Klusbedrijfdekroon Reviews 

Prima werk afgeleverd en ook binnen zeer korte tijd. Offerte is helder en uitgebreid. Het team heeft de keuken gereed gemaakt voor installatie van de nieuwe keuken - ze weten precies wat er moet gebeuren. Een fout van de keuken leverancier heeft Hicham opgelost zonder extra kosten. Communicatie is helder en direct, heel fijn. Voor een nieuwe klus zou ik weer naar klusbedrijf De Kroon gaan. Oftewel, ik beveel dit bedrijf zeker aan!

Onze buitendeur is zeer vakkundig gerepareerd.
Tevreden over de service en het resultaat.
Bedankt.

Klusbedrijf de Kroon, spant inderdaad de kroon.

Alleen is dit beslist niet op een positieve manier. Hoewel er vele goede reviews te vinden zijn en Hicham zijn praatjes paraat heeft, trap er niet in!
Als waarschuwing onderstaand een samenvatting van onze ervaringen.
Hicham van Klusbedrijf de Kroon zou bij ons de oude badkamer verwijderen en een nieuwe installeren. De badkamer werd ook vergroot door een draagmuur te verwijderen. Daarnaast een wc betegelen en een wasmachine aansluiting verplaatsen. Hicham zegt op het juiste moment de juiste dingen. Zo vertelde hij dat bij het verwijderen van de draagmuur deze eerst ondersteund zou worden met stempels om er daarna een stalen balk in te plaatsen. De stempels stonden ook keurig op de offerte: huur stempels €550 (later blijkt dat de huurprijs €10 per week is).
In de praktijk is de muur met grof geweld weg geslagen, alleen van ondersteuning met stempels is geen sprake, er worden een paar latjes als ondersteuning geplaatst. Als we telefonisch contact opnemen met Hicham hierover wil hij geen stempels gebruiken “wat is het probleem van de latjes” zegt hij en pas na veel moeite kunnen we hem hiervan overtuigen. Alleen dan is de schade al geleden, het dak is verzakt met als bijkomend gevolg dat de deurkozijnen scheef zijn, deuren niet meer sluiten en er overal scheuren in de muren zijn ontstaan.

Er moesten 4 nieuwe aansluitingen gemaakt worden in de badkamer die dus alle 4 niet op de aangegeven plek zaten. Dit had als gevolg dat er wederom met veel geweld stukken muur werden weggehakt (frezen kennen ze niet).

De stukadoor weet niet wat een waterpas is maar hij was in goed gezelschap van de tegelzetter die dat ook niet wist.
Deze tegelzetter hebben we na 1 week ploeteren op een wc van 3m2 uit zijn lijden moeten verlossen. Hij heeft geen idee wat hij aan het doen is, kan geen tegel recht plakken, weet niet wat een tegelsnijder is en kalkt werkelijk overal met zijn watervaste stift op. Dat lag aan het “ingewikkelde patroon en de tegels” volgens Hicham…

Dit zijn slechts een paar voorbeelden, als je huis je lief is laat deze mensen dan niet binnen.

Naast de genoemde verzakking van het dak hebben Hicham en zijn mannen voor duizenden euro’s aan overige schades veroorzaakt. Zo is er ook 2x een waterleiding geraakt waarbij het water 2 verdiepingen lager uit de lampen kwam, zijn ze door een plafond gezakt, is een vloer beschadigd en is de kunststof voordeur onherstelbaar beschadigd. Totale kostenpost aan schades: ruim €10.000!

Verder komt Hicham afspraken nooit na en als je hem belt om te vragen wanneer hij komt zodat je 1 en ander kan bespreken wordt hij boos, hij is nl zijn vrijheid gewend zegt hij dan. Probeer je dan het personeel aan te spreken (wat lastig is want niemand spreekt Nederlands of Engels) dan wordt Hicham boos omdat hij niet wil dat je zijn mensen aanspreekt.

Bij de start van het project gaf Hicham aan dat het 2 a 3 weken zou duren, na 3 weken werden het er 4, na 4 weken werden het er 5, etc…
Na 5 weken en 10.000 euro aan schades zijn we gestopt met Hicham, achteraf natuurlijk veel te laat.

Vandaar deze review als waarschuwing, ga nooit in zee met Klusbedrijf de Kroon, trap er niet in!

Wij hebben onze hele benedenverdieping laten verbouwen door Hicham en zijn medewerkers en ze hebben keurig werk geleverd. De afspraak was dat het maximaal 4 weken zou duren en ondanks dat we tussendoor een aantal dingen hadden toegevoegd was het werk in 4 weken klaar. Hicham en zijn medewerkers hebben geen 9 tot 5 mentaliteit, ze gaan rustig door tot 20:00 als ze iets af willen maken en werken als het moet ook in het weekend. We hadden 5 maanden voor aanvang van de werkzaamheden een offerte op laten maken en ondanks dat er dus geruime tijd zat tussen de offerte en de aanvang van de werkzaamheden bleef de prijs zoals afgesproken in de offerte. Ook vonden wij het heel positief dat je van tevoren 50% van de offerte moet aanbetalen en de rest pas als alles gedaan is en je tevreden bent. Iedereen was heel vriendelijk en iedere dag werd de beneden verdieping netjes achter gelaten. Wij bevelen klusbedrijf de Kroon zeker aan en mochten we ooit nog eens een klus hebben dan zullen we zeker contact opnemen met Hicham

De mannen van De Kroon hebben goed werk geleverd bij het vervangen van het zink van de dakgoot, nodig om een lekkage te verhelpen. Het geheel is ook heel netjes afgewerkt.
De schade van de lekkage aan de binnenzijde is (nadat de muren voldoende waren gedroogd) ook heel mooi en strak hersteld (nieuw stuc- en schilderwerk).
De gebruikte materialen en het afval werden netjes opgeruimd.
De offerte was duidelijk en volledig, Hicham houdt zich aan de afspraken en communiceert ook duidelijk als zaken anders lopen dan verwacht.
Het was prettig werken met hem.
Ik kan De Kroon daarom van harte aanbevelen.

Nav eerdere werkzaamheden van Hicham bleek er een lekkage in de kruipruimte. Hicham heeft dit opgelost en ondanks de vele uren werk gaf hij aan dat dit gewoon onder de garantie viel.
Erg fijn en mooie goed service !