Stor ros til Lyd og Billede Specialisten i Frederikshavn v. Butikschef Casper Høgsted. Købte et 65 tommer highend tv for 3 måneder siden, og fandt ud af at det var for lille. LBS tog det uden diskussi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fremragende service Tog kontakt gennem deres chatfunktion ifm. spørgsmål omkring et Samsung S95f, jeg blev kontaktet kort tid efter af Marcus som gav mig et super godt tilbud og ydede en fremragend... Toon meer
Fantastisk service hver gang jeg har kontaktet LBS. De har alle gange været hurtige til at vende tilbage og være behjælpsom til at finde en løsning i forhold til mine behov.
Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Contactgegevens
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Denemarken
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
4,6
Uitstekend
773 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kigger man i nydansk ordbog
Kigger man i nydansk ordbog, og slår ordet SUBLIM Kundeoplevelse op?, Vil der stå Lyd og Billedespecialisten i Frederikshavn!. Det er og har altid været en oplevelse udover det sædvanlige, at handle hos Laust og Co. Denne gang i februar 2025 hvor jeg købte nyt 85" tv. - Hele oplevelsen i butikken med butikschef Casper. På telefonerne, når jeg havde spørgsmål. Til montørerne der kommer, og sætter dit tv op, og ikke kører før alt er testet og spiller. - Èn sand fornøjelse. Jeg kan på det varmeste anbefale butikken
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Morten,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder utrolig meget for os at høre, at du har haft en sublim kundeoplevelse hos os. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste service – fra første kontakt i butikken til opsætning og test derhjemme. Det glæder os, at du er tilfreds med dit nye 85” TV, og vi sætter stor pris på din anbefaling. Vi håber at se dig igen i fremtiden! 😊
Mange tak for din tillid og de flotte ord.
De bedste hilsner,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Utroligt god oplevelse hos Lyd &…
Utroligt god oplevelse hos Lyd & Billedespecialisten - en stor tak til Mogens for professionel hjælp hele vejen.
Havde jeg handlet hos en af de store elektronik giganter, var det formentlig ikke endt sådan.
Jeg starter med at bestille en soundbar og dertilhørende subwoofer.
Jeg har nogle problemer med systemet og får ombyttet det hele. Problemerne forsætter desværre.
Jeg taler med Mogens igen og han foreslår jeg prøver et helt andet system/mærke. Det gjorde jeg så og nu spiller det bare!
Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos dem.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Jeppe,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at Mogens har kunnet hjælpe dig hele vejen igennem. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at du nu har et system, der spiller perfekt!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang. 😊
De bedste hilsner,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
En rigtig god oplevelse og betjening…
En rigtig god oplevelse og betjening fra Mogens. Samtidig en yderst fornuftig pris. Jeg kommer til at handle hos dem igen😃
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Henrik,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og vi er stolte af, at Mogens kunne yde en god service. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang – tak for din tillid og de pæne ord! 😊
Mvh. Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk god service og oplevelse…
Fantastisk god service og oplevelse ifbm. handlen af nyt TV. Mogens ringede mig op og hjalp mig med skarp pris på et lækkert TV.
Kan virkelig anbefale de flinke nordjyder. :)
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Lasse,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du havde en god oplevelse med købet af dit nye TV. Mogens bliver helt sikkert glad for rosen, og vi er stolte over at kunne give dig en skarp pris og en god service.
De flinke nordjyder sender et stort tak og står altid klar til at hjælpe igen, hvis du får brug for det. Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit nye TV! 😊
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Dejlig person Anders
Dejlig person Anders, han hjalp over telefonen hele vejen igennem. Kan varmt anbefales, vi venter i spænding på vores nye TV nu. Flinkt personale.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Twanty,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at Anders kunne hjælpe dig hele vejen igennem og give en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og de rosende ord om vores personale. Vi håber, at du bliver superglad for dit nye TV! Hvis der er noget, du har brug for hjælp med, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Bedre service fås ganske enkelt ikke
Bedre service fås ganske enkelt ikke.
Kan varmt anbefales.
Tusinde tak for den store hjælp og ildhu.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Henrik,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse og værdsatte vores service. Hvis du får brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os igen. Tak fordi du valgte os! 😊
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Har netop handlet forstærker CD afspiller og kabel
Har netop handlet forstærker, CD afspiller og kabel med Ronni. Han gjorde ALT i hans magt for at finde den bedste løsning til mig. SUPER SERVICE. Ronni har ligeledes i forbindelse med min handel stået til rådighed hele tiden for at besvare mine spørgsmål både via mail, telefon og SMS
Helt klart 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra. Ikke sidste og heller ikke første gang jeg har handlet ved LBS.dk
7 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære René,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord! Vi er glade for at læse din anmeldelse! Det betyder meget for os, at Ronni har kunne hjælpe med at finde en løsning til dig.
