis men kun vundet lige efter købet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pas pas derude, de holder ikke deres egne ord, de vil gerne have dine penge, men den anden vej, så bliver du snydt og bedraget, en medarbejder fortæller mig højt og tydeligt, jeg ikke er med i trækn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Klasselotteriet er hele Danmarks millionlotteri . Hver måned fra den 15. til den 19. trækker vi lod om mere end 46 millioner kroner.
Contactgegevens
Rådhuspladsen 2 , 1550, København V, Denemarken
- 33420900
- klasselotteriet@klasselotteriet.dk
- www.klasselotteriet.dk
Houd rekening met het volgende
1,9
Slecht
297 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
En forringelse må man sige
En forringelse må man sige. Nu skal jeg så selv ind og tjekke om der er gevinst. Det skal jeg så 4 gange da jeg har 4 lodder. Problemet løst
15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Bente
Er du tilmeldt Gevinst-SMS, mail, eller begge dele, vil du stadig modtage automatisk besked hvis du har vundet. Beskeden vil komme i løbet af aftenen den 15. i hver måned, og du behøver derfor slet ikke foretage dig noget.
Vi ønsker dig held og lykke med spillet.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Får I løn efter overskud ??
Til min store overraskelse, har jeg set, at mine chancer for at vinde er blevet meget mindre, da der i stedet for ca. 40,000 gevinster pr. md, nu kun er ca. 24,000 gevinster, men stadig det samme antal lodder, 500,000 stk.
Det betyder: Der er 96,000 gevinster mindre hvert halvår. Håber at I får resultatløn, da det må kunne give lidt extra i posen.
Hvor stort et overskud skal I have, før jeres direktør er tilfreds og ikke sidder yderst på fyringsbænken??
14 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Peter
Det er helt korrekt at Klasselotteriet fra oktober måneds trækning nu har 24.160 gevinster, og at vi før havde 22.057, og ikke 40.000.
Dine gevinstchancer er heldigvis ikke blevet mindre med denne produktjustering.
Du kan læse mere om Klasselotteriets gevinstplan på klasselotteriet.dk
Har du spørgsmål, eller andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte Kundeservice.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Jeg har efterhånden deltaget med et…
Jeg har efterhånden deltaget med et antal lodder i en årrække. Det er lidt komisk at læse de forskellige som skriver om deres oplevelser med Klasselotteriet. Mange har den opfattelse at der nærmest er vindergaranti når man spiller med på Klasselotteriet. Det mest væsentlige man kan sige om Klasselotteriet er at det er det lotteri som udbetaler mest ud til deres kunder. Jeg tænker at nogle af dem som kommer med hård kritik opfatter stor tilbagebetaling forestiller sig at det er en garanti for gevinst. Det er det naturligvis ikke. Selv om man forestillede sig at 99% af indtægterne udbetaltes som gevinster betyder det ikke at en spiller kan regne med at få 99% af sin investering tilbage. Det eneste jeg har været mokken over var dengang Klasselotteriet reklamerede med at man kunne købe naboloddet. Det er totalt uvidenskabeligt at forestille sig at der skulle være ekstraordinær sandsynlighed for at vinde hvis man har et antal fortløbende numre.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Niels Henrik
Mange tak for din fine anmeldelse, og rosende ord.
Vi ønsker dig masser af held og lykke med spillet.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Man vinder lidt lige efter at man har…
Man vinder lidt lige efter at man har købt og derefter vinder man INTET i årevis. Snyd og bedrag.
12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej
Vi er kede af at du ikke har vundet så ofte, som du gerne ville.
Klasselotteriet er jo et lotteri, og det er derfor helt tilfældigt hvornår man vinder. Der kan gå kortere eller længere tid før ens lodnumre bliver udtrukket, og det er jo netop det, der er det spændende og sjove ved at spille med.
