Ich habe eine ganze Lachseite bestellt, angekommen sind 3 Stücke. Hierauf sollte ich 20% Nachlass bekommen; vergeblich. Die gekochten Muscheln entpuppten sich als Abfall, sie hatten mit den Fotos nic... Toon meer
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Super Qualität Ich machte eine Bouillabaisse in größerer Menge und fand hier guten , festfleischigen Fisch. Konkret in diesem Fall :Filets von Red Snapper und Seeteufel. Kam tiefgefroren und gut v... Toon meer
Lobsterking.de hat eine große Auswahl an Meeresfrüchten in Premium Qualität. Ich kaufe dort regelmäßig die Island Grönland Eismeergarnelen. Diese sind sehr schmackhaft. Lobsterking.de liefert diese... Toon meer
Ordentliche Vorab Informationen, wann meine Lieferung eintreffen soll! Das der Paketdienst die Ware schon Stunden vorher einfach vor die Tür gestellt hat, dafür kann der Shop nichts. Die Ware w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Sauerstraße, 17, 24340, Eckernförde, Duitsland
- +49-4351-883152
- info@lobsterking.de
- www.lobsterking.de
4,0
Goed
329 reviews
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18 augustus 2024
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Die Ware war 1A verpackt und gekühlt…
Die Ware war 1A verpackt und gekühlt und sieht qualitativ sehr gut aus. Leider wurde ich nicht über die Versendung informiert und war bei der Ankunft der Ware nicht zu Hause. Zum Glück hatte ich nette Nachbarn, die das Paket angenommen und mir vor die Wohnungstür gestellt haben !!
23 augustus 2024
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verpackung und Qualität der Ware zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass es bei der Versandbenachrichtigung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden unser Bestell- und Versandverfahren dahingehend prüfen, um in Zukunft sicherzustellen, dass alle Kunden rechtzeitig informiert werden. Schön, dass Ihre Nachbarn eingesprungen sind!
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Gemischte Erfahrung
Ich habe mein kurz vor der Insolvenz bez. Geld zurück erhalten. Die neue Bestellung wurde wie immer top erledigt. Seit 2-3 Jahren bestelle ich die fertig gegarte Entenbrust. Kochbeutel in Wasser erhitzen, dann noch kurz in Pfanne auf Hautseite braten, guter Geschmack, tolles, zartes Fleisch, sehr zu empfehlen. Nicht gut waren die Meeresfrüchte Spieße provencale. In jedem Fischstück waren dicke Gräten. Sehr gut die gekochten Cocktail Shrimps.
24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen! Es freut uns, dass Sie mit der Entenbrust und den Cocktail Shrimps so zufrieden sind und diese gerne weiterempfehlen. Wir bedauern, dass die Meeresfrüchte-Spieße provencale nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben – das tut uns leid. Ihre Rückmeldung hilft uns, unsere Produkte weiter zu verbessern, und wir werden dies intern weitergeben.
Es ist schön zu hören, dass Ihre Bestellung trotz der vorherigen Schwierigkeiten reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit hochwertigen Produkten zu beliefern!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Endlich wieder Fisch
Ich lebe in einem kleinen Dorf auf dem Land und liebe Fisch und Meeresfrüchte, das kriegt man hier nicht , LK liefert Qualität zum vernünftigen Preis, besser geht net 👍👍
12 augustus 2024
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen auch in Ihrem Dorf frischen Fisch und Meeresfrüchte liefern können. Ihre Zufriedenheit mit der Qualität und dem Preis bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin mit leckeren Produkten zu beliefern!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Hervorragende Qualität
Hervorragende Qualität
Perfekte Lieferung
Nette & Kompetente Hotline
Fairer Preis
Was will man mehr??
12 augustus 2024
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der Lieferung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Anerkennung für unsere Bemühungen und freuen uns, Sie auch in Zukunft mit erstklassigen Produkten und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis zu überzeugen!
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team
Unfortunately, I do not recommend it.
Hello, the seafood mix is like rubber, the crayfish are tasteless. I hope the squid will be tasty. You need to warn me that the ice in the box can burn.
10 augustus 2024
Antwoord van Lobsterking
Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that the seafood mix and crayfish did not meet your expectations. We strive to offer only the best quality, and your comments will help us improve. We hope that the squid meets your expectations.
Regarding the ice, we sincerely apologize for any inconvenience caused. We will certainly look into providing clearer warnings and instructions for handling it safely. Your feedback is invaluable, and we hope to have the chance to serve you better in the future.
