LampKompaniet Reviews 

85
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Priset på Eichholtz plafonden "Marly" i brons var omatchat av någon annan butik jag kunde hitta online. Kostade kring 9000 kr jämfört mot alla andra som skulle ha kring 12000 och 14000 kr. Varan var i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde två lite dyrare vägglampor och undrade om det gick att få dem skickade till Italien. Inga problem sa Robin hos Lampkompaniet, när vill du ha dem levererade. Leveransen kom i tid (händer anna... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb och trevlig återkoppling när jag ringde företag och hade frågor gällande leverans. Lampkompaniet hade också vänligheten att meddela att mina lampor hade kommit och skulle skickas efter... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

LampKompaniet har ett av Sverige snyggaste sortiment av belysning! Vi har ultimata lampor till Hotell, Restaurang och offentliga sektorn. Likaså har vi exklusiva val när det gäller vardagsrums lampor, lampa över köksön, sovrumslampa och mycket mer! Titta in på vårt lampsortiment, du kommer inte att bli besviken. Välkommen!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

85 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(85)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fanns ingen kontakt att sätta i…

Stod att de fanns i lager - de fanns inte i lager ! Skulle komma från tillverkare i Italien. Det positiva var att DHL levererade ända fram till trappan.
Fanns ingen kontakt att sätta i eluttaget, dålig beskrivning på hur lamporna ska monteras (trodde de var monterade när vi beställde) stod inget om det ! Måste själv montera och koppla elkablar - inget för en ”vanlig” kund. Vi var tvungna att be en elektriker komma hem och montera, hoppas bara de vill det och inte avsäger sig jobbet. En dyr investering i onödan. Hade vi vetat att lamporna var omonterade hade vi aldrig köpt dem av er !

19 augustus 2023
Logo LampKompaniet

Antwoord van LampKompaniet

Hej Ingrid,
Jag är ledsen att du inte är nöjd med ditt köp.
Du skulle fått hjälp snabbare om du kontaktat oss direkt, jag har mejlat detta svar till dig också så kan vi ta det vidare via mejl.
Vårt lager ligger hos leverantören, så det stämmer att de fanns i lager, vi aviserar alltid ( i ditt fall dagen efter din beställning) hur lång leveranstid du kan förvänta dig om det är över 3 dagar. Du fick också gratis hemleverans.
Vad det gäller montering så får du gärna ringa oss, vi kan boka ett möte över videosamtal så ska vi säkert kunna hjälpa dig att sätta ihop lampan. Eller har elektrikern redan kommit?
Vi ber om ursäkt att det inte var tydligt att den var omonterad i beskrivningen.
Taklampor levereras för det mesta utan takkontakt nu för tiden då det finns två olika att välja mellan. De finns att köpa i vår webshop. Men vi kan skicka ut två gratis till dig om du talar om vilken sort du behöver.
Vi löser det här Ingrid!
Mvh
Lisa Jenner
LampKompaniet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent customer service from start to finish from Robin to help get my Wells ceiling light to Sydney, Australia.

The light is beautiful and very well made. It will look stunning in my home.

Nate
Sydney, Australia

19 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allt gick utan problem

Allt gick utan problem. Snabba effektiva svar på frågor. inga problem på detta företaget. jag kommer nog handla igen när jag behöver. Med vänlig hälsning,
Örjan, MOÖ barcuisine, Chamonix , Frankrike

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Var är mitt paket

Var är mitt paket, hur kan jag spåra den?

6 maart 2023
Logo LampKompaniet

Antwoord van LampKompaniet

Hej Thananon.
Tack för ditt omdöme,
Vi ber om ursäkt att du har inte fick din leverans inom bekräftad tid.
Vi hade beställt din taklampa hos vår leverantör men de hade missat att skicka ut din beställning.
Varan skickades samma dag du frågade och du har fått paketlänken från oss i ett separat email eftersom du inte kontaktade kundtjänst angående din beställning utan frågade i detta forum.
Kontakta oss gärna om du har fler frågor!
Mvh Lisa / LampKompaniet
info@lampkompaniet.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa service och snabba leveranser!

Alltid lika bra köpupplevelse på LampKompaniet. Seriösa, snabba och tillmötesgående i alla lägen :)

1 februari 2023
Logo LampKompaniet

Antwoord van LampKompaniet

Hej Nina!
Vi uppskattar verkligen dina fina omdömen!
Välkommen åter!
Mvh Lisa / LampKompaniet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfin lampa!

Beställde en kristallkrona och fick trevlig bemötande och snabb leverans. Väldigt vacker lampa, och till bästa pris jag kunde hitta på nätet. Jag är supernöjd!

14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enastående kundservice

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till sist! Och väldigt bra priset och erbjudanden ! Bästa nätbutiken ♥️♥️♥️♥️😍😍😍🙏🙏

10 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recomend!

I recomend!
very high end lamps

10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo LampKompaniet

Antwoord van LampKompaniet

Thank you Elena.Appreciate your review and glad that you are pleased with all the lamps that you have bought from us..

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Obefintlig kundtjänst

Väldigt troligt att jag behöver fortfarande vänta på min beställning som gjordes för nästan 2 månader sedan. Kundtjänst obefintlig - ingen som svarar på mina mejl. Rekommenderas ej.

8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uselt.

Beställde i slutet av dec 2020.Uselt. Min beställning skickades två ggr till ett utlämningsställe (Bring) dit det tar 1,5 timme med bil enkel resa.
Efter ett antal samtal så skickades äntligen paketet till näst bästa utlämningsställe ca 30 minuter bilresa från vårt hem ( det finns även ett utlämningsställe 15 minuters bilresa från vår bostad men det ville man tydligen av någon anledning inte använda ).
När min sambo hämtat paketet så var det sig att #Lampkompaniet skickat 2 skärmar av den sort jag beställt men pyttesmå,
storlek 1, fast jag beställt storlek 3. Ringde o skrev igen i fredags men ingen ursäkt eller samtal eller mail. Jag har betalat för storlek 3 och vill ha mina lampskärmar.

1 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo LampKompaniet

Antwoord van LampKompaniet

Hej Monica,
Jag är ledsen att du haft en dålig upplevelse när du beställt från oss.
Jag ber om ursäkt å fraktarens vägnar att ditt paket kom till fel utlämningsställe!
Tyvärr visste vi inte om från början att Bring har svårt att leverera till rätt utlämningsställe där du bor.
Att du sedan fick fel storlek på lampskärm är helt vårat fel, då vi gjort en miss i packningen av ditt paket, förlåt.
Vi har kontaktat dig och du får behålla de mindre lampskärmarna och nya stora lampskärmar har skickats ut med hemleverans.
Hör av dig om du har fler frågor eller inte är nöjd med hur vi behandlat ditt ärende.
Mvh Lisa
Kundservice

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer