La Tournée Reviews 

Genial ! Enfin du consigné

Très bonne qualité des produits, livraisons ponctuelles, engagement éco responsable .

Ravie que grâce à cette initiative, la consigne soit revenue en grande partie dans ma vie. La boutique en ligne est fluide. Les produits sont bons. C'est moins cher que les boutiques bio du coin.

La livraison s'est très bien passée
Les produits sont top (yaourt, granola...) et les contenants de bonne qualités
Deuxième livraison déjà en route 🙏🏽

Les produits sont parfaits. Les livraisons sont à l’heure et très flexibles (livreurs souriants en prime). Bref, nos amis qui ont déménagé au fin fond des Alpes, ne regrettent rien, sauf de ne plus avoir accès à la Tournée…

le service se dégrade a chaque fois
- bouteilles sales (extérieurement) de plus en plus souvent
- erreur entre pepsi zero et normal (corrigé certes)
- bouteilles cassées par le livreur (mais remboursées)
- et surtout livraison de plus en plus minimaliste on est passé de dépot dans le garage a dépot à la porte d'entrée puis depot au portail du jardin et la dernière fois sur le trottoir .....
d'ailleurs le livreur n'a aucun matériel de portée ( pas de diable pas de sangle..)
Prétexte donné = le livreur pourrait casser des objets s'il va plus loin .... !! (a moins de jeter les caisses sur la porte je ne vois pas ce qu'il peut casser ........

IL faut préciser qu'en dehors de la livraison les autres éléments sont plutôt positifs (site bien fait, reprise des consignes sans problème)
le prix est assez élévé et initialement était bien comprensé par une livraison gratuite et pratique mais ce n'est plus le cas si on doit porter nous même les caisses de bouteilles dès la sortie du camion ....

pas de systéme de bonus de fidélité

intermarché livre beaucoup mieux mais en payant .... a réfléchir

Les livraisons sont très rapides et bien réalisées. Le choix proposé sur La Tournée est de plus en plus large, ce qui permet de couvrir une très bonne partie de mes achats.
Et surtout, ma poubelle jaune se remplit de moins en moins vite !

Très pratique et responsable
A utiliser sans moderation

C’est simple, la livraison se passe très bien, la personne est toujours agréable et nous demande si nous avons besoin d’aide ou de poser des questions. C’est satisfaisant d’avoir des bouteilles consignés, on participe à réduire l’empreinte carbone global. Le choix de produits s’agrandit. Pas de regret pour nous, on reste avec « la tournée » !

Un super concept de livraison avec consigne. Les livreurs sont très sympas et les horaires sont parfaitement respectés.
Personnellement, j'aimerais qu'il y ait plus de bio mais les produits sont variés et de bonne qualité.
Les prix sont souvent plus élevés qu'en magasin mais il y a souvent des offres de réduction donc on peut s'en sortir pas trop mal.

J’adore la Tournée!! Le Verre il n’y a que cela de vrai😃😃 Recyclable à l’infini, le système de la consigne est top (on revient au plus simple : ne pas créer de déchets) et l’équipe de la Tournée est top!!

Nous avons commencé a utiliser La Tournée il y a 3 mois et nous sommes conquis.
Recevoir tout dans de beaux bocaux en verre tout en limitant nos dechets change la vie. La selection de produits couvre presque tous nos besoins en epicerie et la livraison est toujours impeccable. Nous mixons les courses La Tournee avec un plein au marché le WE. Nous ne mettons quasiment plus les pieds dans les supermarchés traditionnels. Nous recommandons a fond le concept! Bon pour la planete, pour la santé (moins d’exposition aux micro-plastiques) et pour l’aspect visuel de nos placards.

C'est vraiment super de recevoir chez soi, livrées à l'étage, des bouteilles d'eau en verre. Ça me rappelle mon enfance oû les emballages en plastique n'existaient pas.... Je recommande vivement La Fourche. Je suis très satisfaite des autres produits également.

satisfaite

Une très bonne première expérience. De bons produits , de la variété. J'achète déjà en vrac mais là j'ai pu trouver enfin le lait, le yaourt, l'eau pétillante, et autres jus consignés ce que je ne trouvais pas ailleurs.

Magnifique concept j’aime trop

De très bons produits écologiques, aussi bien pour la maison, hygiène et alimentation, boisson....les prix sont raisonnables et raisonnés.... vous choisissez votre date et heure de livraison, jamais de retard, et toujours avec le sourire....je vous conseil la tournée une sacrée équipe pour une superbe boutique en ligne de produits proche de chez nous

J'ai commandé 2 fois sur 2024.
Il y a suffisamment de choix d'horaires de livraison (même à partir de 20h) pour ne pas être contraignant.
Les livreurs étaient ponctuels m'ont prevenu par téléphone. Ils ont même monté les courses à l'étage avant de récupérer les bocaux vides.
Les consignes des bocaux vides sont créditées sur le compte en ligne pour les commandes suivantes.
Très pratique pour les liquides et conserves de sauces et le. choix s'étoffe petit à petit.

Je recommande la Tournée à tous mes amis ! Aliments bons et qualitatifs, livreurs toujours de bonne humeur et souriants, application très facile d'utilisation, service client très réactif !