Best regards,
Your Lobsterking Team
Habe Muscheln und Garnelen bestellt
Habe Muscheln und Garnelen bestellt. War noch vor Weihnachten. Die Sendung war laut Sendungsverfolgung 7Tage unterwegs. Natürlich wollte ich den Fisch nicht mehr und habe Annahme verweigert. Mit viel hin und her wurde mir Dank Amazonpay das Geld zurück überwiesen. Niemals würde ich hier erneut bestellen.
15 december 2023
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie damals eine negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass Lobsterking.de seit dem 1. April 2024 unter neuer Leitung von Heine Delikatessen steht. Zu Vorfällen, die vor diesem Datum passiert sind, können wir leider keine Stellung nehmen, da die Seite damals nicht von uns betrieben wurde.
Wir setzen alles daran, frische, hochwertige Produkte und erstklassigen Kundenservice zu bieten. Sollten Sie uns eine zweite Chance geben, würden wir uns freuen, Ihnen ein positives und reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Per Vorkasse bezahlt aber keine Lieferung
Am 3ten April habe ich noch eine Erinnerung, per Vorkasse zu zahlen, bekommen. Dummerweise habe ich das auch gemacht. Eine Rechnung habe ich auch erhalten, die Ware wurde aber nicht geliefert. Erst durch einen Anruf habe ich erfahren, dass nichts mehr ausgeliefert wird. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Als Finger weg!
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Ärger über die fehlende Lieferung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Allerdings möchten wir klarstellen, dass Lobsterking.de seit dem 1. April 2024 unter neuer Leitung von Heine Delikatessen steht. Zu Vorfällen, die vor diesem Datum passiert sind, können wir leider keine Stellung nehmen, da die Seite damals nicht von uns betrieben wurde.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, unseren Kunden seit der Übernahme zuverlässige Lieferungen und einen exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Geschäftsübernahme, weil Mutterunternehmen insolvent
Achtung, Lobsterking war eine Marke der BreBo Handelsges., die ist insolvent!
Nach derzeitigem Impressumseintrag wurde der Geschäftsbereich durch Heine Delikatessen übernommen.
Deshalb ist auch derzeit nichts bestellbar.
Ich hätte beinahe zu Ostern bestellt, aber es ging nur noch Vorkasse, da wurde ich stutzig.
5 april 2024
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben vollkommen recht: Das Unternehmen BreBo Handelsgesellschaft, der frühere Betreiber von Lobsterking.de, ist insolvent. Seit dem 1. April 2024 wurde die Website von Heine Delikatessen übernommen. Seither kümmern wir uns um den reibungslosen Betrieb der Seite und bieten unseren Kunden frische, hochwertige Produkte und zuverlässigen Service.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die vor unserer Übernahme entstanden sind. Seit der Geschäftsübernahme ist die Bestellung wieder problemlos möglich, und wir laden Sie ein, uns zu testen, sobald Sie bereit sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Vorsicht
Vorsicht. Ich hatte schon mehrmals bestellt und war sehr zufrieden. Im März allerdings habe ich bestellt und bekam kurz danach eine Zahlungserinnerung, da sie anscheinend auf Vorkasse umgestellt haben. Die Ware wurde nie geliefert. Die email Adresse existiert anscheinend nicht mehr und telefonisch kommt man auch nicht durch.
6 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben, nachdem der vorherige Betreiber insolvent gegangen ist. Leider können wir für Vorfälle vor diesem Datum keine Verantwortung übernehmen, da die Website damals nicht unter unserer Leitung stand.
Seit der Übernahme sorgen wir für einen zuverlässigen Service und eine reibungslose Abwicklung. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass sich der Service seit der Geschäftsübernahme deutlich verbessert hat.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Versuche per email oder Telefon…
Versuche per email oder Telefon Lobsterking.de zu erreichen. Möchte den Auftrag stornieren, weder email geht durch, noch Telefon. Kein Kontakt, da möchte ich nicht bezahlen.
4 april 2024
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Schwierigkeiten hatten. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben, und wir können uns leider nicht zu Vorfällen äußern, die vor diesem Datum passiert sind, da die Website zu dieser Zeit nicht von uns verwaltet wurde.