Skulle du få brug for hjælp igen, står vi altid klar til at assistere.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Jeg er uden ord for den fantastiske…
Jeg er uden ord for den fantastiske service, jeg har oplevet fra LBS. Fra deres online/chat-funktion til samtaler over telefonen har jeg kun mødt hjælpsomme og professionelle medarbejdere. Jeg har været i dialog med tre forskellige personer, og alle har ydet en fremragende indsats – selv når det handlede om at ombytte varer. Kan varmt anbefales!
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Flemming, 😊
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder utrolig meget for os at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige kundeservice, og det glæder os, at vores team har levet op til dine forventninger – både online, via telefon og i forbindelse med ombytning af varer.
Din anbefaling varmer virkelig, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Hvis vi kan hjælpe dig med noget som helst i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fremragende oplevelse!
Jeg fandt et fantastisk tilbud på et LG OLED TV hos LBS.dk og besluttede mig for at kontakte deres chat for at høre nærmere om leveringstiden.
Til min glæde fik jeg hurtigt svar tilbage, som fortalte, at jeg kunne få TV’et leveret allerede dagen efter, hvis jeg bestilte med det samme. Det gjorde jeg selvfølgelig.
Cirka en time senere blev jeg ringet op af LBS.dk, hvor de venligt spurgte, hvornår på dagen det passede mig bedst at modtage leveringen.
Næste dag omkring middag blev TV’et leveret – endda med gratis fragt. Det er virkeligt god service.
Alt i alt har jeg haft en utrolig positiv oplevelse med LBS.dk, og jeg vil uden tvivl handle hos dem igen.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Mads,
Tusind tak for de 5 stjerner og de rosende ord! Det glæder os, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os, og at vores team har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Sublim service og gode produkter
Martin fra Lyd og Billede Specialisten tog sig tid til at lytte til mine ønsker, var tålmodig, kom med gode inputs og leverede usædvanligt god service i hele processen. Produkterne lever helt op til det forventede! TAK!
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Jesper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os utrolig meget at høre, at Martin gav dig en god og personlig oplevelse. Vi sætter en ære i at lytte til vores kunders ønsker og finde de helt rigtige løsninger, så det er fantastisk, at du har oplevet præcis det.
Vi er også glade for, at produkterne lever op til dine forventninger – sådan skal det være! 😊
Mange tak fordi du valgte os, og vi håber at se dig igen i fremtiden. Hvis der skulle være noget, du har brug for, er vi altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG…
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG 77 OLED G2 fjernsyn, som ganske vist også stod markeret som "midlertidigt udsolgt". Tænkte at det sikkert bare var click-bait og at jeg ville blive kontaktet med et forsøg på at op-sælge. Alligevel lagde jeg er ordre søndag.
MEN - Mogens ringede mandag og informerede, at han mod forventning havde fundet ét styk på lageret og om vi kunne tage imod levering tirsdag. Det kunne vi - levering kom som aftalt og alt fungerer perfekt. FEDT fjernsyn og super oplevelse at handle hos lbs!
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Sven,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse med os – lige fra ordren til levering. Vi er ekstra glade for, at Mogens kunne finde én på lager og sørge for, at du fik dit TV så hurtigt.
Det lyder som om, du allerede nyder dit nye LG TV – og vi kan kun være enige: det er et fremragende fjernsyn!
Tak fordi du valgte os, og vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden. Skulle du få brug for noget, er vi altid her for at hjælpe!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Super god service ved køb
Havde fundet et TV til en god pris men det var midlertidigt udsolgt.
Brugte deres chat funktion for at spørge om fragt pris, og bliver så ringet op, hvor jeg bliver tilbudt et bedre og nyere TV til samme pris og uden fragt omkostning.
Super god købsoplevelse
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Allan,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse og værdsatte vores service. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig med at finde en endnu bedre løsning og gøre købet så nemt som muligt. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit nye TV, og hvis du får brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os igen. Tak fordi du valgte os! 😊
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Nyt OLED tv på 24 timer
Købte online et nyt Philips OLED tv med stor rabat, som helt usædvanligt blev leveret hos os på privatadressen indenfor 24 timer!!! Og med fri fragt!!
Konkurrenterne må da snart vågne op!
Incl fremragende service
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Hans, 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med din oplevelse. Vi er glade for, at vi kunne levere dit nye Philips OLED TV så hurtigt med fri fragt.
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, så det er dejligt at høre. Vi håber, du får stor glæde af dit nye TV, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Jeg havde bestilt en subwoofer, troede jeg. Det var en højtaler. Jeg ringede til LBS. LBS sendte straks en ny subwoofer i dag. Tillige lavde de en returlabel til brug for den forkerte vare. Tak for det
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Peder,
Mange tak for din anmeldelse og de flotte ord! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som fantastisk, selvom der opstod en forveksling. Det betyder meget for os, at vi hurtigt kunne hjælpe med at finde en løsning og få sendt den rigtige subwoofer til dig.
