Vi har netop booket et krydstogt gennem Krydstogt Eksperten, og indtil videre har oplevelsen været helt i top. Marie-Louise har været utrolig hjælpsom, hurtig til at svare og meget engageret i a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi er en familie på 11 personer, 3 generationer, som netop er vendt hjem fra en fantastisk tur, Middelhavet rundt. Vi har oplevet stor service under bookingen af rejsen og den er forsat på hele t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg bestilte selv vores krydstogt online – super nem og overskuelig proces! Jeg havde efterfølgende et par spørgsmål til rejsen, som personalet hurtigt og venligt hjalp med at besvare. Desuden et stor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er netop vendt hjem fra et fantastisk krydstogt i Caribien med Princess Cruises, og oplevelsen har været fuldstændig fejlfri og bekymringsløs. Medarbejderne hos Krydstogt Eksperten hjalp os med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Krydstogt Eksperten er et dansk, familieejet rejsebureau med speciale i krydstogter. Som agent for verdens førende krydstogtrederier tilbyder vi over 18.000 krydstogter til destinationer verden over. Vores prisgaranti sikrer dig krydstogter til de bedste priser på markedet. Vi matcher prisen hos danske konkurrenter og krydstogtrederierne. Du er i professionelle hænder fra start til slut. Med vores dybdegående viden skræddersyer vi krydstogtoplevelser, der gør din drømmerejse til virkelighed. Gør det nemt og bestil hele din rejse hos os – vi hjælper også med fly, hotel, transfer og forsikringer til dit krydstogt, så du får en samlet og tryg pakkeløsning.
Contactgegevens
Møllegade 30, 6640, Lunderskov, Denemarken
- 69147355
- info@krydstogteksperten.dk
- www.krydstogteksperten.dk
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
turen eksister slet ikke
Spændende krydstogt. .RING vedr pris😭..Ringede til firmaet og fik at vide at turen ikke er mulig???Spild af min tid!!!
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Bent,
Beklager at vi ikke kunne hjælpe med prisen på den ønskede rejse. Turene på hjemmesiden kan stå med "Ring for pris" af flere årsager, f.eks. hvis den er udsolgt og der er få pladser tilbage. Det er desværre sådan, at turene kan blive annulleret af rederiet, og ikke før at de har kontaktet alle de kunder som er booket ind på turen, vil sådan en tur forsvinde på vores hjemmeside. Så de kan ikke blot fjernes, beklager. Der kan også være IT problemer, der gør at denne besked står. Der er mange forklaringer på denne besked, og derfor sidder vi altid klar ved telefonen i åbningstiden, for at hjælpe.
Mvh Marie Louise, Salgschef
Bedste anbefalinger
Vores seneste krydstogt i maj valgte vi at booke hos Krydstogtseksperten. Det var et godt valg. Vi mødte kun søde, kompetente, venlige og imødekommende ansatte der. Dem bruger vi bestemt igen.
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Mange tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :) Kontakt os endelig igen, hvis der er noget vi kan være behjælpelig med inden afrejse. Mvh Marie Louise, Salgschef
Perfekt arrangeret
Meget venlig, hurtig og professionel, alt var perfekt arrangeret.
Vi rejser meget gerne med Krydstogteksperten igen, og vi anbefaler dem helt sikkert til andre.
20 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Skuffende oplevelse!
Jeg må sige at vi kan ikke anbefale Krydstogt Eksperten!
Vi fik hurtigt et tilbud efter vores ønsker og da vi accepterede tilbuddet, havde prisen pludselig ændret sig til kr. 5000 mere for en kahyt med balkon. Det kunne vi naturligvis ikke acceptere og vi brokkede os over differencen. Vi undrede os over at sælgeren ikke selv havde studset over den pris når nu de til dagligt sidder og sælger krydstogt rejser. Vi har dog hele tiden tjekket prisen hos Carnival om prisen var ændret og det var den ikke i vores tilfælde, hvad der dog er meget mærkeligt når Krydstogt Eksperten, påstår det! Vi har nu fundet et mere troværdigt rejseselskab som sælger den samme rejse. Dejligt at så mange har været tilfredse, vi havde også et håb om at vi ville blive det da vi synes at det virkede professionelt i starten.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Mia,
Beklager at det er den opfattelse du sidder tilbage med, efter at have været i kontakt med os.
I øjeblikket oplever vi virkelig stor efterspørgsel, hvilket betyder at priserne fra dag til dag kan ændre sig markant. Det så vi ikke før corona, men i dag kan det ske. Af samme grund, skriver vi i vores tilbud, at ALT er dagspriser, og det kan ændre sig til bestilling. Vi sælger til samme priser som rederierne, og har derved også prisgaranti i forhold til deres priser. Så kan man booke det ved rederiet billigere end vi tilbyder det, så vil vi gerne vide det, og se dokumentation, hvorefter vi matcher prisen.
Vi arbejder hårdt hver dag på at give vores kunder en god service og oplevelse ved at kontakte os. Men vi er desværre ikke herre over rederiernes prissætning.
Mvh Marie Louise, Salgschef
1000 tak for en super oplevelse!