Lotteriet er overvåget af Spillemyndigheden, som sikrer at trækningen foregår som den skal, og at alle regler og procedurer overholdes.
Har du spørgsmål, eller noget vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte vores Kundeservice.
Med venlig hilsen
Kundeservice
"Festen" slutter her!!
"Festen" slutter her!!
Jeg har betalt for et helt lod i utallige år, måske i 30 år.
Største gevinst er 3.200 kr, vundet i foråret 1998.
Da jeg for år tilbage gav udtryk for min utilfredshed, vandt jeg den første dag i den efterfølgende trækning.
Jeg undrede mig og tænkte mit.....
Desuden købte jeg et helt lod til mit barnebarn i dåbsgave - han er netop fyldt 18 år.
De sidste 8 år har der været en gevinst i 2012, 2016, 2018 og 2022 - selvfølgelig den mindst mulige 1.200 kr.
Nu må de 4.000 kr om året bruges til noget andet.....
Efter at have modtaget og læst Jeres standartsvar - som jeg synes i bør droppe - kan jeg kun sige at glæden og fornøjelsen mest har været på Jeres side.....
7 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Lis
Tak for din anmeldelse.
Vi håber at du har haft glæde og fornøjelse igennem alle de år, hvor du har deltaget i Danmarks ældste lotteri.
Det er jo, som du ved, helt tilfældigt hvem der vinder, om det er den helt store gevinst, der kommer ud, eller en mindre, og hvornår det sker.
Vi takker dig mange gange for din deltagelse i Klasselotteriet, og ønsker dig en dejlig sommer.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Ubehøvlet medarbejder + snyder med abonnement
Ønsker at opsige mit abonnement, men kan ikke opsige det på hjemmesiden. Ringer derfor ind til kundeservice og møder en flabet medarbejder der forklarer, at jeg skal afvise betalingen i banken. Derudover overholder Klasselotteriet ikke abonnementsbetingelser, da jeg kun har indgået 1/2 årligt abonnement, UDEN fornyelse, men de har fornyet mit abonnement uden min accept. Derfor 0 stjerner herfra.
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Helena
Allerførst er jeg meget ked af at du har oplevet en uhøflig medarbejder i forbindelse med din kontakt til vores Kundeservice. Hver enkelt kunderådgiver arbejder altid på at yde den bedste service overfor vores kunder, men selvfølgelig med respekt for Klasselotteriets spilleregler.
Når man tilmelder sig Betalingsservice, kan man enten vælge at spille med hver måned, eller for 6 måneder ad gangen. Abonnementet kører automatisk indtil man afmelder det, eller beder Kundeservice om at fjerne lod-numrene fra ens kundenummer. Det er således ikke muligt kun at tilmelde sig på betalingsservice for en bestemt periode.
Til orientering arbejder vi i øjeblikket på at man, som du skriver er ønskeligt, selv kan afmelde sit abonnement på vores hjemmeside. Er opkrævningen sendt afsted, skal kunden dog selv afvise sin opkrævning i banken, hvilket medfører at opkrævningen går retur på din konto, og samtidig afmeldes Betalingsserviceaftalen helt.
Du kan læse mere om Klasselotteriets spilleregler på klasselotteriet.dk
Med venlig hilsen
Kundeservice
Hvis ikke det er fup og svindel at…
Hvis ikke det er fup og svindel at reklamere med hvor stor procentdel og chance der er for at vinde en del af de 11 milliongevinster hver mdr! Det lyder sgu ellers godt👏🏼
Men virkeligheden er at jeg har betalt 2x960kr om året siden år 2020 og jeg har ikke vundet så meget som én ENESTE gang😳
Jeg tænkte at det måtte være sket en fejl så jeg ringede derind og blev bekræftet i at jeg har ikke har vundet nogen præmie ud af de ca 8000 tusinde siden jeg blev oprettet i 2020😱
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Christian
Jeg er selvfølgelig ked af at du skriver at du slet ikke har vundet siden 2020. Det er jo et lotteri, og helt tilfældigt hvilke lodnumre, der udtrækkes, og hvornår. Nogen gange er man heldig med det samme, andre gange går det længere tid inden man vinder.
Når vi oplyser om gevinstchancer, er det en statistisk beregning, og derfor ikke et udtryk for at man vinder.
Klasselotteriet har tusindvis af vindere hver måned, som vinder forskellige gevinster, det vil sige fra de mindste til milliongevinsten.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Opsigelse
Jeg har vundet et par gange og det er fint. Men nu har jeg opsagt mit lod og får regninger fra Bymetis, har Klasselotteriet noget med dem og gøre?
19 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Susanna
Tak for din anmeldelse, selvom vi selvfølgelig er kede af at du ikke længere ønsker at spille med.
Klasselotteriet har intet at gøre med den virksomhed, som du nævner, og dit lodnummer, er som du selv oplyser, opsagt.
Tak for din deltagelse, og så håber jeg at du måske har lyst til at spille med en anden god gang.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Klasselotteriet er noget skidt andet…
Klasselotteriet er noget skidt andet har jeg ikke sige
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Jeanette
Jeg er rigtig ked af at læse at du ikke bryder dig om Danmarks ældste lotteri, nemlig Klasselotteriet.
Har du spørgsmål, eller andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte Kundeservice.
Med venlig hilsen, og god dag.
Kundeservice
Klasselotteriet fjerner 70 millioner kr fra gevinst plan
Klasselotteriet har valgt at ændre i deres gevinstplan pr oktober 2024 ifølge dem for at det skal blive mere spændende og sjovt for dig og mig. Og husk der er ingen prisstigning på dit abonnement så bare rolig du skal bare betale som du plejer
Der er dog en lille detalje som de ikke er så glade for og gøre opmærksom på og det er at i samme ændring er det lykkedes dem og få 5,8 millioner kr til og forsvinde fra gevindstplanen hver måned så ca 70 millioner om året.
Kald det prisstigning eller ej du får ihvertfald 10% mindre for dine penge. syns ihvertfald det er en reduktion der er til og føle og har derfor opsagt mine lodder.
Kundeservice har fuldstændig berørings angst ang dette emne og jeg blev ignoreret ved henvendelse
Den 16/4 Tak for svaret som stadig undgår at omtale at der er tale om en prisstigning fordi jeres produkt svinder med over 10%. Hvis i gerne vil svare på mine spørgsmål nu ku i jo bare svare på de mails jeg allerede har sendte jer
29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Kristian
Jeg er rigtig ked af at du oplever at Klasselotteriets Kundeservice har ignoreret din henvendelse i begyndelsen af april, og i tilknytning til dine kommentarer og spørgsmål til vores kommende ændringer.
Vores kommende ændrede gevinstplan er kommunikeret til både kunder på betalingsservice og kunder, der fornyer deres lodder hos vores forhandlere, og dette 6 måneder før ændringen træder i kraft. Alt dette for at sikre at vores kunder er orienteret.
Vi synes selvfølgelig at det er ærgerligt at du har valgt at stoppe dit spil, men takker mange gange for den tid du har deltaget.
Har du yderligere kommentarer eller spørgsmål omkring vores varslede ændring, er du meget velkommen til at kontakte Kundeservice igen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Bedrageri,
Bedrageri,
58% en stjerne i bedømmelsen undrer mig ikke. Jeg ønskede, at I ikke bedrager folk ved at påstå, at de vinder store gevinster. Jeg forstår bare ikke, hvordan regeringen tillader jer at fortsætte med bedrageriet. Jeg tror, at I deler jeres indkomst med regeringen.
Der er ingen der har vundet noget.
STOP.STOP.STOP.STOP.
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Anders
Det er naturligvis helt frivilligt at deltage i Klasselotteriet.