Vi sætter stor pris på din forståelse og på, at du valgte Lyd og Billede Specialisten. Skulle du få brug for hjælp igen, står vi altid klar til at assistere.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
positiv returmelding efter køb af TV hos Lyd & Billede Specialisten
Efter anbefaling kontaktede jeg Lyd & Billede Specialisten.
Her fik jeg fat i Martin. Han er en fantastisk eksponent for hans fag!
Over tre dage har vi talt sammen MANGE gange - pga jeg havde div spørgsmål - men også fordi at Martin/Lyd & Billede Specialisten var til at 'tale med' omkring køb og meget andet.
Det har været sublim service og en super god handel. Jeg vil lægge mig i selen og anbefale lyd & Billede Specialisten til alle i mit netværk som skal handle nyt TV eller HIFI.
Store roser til Martin for at være vedholdene (ja...jeg har været en besværlig kunde) ;o) - for sparring og ikke mindst dine gode input. Det har været fantastisk service!
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Steen,😊
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse med Martin og vores service.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse – især når du også vil anbefale os til dit netværk. Det er netop denne slags feedback, der motiverer os til at levere den bedste service hver gang.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at finde det rette TV og besvare alle dine spørgsmål, og vi takker for din tålmodighed og åbenhed gennem hele processen. Martin sender helt sikkert et smil og en stor tak tilbage!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen, når behovet opstår.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service fra Anders som…
Fantastisk service fra Anders som ringede til os, da vores bestilte radio var lidt forsinket. det er sådan, at man får tilfredse kunder og vi vil ikke tøve et sekund, med at bestille hos Lyd og Billede Specialisten igen
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Irene, 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at Anders kunne give jer en positiv oplevelse, selvom der var en lille forsinkelse. Vi sætter stor pris på jeres forståelse og på, at I vil handle hos os igen. Det betyder meget for os at have tilfredse kunder, og vi vil fortsat gøre vores bedste for at levere en god service hver gang.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Næsten for godt til at være sandt
Næsten for godt til at være sandt - men det ER sandt. Vanvittig troværdig og god kundeservice, som til fulde lever op til alle de flotte anmeldelser her på Trustpilot.
Sad i søndags og surfede rundt for at finde et Samsung-tv. Fandt det som udstillingsmodel hos Lyd og Billede Specialisten, men var usikker på garanti osv. Skrev en chat, som blev besvaret af et ægte menneske søndag formiddag. Han lovede at undersøge og sende mig en mail i løbet af mandag. Mandag morgen får jeg så en mail fra Casper Høgsted, som skriver at udstillingsmodellen desværre er reserveret, men jeg kan evt ringe til ham og aftale køb af et nyt til samme pris (ret stor besparelse….). Jeg ringer, Casper fortæller og rådgiver og sælger mig et spritnyt til outletpris - og nu torsdag aften er det leveret hos mig i Nordsjælland 🌟🌟🌟🌟🌟
Bravo! Mange tak og mega fedt at sådan nogle som jer stadig findes 🤩
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget at høre, at du oplevede vores kundeservice som troværdig og effektiv - og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at finde det helt rigtige Samsung-tv!
Casper og resten af teamet går altid op i at levere personlig og professionel service, og vi er glade for, at det kom til udtryk i din oplevelse. Vi arbejder hver dag på at sikre, at vores kunder føler sig hørt og godt vejledt, og det er derfor ekstra dejligt at få sådan en positiv tilbagemelding.
Vi håber, du får masser af glæde af dit nye tv! Har du nogensinde brug for yderligere hjælp eller vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak og rigtig god fornøjelse med dit nye Samsung-tv! 🌟
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Service i top klasse!
Service i top klasse!
Kan kun sige gode ting om dem.
TV til en stærk pris
Jeg havde bestilt et Tv på deres webshop der er var udsolgt. De opgraderer Tv'et til en tilsvarende type af nyste model helt gratis.
Deres medarbejder har guidet gennem hele processen og hele tiden holdt mig opdateret
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Steffen,
Tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores hurtige og professionelle service.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din anbefaling! :-)
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
God service
Købte lettere forældet lydsystem til en stærk pris. Da lydsystemet viste sig at udsolgt, opgraderede de mig gratis til den nyeste udgave af systemet. I øvrigt personlig og hurtig betjening.
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Kære Marius, 😊
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det i fremtiden! :)
Tak fordi du handlede hos os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialsiten
Fantastisk service og meget kompetente…
Fantastisk service og meget kompetente folk. 5 stjerner herfra.
5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lyd og Billede Specialisten
Tusind tak for de 5 stjerner og de rosende ord! Det glæder os, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os, og at vores team har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.