Unter unserer neuen Leitung legen wir großen Wert auf Erreichbarkeit und Kundenservice. Sollten Sie uns eine Chance geben, freuen wir uns darauf, Ihnen einen zuverlässigen und reibungslosen Service zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Habe Fisch auf Rechnung bestellt und…
Habe Fisch auf Rechnung bestellt und darauf gewartet dann bekam ich nach 2 Tagen eine Zahlungserinnerung und der Fisch wurde nicht versendet .
Nie wieder diese Firma Finger weg!!
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Seit dem 1. April 2024 steht Lobsterking.de unter neuer Leitung von Heine Delikatessen, und wir können uns zu Vorfällen vor diesem Datum leider nicht äußern, da die Seite damals nicht von uns betrieben wurde.
Unter unserer neuen Führung sorgen wir für zuverlässige Lieferungen und einen verbesserten Service. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass sich vieles geändert hat.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Lieferung kam verspätet/kaputt
Lieferung kam mit GLS erst nach dem Wochenende. Ware war aufgetaut und kaputt. Keinerlei Rückmeldung auf Emails- Firma vermutlich pleite- Geld ist wohl futsch.
NIE MEHR WIEDER!!!
26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de jedoch von Heine Delikatessen betrieben. Leider können wir für Vorfälle vor diesem Datum keine Verantwortung übernehmen, da die Website damals nicht unter unserer Leitung stand.
Seit unserer Übernahme legen wir großen Wert auf pünktliche Lieferungen und frische Ware. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen zu zeigen, wie sich der Service unter neuer Führung verbessert hat.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Lobsterking…nie wieder ..ist schade aber das muss ich mir nicht antun
Habe am 29.02.2024 bei Lobsterking Fisch bestellt welcher am 4.3.2024 losgeschickt werden sollte. Erstmals wurde er erst am 6.3.2024 losgeschickt und das mit GLS . Der wurde um 16.26Uhr abgeholt bei Lobsterking und nach Braunschweig gebracht wo er Nachts um1.00Uhr ankam , das ist ja noch halbwegs i.O. aber , in Braunschweig lag das Paket , Heute um 06.21Uhr kam es in Neustadt-Glewe an . Das hat die ganze Zeit gelegen auch wenn Kühlakkus drin sind aber 5Tage bzw.der6.Tag schon da esse ich keinen Fisch mehr . Hole mir doch keine Fischvergiftung . Wie ich jetzt in einigen Bewertungen lesen konnte warten einige auf Ihr Geld von nicht zugestellter Ware. Dann bin ich mal gespannt. Klar ist , Lobsterking geht weder ans Telefon noch antworten die auf eine E-Mail . Das wird von mir auch noch Ärger geben und wenn ich mir einen Anwalt nehmen muss. Ein unmöglicher Onlinehandel .
11 maart 2024
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration über die verspätete Lieferung und den Zustand der Ware. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de jedoch von Heine Delikatessen betrieben. Wir können leider keine Verantwortung für Vorfälle vor diesem Datum übernehmen, da die Website zu dieser Zeit nicht unter unserer Leitung stand.
Unter unserer neuen Führung legen wir großen Wert auf zuverlässige Lieferungen und ausgezeichneten Kundenservice. Sollten Sie uns eine Chance geben, möchten wir Ihnen gerne zeigen, wie sich unser Service verbessert hat.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Einmal und nie wieder!
Fisch für Weihnachten bestellt, nie erhalten. Lobsterking reicht es aus, dass der DPD-Fahrer behauptete er wollte zweimal zustellen, hätte aber niemand angetroffen. Eine dumme unwahre und bekannte Behauptung von Fahrern, auch nachzulesen in Kundenbeschwerten bei DPD. Auf meine Reklamation ist man trotz mehrerer E-Mails gar nicht eingegangen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist bis heute nicht erfolgt. Ich werde jetzt den Kaufpreis von meinem Anwalt eintreiben lassen.
21 december 2023
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so negativ war. Wir möchten klarstellen, dass seit dem 1. April 2024 Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben wird. Leider können wir uns zu Vorfällen vor diesem Datum nicht äußern, da die Website damals nicht unter unserer Leitung stand.
Seit unserer Übernahme legen wir großen Wert auf zuverlässige Lieferungen und einen ausgezeichneten Kundenservice. Sollten Sie uns eine Chance geben, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, wie sich der Service unter neuer Führung verbessert hat.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Mega schlechter Service
Aufgrund einer defekten Webseite habe ich die Bestellung bei lobsterking.de zweimal bestellt, gezahlt und einmal erhalten. Jetzt möchte eine Zahlung zurückerhalten. Bis dato ohne Erfolg.
