Deze firma is een echte RAMP. Meer als 10 maanden geleden een bestelling geplaatst voor meer als 1500 euro.Normale beloofde leveringstijd en plaatsing 6 weken. Het was pas na een IN GEBREKE STELLING... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Deze firma is een echte RAMP. Meer als 10 maanden geleden een bestelling geplaatst voor meer als 1500 euro.Normale beloofde leveringstijd en plaatsing 6 weken. Het was pas na een IN GEBREKE STELLING... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling geplaatst in september 2022,levering beloofd binnen 6 tot 8 weken, bij telefonisch navragen in november werd december beloofd. In Januari nog altijd geen levering van onze Foscarini Gregg l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dienst na verkoop is een nachtmerrie. 1 jaar en vele telefoontjes verder zitten we nog altijd met een kapotte lamp. Geen opvolging of interesse. Genoeg betaald nochtans. Nooit meer.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben jaren geleden als kleine klant begonnen bij Light Unit, nog in de tijd van Peter! En ik zal ook als kleine klant, binnen vele jaren, eindigen. Mijn aankopen zijn als privé persoon uiteraard be... Toon meer
Naamsesteenweg 158, 3001, Heverlee, België
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
beleefd, vriendelijk en correct. bij een defect armatuur wordt niet naar technische oplossing gezocht, gewoon nieuw kopen.
mvg
daniel
Ik ben jaren geleden als kleine klant begonnen bij Light Unit, nog in de tijd van Peter! En ik zal ook als kleine klant, binnen vele jaren, eindigen.
Mijn aankopen zijn als privé persoon uiteraard beperkt; toch zijn Ilse, Geert en hun medewerkers altijd even gedreven om mij te helpen in mijn zoektocht naar een of andere verlichting. Door de jaren heen zijn we elkaar beginnen aan te voelen, weten ze precies wat ik wil en vinden altijd de beste oplossing voor mijn verlichtingsprobleem. Zalig is dat, dank u daarvoor ! Guido.
Altijd iets meer...
Ze geven het juiste advies op basis van een zeer ruim aanbod dat ze zelf ter plaatsen kunnen laten zien. Maar ook als ze het niet in huis hebben, durven ze dat stapje verder te gaan om de juiste belichting op de juiste plaats te voorzien. Creatieve mensen die luisteren en meedenken!
Passend advies
Hier wordt geluisterd naar je wens en gezocht naar een oplossing, desnoods door een aantal telefoontjes te plegen met techniekers, de leveranciers en experten in hun vak.
Een ruim assortiment aan producten tegen een schappelijke prijs. Maar het belangrijkste is het professioneel advies. Ook de vriendelijkheid van het personeel is aangenaam.
Onze ervaring met Light Unit is over de gehele lijn erg positief: aantrekkelijke zaak met een ruime keuze - professioneel en innoverend advies - correcte afhandeling en professionele plaatsing. Hetzelfde is van toepassing op de service na verkoop waarbij de zaakvoerder erg aanwezig is.
Perfect advies gekregen bij aankoop nieuwe lampen living en eetplaats: rustige uitleg gekregen over mogelijkheden in toonzaal met ruim assortiment. Steven Beerts.
herstelling van een erg lang geleden aangekochte lamp was geen probleem en correct afgehandeld! Advies kan je altijd krijgen, zonder het gevoel te hebben te moeten kopen.

Antwoord van Light Unit
Zeer professioneel en vertrouwelijk.
Vriendelijk en goeie smaak!

Antwoord van Light Unit
Een supervlotte en fijne bediening, goed geïnformeerd en stevige kwaliteit. Een echte aanrader.

Antwoord van Light Unit
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.