Til orientering er lotteriet overvåget af Spillemyndigheden, som sikrer alt alle regler og procedurer overholdes i forhold til lovgivningen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Jeg har spillet i 4 år nu uden at vinde…
Jeg har spillet i 4 år nu uden at vinde én eneste gang, med lodder der svarer til jeres 88% årlige vinderchance.
Altså snakker vi om at jeg på magisk vis har ramt en 0,02% chance for ikke at vinde noget i den tid jeg har spillet.
I burde ende i retten for vildledende markedsføring. Skam jer.
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Sune
Vi er selvfølgelig kede af at du ikke har været en af vores heldige vindere, for det er jo blandt andet derfor man spiller med.
Vores beregninger af vinderchancer er statistiske, og dermed ikke et udtryk for at man virkelig vinder. Det er et lotteri, og helt tilfældigt hvordan og hvornår ens lodnumre udtrækkes, og hvilken gevinststørrelse, der kommer ud.
Vores statistiske beregninger af chancerne for at vinde, samt selve trækningen er kontrolleret og overvåget af Spillemyndigheden. Alt dette for at sikre at alt foregår korrekt.
Har du spørgsmål eller andet, som vi kan hjælpe med, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte Kundeservice.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Klassenlotterie er okay
Jeg har godt erfahring med klassenlotterie. Jeg vil de er mange mennsker spiler og en par gange har jeg gevinst fra 500 til 1500 kr :)
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Constanze
Tak for din fine anmeldelse, den er vi rigtig glade for.
Vi ønsker dig masser af held og lykke med spillet, og krydser fingre for at du snart vinder igen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Snyd og atter snyd de skriver med store…
Snyd og atter snyd de skriver med store vinder chancer men intet sker
13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Mads
Vi er kede af at du ikke har vundet i Klasselotteriet endnu.
Det er jo et lotteri, og svært at vide hvornår man vinder. Klasselotteriet er kontrolleret og overvåget af Spillemyndigheden, så du, og alle vores mange andre kunder kan stole på at selve trækningen, og de efterfølgende udtrukne gevinster foregår helt efter reglerne.
Vi ønsker dig held og lykke med spillet, og håber snart det er din tur til at vinde.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Der burde stå inklusiv håndjern ved køb af lod
Ubehøvlet kundeservice
Hold jer langt væk - det er ikke til at slippe ud af igen
Måtte have fat i banken for at spærre næste indbetaling og så hænger du på den indtil da
Ingen hjælp at hente hos klasselotteriet som i øvrigt fortalte usandheder omkring hvordan man kom ud af det igen
Banken hjalp mig med det samme med at afmelde betalingsservice og så vil der kommer et girokort næste gang som jeg selvfølgelig ikke betaler
Den værste form for inkompetence jeg har oplevet
Det burde stå inklusiv håndjern når man køber lod
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Flemming
Jeg er rigtig ked af at du har oplevet en kundeservice, som ikke var tilfredsstillende. Klasselotteriets kunderådgivere arbejder nemlig hver dag for at hjælpe vores kunder så godt som muligt, og har selvfølgelig ingen intention om at efterlade et dårligt indtryk.
Når en opkrævning er sendt afsted, har Klasselotteriet desværre ikke mulighed for at afvise denne på vegne af en kunde.
Ønsker man at afmelde hele aftalen , kan det ske enten via netbank, eller ved at, som du valgte at gøre, kontakte sin bank.
Når du har afmeldt aftalen, modtager du ikke yderligere fra Klasselotteriet.
Du kan læse mere om Klasselotteriets handelsbetingelser på Klasselotteriet.dk
Vi arbejder løbende på at forbedre og gøre Klasselotteriet endnu mere brugervenligt, og beklager, hvis din oplevelse har været anderledes.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Det er da underligt at man ikke kan…
Det er da underligt at man ikke kan opsige sine lodder på hjemmesiden. Jeg ved godt man kan gøre det i banken. men der bliver den bare ved at sige ups noget gik galt, men når man kan købe lodder burde man også kunne opsige dem der. PS også en af dem der aldrig har vundet
28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Kenneth
Vi arbejder konstant på at forbedre vores kundeoplevelse, hvilket også indbefatter muligheden for at afmelde alle, eller dele af sine lodder via Klasselotteriets hjemmeside.