Die Kontaktaufnahme bei lobsterking.de per E-Mail oder Kontaktformular ist bereist mehrfach erfolgt. Bis dato keine Reaktion.
18 januari 2024
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Rückerstattung hatten. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben, und wir können uns leider nicht zu Problemen äußern, die vor diesem Datum aufgetreten sind, da die Website zu dieser Zeit nicht von uns betrieben wurde.
Unter unserer neuen Leitung setzen wir alles daran, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und solche Probleme zu vermeiden. Sollten Sie uns die Gelegenheit geben, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, wie sich unser Service verbessert hat. Für Rückfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Leider wird weder auf die Mails…
Leider wird weder auf die Mails geantwortet, noch geht jemand ans Telefon. Einfach unglaublich. Ich bin wirklich enttäuscht und hätte gerne mein Geld zurück, da die Ware schlichtweg nicht geliefert wurde. Bei versuchter Kontaktaufnahme erhält man keine Rückmeldung. Werde den Anwalt einschalten müssen...
29 januari 2024
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme und der Rückerstattung hatten. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben. Leider können wir uns nicht zu Problemen äußern, die vor diesem Datum aufgetreten sind, da die Website zu dieser Zeit nicht unter unserer Leitung stand.
Unter unserer neuen Leitung legen wir großen Wert auf einen hervorragenden Kundenservice und sorgen dafür, dass Anfragen schnell bearbeitet werden. Sollten Sie uns die Möglichkeit geben, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, wie sich der Service unter neuer Führung verbessert hat. Für aktuelle Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Katastrophaler Service
Habe für Weihnachten Fisch bestellt, der allerdings nie ankam. DHL Lieferung angeblich versucht zuzustellen. Die Bestellung war aber nie bei mir angekommen. Also habe ich Fisch bei einem anderen Anbieter bestellt, den ich auch pünktlich und frisch erhalten habe. Trotz mehrer Mails an den Lieferanten keine Antwort erhalten noch ist bis Heute eine Rückzahlung des Kaufpreis erfolgt. Nie einen so schlechten Service erlebt. Niemehr wieder werde ich bei dieser Firma etwas kaufen
20 december 2023
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Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und Sie Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Rückerstattung hatten. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben. Wir können leider keine Verantwortung für Vorfälle vor diesem Datum übernehmen, da die Website zu dieser Zeit nicht von uns betrieben wurde.
Unter unserer neuen Leitung setzen wir alles daran, einen zuverlässigen Service zu bieten und solche Probleme zu vermeiden. Wenn Sie uns die Gelegenheit geben, würden wir uns freuen, Ihnen zu zeigen, dass sich unser Service verbessert hat. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Geruch (vergammelt)
Versand leicht verspätet aber nicht schlimm aber als ich das paket geöffnet habe karm ein extrem beißender fischiger geruch ekelhaft der hummer war vergammelt
Es war der vorgekochte hummerschwanz von lobsterking 1mal und nie wieder ekelhaft🤢
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben und der Hummer in einem schlechten Zustand angekommen ist. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben, und wir können uns leider nicht zu Vorfällen vor diesem Datum äußern, da die Website damals nicht unter unserer Leitung stand.
Unter unserer neuen Leitung legen wir großen Wert auf die Qualität und Frische unserer Produkte sowie auf eine pünktliche Lieferung. Wir möchten Sie ermutigen, uns eine Chance zu geben, Ihnen zu zeigen, wie sich unser Service verbessert hat. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
Ente aus freiland Haltung ist Ente aus…
Ente aus freiland Haltung ist Ente aus Ungarn ohne freilandhaltungssiegel! Finger Weg von diesem Anbieter
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lobsterking
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich der Herkunft und der Haltung unserer Ente gegeben hat. Seit dem 1. April 2024 wird Lobsterking.de von Heine Delikatessen betrieben. Leider können wir uns nicht zu Produkten äußern, die vor diesem Datum bestellt wurden.
Unter unserer neuen Leitung legen wir großen Wert auf Transparenz und Qualität unserer Produkte. Wir sorgen dafür, dass alle unsere Waren den höchsten Standards entsprechen und korrekt gekennzeichnet sind. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass sich unser Service und unsere Produktqualität verbessert haben.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Lobsterking-Team (Heine Delikatessen)
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