Vi har benyttet os af Krydstogt Eksperten de 2 gange vi har været på Krydstogt. Vi har oplevet én helt igennem 110% professionel og imødekommende kundeservice - startende fra tilbudsfasen, hvor de selvom vi havde en del krav, kom frem med et perfekt turforslag. Vi har ved flere lejligheder inden afrejsen kontaktet K E - da vi havde diverse spørgsmål vedr. vores tur - og har hver gang fået besvaret disse - og altid med "et smil". Selv da vi havde behov for at benytte nødtelefonen (fredag sent aften, inden afrejse) - fik vi en helt igennem behagelig oplevelse - tak for det! Vi købte hele pakken via K E (hotelophold, fly og krydstogt) - og kan på det varmeste anbefale andre at gøre det samme! Tak for en "fed" oplevelse - vi vender tilbage, når næste cruise skal købes!
17 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Sikke en varm og dejlig anmeldelse. Vi er virkelig glade for, at vores hårde arbejde, giver denne oplevelse. Tak for at anerkende dette. Også at vores vagttelefon blev brugt, og I havde en god oplevelse med dette :)
Vi vil med glæde hjælpe jer igen en anden gang.
Ønsker jer en dejlig dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Fantastisk kundeservice
Jeg har virkelig oplevet god kundeservice. Jeg vil gerne fremhæve Iben som i den grad udviste fantastisk service ved proaktivt at hjælpe mig og min famile til at få den bedste aftale og pris på vores første Cruise. Jeg vil helt sikkert bestille mit næste Cruise gennem Krydstogtseksperten, troværdig og meget imødekommende oplevelse.
19 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Mange tak for din anmeldelse! Dejligt Iben kunne hjælpe jer med en familieferie. Jeg giver hende alt den flotte ros :) I skal være mere end velkommen til at kontakte os igen.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Marie Louise, Salgschef.
God kundeservice
Vi talte med Iben som var utroligt venlig og imødekommende, og sendte os et overskueligt oplæg indenfor 24 timer.
Deres tilgang var dejligt ukompliceret, og med kundeservice i højsædet.
2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Henrik,
Mange tak for din anmeldelse. Jeg sender Iben denne fine besked, og alt den varme ros. Kontakt os endelig, hvis der er noget vi kan hjælpe med inden afrejse. Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Marie Louise, Salgschef
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Annie,
Mange tak for din anmeldelse. Ønsker jer en rigtig dejlig tur. Kontakt os endelig, hvis der er spørgsmål inden afrejse.
Mvh Marie Louise, Salgschef
Nu er det tredje gang jeg handler med…
Nu er det tredje gang jeg handler med dem, og det er ikke uden grund, de er altid parate til og hjælpe og de er ved telefonen 👍
1 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Lars,
Vi er glade for endnu engang at kunne være behjælpelig :) Tak for din fine anmeldelse. Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Marie Louise, Salgschef
En uventet rabat
Vi fik hurtigt et tilbud der svarede til vores ønsker, og endda med en seniorrabat vi ikke kendte til eller havde hørt om hos andre arrangører.
12 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Peter,
Dejligt vi kunne være jer behjælpelig :) Ønsker jer en dejlig tur.
Mvh Marie Louise, Salgschef
meget venlig og hjælpsom fin oplevelse
5 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Bendt,
Mange tak for din anmeldelse. Kontakt os endelig, hvis der er noget vi kan være behjælpelig med inden afrejse.
Ønsker dig en god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
En sand fornøjelse - en god start på ferien
Der er altid styr på det, det er en sand fornøjelse. Giver også gerne gode råd om transfer, udflugter osv. Man føler sig rigtig godt behandlet.
9 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Jan,
Det er altid en fornøjelse at hjælpe jer :) Ønsker jer en dejlig tur. Mvh Marie Louise, Salgschef
Fantastik venlig og hurtig
11 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Kurt,
Mange tak - dejligt vi hurtigt kunne være jer behjælpelig.
Ønsker dig en god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Alt gik fint
Alt gik fint. Altid flinke mennesker hos jer. Er nu 4 gang jeg benytter krydstogt eksperten.
5 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Claus,
Dejligt vi endnu engang kunne hjælpe dig. Ring endelig hvis der er yderligere vi kan hjælpe med. Ønsker dig en god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Imødekommende i telefonen
God og behagelig samtale.. fik masser af information vedr. tilbuddet.
9 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Maj,
Tak for din anmeldelse. Ønsker en rigtig god tur. Hvis der er spørgsmål inden afrejse, så kontakt os endelig. Mvh Marie Louise, Salgschef
Altid god, venlig og hurtig service
Altid god, sød og hurtig service hos KE. Denne gang fra Marie Louise. Dette er 3 gang jeg benytter KE til booking af cruise, og hver gang spiller tingene bare. MVH Glenn Weiglin
9 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Glenn, mange tak :) Dejligt vi endnu engang kunne være behjælpelig. Ønsker dig en dejlig dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Peter,
Tak for din anmeldelse. Ønsker jer en dejlig tur. Skulle der være spørgsmål inden afrejse, så kontakt os endelig. Ønsker dig en god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
God service
Fra forespørgsel til svar retur og tilbud på rejse, gik der jo kun få timer.
Fremragende service.
2 januari 2023
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Morten,
Tak for din fine anmeldelse :) Det sætter vi stor pris på.
Ønsker dig en god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Torben,
Mange tak - dejligt vi kunne hjælpe jer endnu en gang:)
Ønsker dig en rigtig god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Lige bestilt krydstogt
Har lige bestilt og indtil videre er jeg meget tilfreds servicen.
20 december 2022
Antwoord van Krydstogt Eksperten
Kære Maria,
Tak for din anmeldelse. Dejligt vi kunne hjælpe dig. Skulle der være nogle spørgsmål, så kontakt os endelig. Rigtig god dag. Mvh Marie Louise, Salgschef
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.