Har du lige nu brug for hjælp, eller har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte Kundeservice på telefon 33420900, eller til kundeservice@klasselotteriet.dk.
Tak for din interesse for Klasselotteriet, og god dag.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Total umuligt at opsigesige sit lod
Total umuligt at opsigesige sit lod . Jacob fra kundeservice er den mest fatsvage medarbejder der kan opdrives. Ikke trænet til kundeservice og mangler klart kursus i konflikthåndtering . 0 stjerner-
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Alex
Når du betaler via betalingsservice for dine lodder i Klasselotteriet, skal du blot afmelde din betalingsserviceaftale i banken. Er en opkrævning allerede sendt afsted, bedes du afvise betalingen, hvorefter dine penge går retur på din konto, og aftalen afmeldes automatisk.
Vores dygtige og erfarne kunderådgiver, Jacob, står på hovedet for vores kunder, så jeg er ked af at du har haft en anderledes oplevelse i forbindelse med dit opkald til vores kundeservice.
Vi gør alt for at besvare vores kunders spørgsmål, og er altid glade for input og kommentarer, naturligvis i en respektfuld og ordentlig tone.
Tak fordi du valgte at spille med i Klasselotteriet.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Helt væk i systemet?
Hej. Klasselotteriet er totalt forsvundet fra mit system,jeg har så ikke deltaget julekonkurrence,har så heller ikke kunnet checke om jeg har været heldig.
Alt hvad jeg har haft på telefon og pc af klasselotteriet er helt væk?
Jeg har betalt,det sker automatisk fra banken .
Har i på nogen måde smidt mig ud?
Mvh.Svend Jørgen Jørgensen
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Svend
Jeg anbefaler dig at se på din betalingsserviceoversigt fra banken, så finder du dine lodnumre hos Klasselotteriet, samt den periode, som du har betalt for.
Vi beder dig dog om at kontakte Klasselotteriets Kundeservice, så vi kan guide dig til at finde de oplysninger, som du har brug for.
Vores julekonkurrence kan du nå at deltage i, ved at gå ind på Klasselotteriets hjemmeside: klasselotteriet.dk.
Vi ser frem at at høre fra dig.
Held og lykke med spillet, og glædelig jul.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Man kan ikke opsige abonnement
Man kan ikke opsige abonnement. Man skal afvise betalingerne i sin bank.
Det kan kun være et forsøg på at få folk til at spille videre.
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Morten
Du kan til enhver tid opsige dit spil i Klasselotteriet. Er din opkrævning sendt til betaling, er du dog nødt til selv at afvise betalingen i din bank. Når din betaling er afvist, afmeldes din betalingsserviceaftale automatisk, og du spiller ikke længere med.
Vi er selvfølgelig altid kede af at vores kunder ønsker at stoppe med at spille med i Klasselotteriet, men takker for din deltagelse, og ønsker dig en dejlig weekend.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Det eneste gode
Det eneste gode, jeg kan sige om Klasselotteriet er, at jeg får gevinster hver måned ved at melde mig ud☺️
Det er for det meste ren tilsætning at deltage.
19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klasselotteriet
Hej Henrik
Vi er kede af at du ikke har vundet så mange gange, som du forventede.
Det er jo helt tilfældigt hvornår et lodnummer udtrækkes, og med hvilken gevinst. Vi oplever kunder, som vinder den første måned de deltager i Klasselotteriet, og andre, hvor der går længere tid.
Vi ønsker dig held og lykke med spillet, og krydser fingre for at det snart er din tur til at vinde.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.