LiveHelpNow has been a valuable part of our customer service tech stack. We've been using them for chat, knowledgebase and email over 10 years. Customers absolutely love the text messaging feature whi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Live Chat Now works great and the analytics really assist me in managing my team. With chats, our call volume is lower, increasing our phone SLAs. The Support team is the best in the business, wit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
LiveHelpNow is a great fit for us. It offers far more features than we utilize. From a platform management point of view, it is was user friendly enough that I was able to take over managing our live... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
LiveHelpNow is amazing! This is the company to partner with for Chat, Ticketing and more. They have great staff that really care, they are responsive, and they have the knowledge. They have been in th... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Softwarebedrijf
- Business to Business-service
- Computer & laptop accessoires
- E-commerceplatform
- E-mailservice provider
- Internetprovider
Geschreven door het bedrijf
LiveHelpNow is a powerful, all-in-one customer engagement platform that helps businesses deliver faster, smarter, and more personalized support across every channel. From live chat and SMS to email and ticketing, LiveHelpNow brings all customer conversations into one unified workspace so teams can respond quickly and efficiently. With built-in automation, conversational AI, and robust reporting tools, LiveHelpNow helps reduce response times, improve agent productivity, and create more meaningful customer interactions. Whether handling real-time conversations or managing high volumes of inquiries, LiveHelpNow gives your team the tools to stay organized, responsive, and focused on delivering a better customer experience.
LiveHelpNow
Geschreven door het bedrijf
- Smarter Customer Conversations Start Here
- LiveHelpNow is an all-in-one customer engagement platform that brings live chat, SMS, email, and ticketing into a single, easy-to-use workspace. With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support at scale. From real-time engagement to ongoing customer support, LiveHelpNow helps you improve response times, increase satisfaction, and create better customer experiences across every channel.
See LiveHelpNow in Action
Discover a smarter way to manage customer conversations
Explore how LiveHelpNow brings live chat, SMS, email, and ticketing into one unified workspace.
With built-in automation and conversational AI, your team can respond faster, handle more conversations, and deliver more personalized support across every channel.
Schedule a personalized demo to see how LiveHelpNow can fit your business and help you improve efficiency, response times, and customer satisfaction.
Contactgegevens
330 S. Warminster Rd, 19040, Hatboro, Verenigde Staten
- 877-548-3001
- hillary.long@livehelpnow.com
- www.livehelpnow.net
4,7
Uitstekend
44 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great feature and easy to use
All the staff love it, very efficient and specially the email chat the we receive after the chat is done.
4 september 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LiveHelpNow
Hi Roland! So glad to hear your experience has been enjoyable and the chat is easy to use!
Chatting with live agents in an instant is a valuable tool for any company.
My experience with LiveHelp is that it's user friendly, easy to set up and easy to use.
18 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LiveHelpNow
So glad to hear your experience has been beneficial!
LIVE HELP NOW AND FOREVER
We've been using LHN since 2009 and haven't considered using anyone else. It's our main tool for servicing our clients and it's battle-tested, flexible, reliable and easy to administer. LHN has provided or built for us just about every feature we can think of -- and we're only using a fraction of what they offer. In the rare instances when there was a problem, they attacked it immediately. When I have a quick question about some feature or a way to do something, their staff is friendly and knowledgeable. You won't find a more powerful scalable chat/email/knowledge base package for this price anywhere. I wholeheartedly recommend LHN,
13 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LiveHelpNow
Joel,
Thank you so much for the favorable review! We have appreciated you just as equally as a loyal customer!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.