Une semaine après ma commande j'ai appris par un appel téléphonique que les deux mimosas commandés n'étaient plus disponibles en pot de 3 litres. J'étais très déçue. Mais quand la responsable ma propo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bon tarifs, plantes expédiées rapidement mais mal conditionné. Du coup abîmé mais remplacé très rapidement. Seul bémol : manque de communication avec le SAV . J’ai fait ma demande de remplacement et n... Toon meer
Bonjour, commandé reçue aujourd hui. Deux boîtes avec larves fatiguées. Deux tubes de nourriture. Aucune boîte d observation avec loupe. Aucune notice explicative. Juste le tout dans une enveloppe. Je... Toon meer
Première commande chez cette pépinière. Service client très réactif qui prend contact par téléphone directement avec le client afin de le tenir informé du suivi de la préparation de la commande. Perso... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Passionné de jardin au naturel, Les Jardins de la Terre ont à cœur de faire partager cette passion
Contactgegevens
Trécrelin RD, 44410, Saint-Lyphard, Frankrijk
- 0788428481
- info@lesjardinsdelaterre.com
- www.lesjardinsdelaterre.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pas de suivi
Sur 2 plantes commandées une n'était pas conforme (petit géranium à la place d'un pelargonium grandiflorum). Réclamations envoyées sur le site depuis une semaine, pas de réponse, pas de contact et pas de téléphone. Première et dernière commande. Tout est parfait..s'il n'y a pas d'aléas...
Commande incomplete
Bonjour, commandé reçue aujourd hui. Deux boîtes avec larves fatiguées. Deux tubes de nourriture. Aucune boîte d observation avec loupe. Aucune notice explicative. Juste le tout dans une enveloppe. Je suis très déçu. Payé 50 euros. Ne suis pas ur de pouvoir exploiter le tout. Merci de bien vouloir me rappeler demain et me nvoyer les articles manquants svp
Spiree du Japon
La plante est arrivée en tres bon état, et même plus grande que ce à quoi je m attendais. Je regrette par contre l absence totale de suivi de commande, ni mail de confirmation ou réponse du service client. Dommage, pas rassurant lorsqu'on commande en ligne.
Ciste magnifique
Ciste magnifique , déjà en fleurs avec de nombreux boutons. A l'air de se plaire chez moi, j’espère qu'il prospérera. Emballage très bien conçu, délai de livraison respecté.
le colis de mes deux plantes est arrivé…
le colis de mes deux plantes est arrivé défoncé et ouvert en partie ( changez de transporteur !!!!)
Un tout petit délai du à une rupture de…
Un tout petit délai du à une rupture de stock
Mais je viens de recevoir ma commande dans
Ma boîte aux lettres le 15 mai, Tout à fait acceptable.
Suite à un soucis de livraison (colis…
Suite à un soucis de livraison (colis non reçu). Ma commande m’a été renvoyée.
Reçu colis dans les délais
Reçu colis dans les délais , plante en bonne santé. Transport R.A.S
Les plantes ont été livrées dans les…
Les plantes ont été livrées dans les délais et ne sont pas abîmées. Prix très corrects
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande, Très bien emballée et pieds de fraisiers déjà en fleurs
Livraison rapide et très bien emballé…
Livraison rapide et très bien emballé ’de plus les plantes sont de bonne qualité.
Des bambous vigoureux livrés rapidement.
Site très sérieux et livraison rapide
Site très sérieux et livraison rapide ! Communication au top, je recommande à 200%.
Première commande chez cette pépinière
Première commande chez cette pépinière. Service client très réactif qui prend contact par téléphone directement avec le client afin de le tenir informé du suivi de la préparation de la commande. Personne toujours très réactive au téléphone, excellent suivi et de très bon conseil. Aucun temps d’attente au téléphone. Une équipe avant tout de passionnés des plantes qui ne cherche pas à faire du chiffre comme dans les grandes enseignes de jardinerie. Prix intéressants, plantes de qualité, livraison à bas prix. Très satisfaite.
Première expérence très très positive
Des plantes en excellente santé, fortes, on sent qu'elles n'ont pas été forcées.
Un beau système racinaire mais pas de chignon dans le pot comme trop souvent ailleurs.
Un emballage bien protecteur, en cageots, astucieux et écologique.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







