Loepenshop Reviews 

1.053
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 38 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten waarderen specifieke artikelen enorm en vinden de website erg handig om de juiste sterkte van producten te selecteren. Sommige klanten zijn ontzettend blij met de aangeschafte hulpmiddelen en ervaren in specifieke gevallen een uitstekende en snelle levering. Sommige reviewers waren niet blij met de oplopende en erg lange levertijden van hun geplaatste bestellingen. Veel mensen melden daarnaast dat de communicatie met het bedrijf en de reactietijd van de klantenservice zeer gebrekkig zijn. Consumenten geven tevens aan dat telefoons herhaaldelijk niet worden opgenomen en dat gestuurde e-mails langdurig onbeantwoord blijven.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met bezorgdienst op, aangezien consumenten vaak wekenlang... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen de kwaliteit en de goede afwerking van... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren grote teleurstelling door de trage reactietijd en het uitblijven van antwoorden op... Toon meer

Order

Klanten delen teleurstellende ervaringen over hun bestelling, waarbij reviewers melden dat leveringen... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken de frustratie over gebrekkige klantcommunicatie, omdat de telefoon niet wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De loep is goed afgewerkt en met verlichting is prima. Even wennen met op de juiste afstand houden. Zonder randen ook prima. Min punt, veel te lange aflevertijd 10 dagen, op mail wordt traag gereagee... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitgebreide website met duidelijke informatie.. Levering liet lang op zich wachten. Waar staat snelle levering dachten wij 1 week voor vaderdag te bestellen en dat het wel op tijd binnen zou zijn. M... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onacceptabel: Vier keer beloofd, nog steeds niets ontvangen (Factuur 45006)Op 30 juli 2026 heb ik een bestelling geplaatst (onder de naam Aad van Hoorn). Sindsdien word ik aan het lijntje gehouden met... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De levering van mijn bestelde loep duurde heel lang ( 3 weken ). De loepenschop reageerde niet of heel traag op mijn mail met de vraag wanneer mijn bestelling zou worden geleverd. Op mijn laatste mail... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(1.053)

39 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon goed

Online wordt veel geklaagd, maar het is ook wel eens leuk aan te geven als er een goede ervaring was met een bedrijf. Afgelopen maand 2 keer bij dit bedrijf besteld. Overzichtelijke website, goede voorraad aanduiding, snelle levering en goede prijs vergeleken met andere shops. Aanrader.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HIER NIET KOPEN

HIER NIET KOPEN! Ga uit van de negatieve reviews over dit bedrijf op trustpilot. Er is geen levering, geen contact, geen terugbetaling als je het product niet ontvangen hebt. Volgens mij wordt de inkoop gedaan bij AliExpress waar het product veel goedkoper wordt aangeboden en dan (eventueel nog) naar de klant gestuurd. Daarom duurt de levering vaak weken, terwijl er op de website van de Loepenshop staat dat er binnen 1 a 2 dagen geleverd wordt. Geen track en trace via post.nl maar post.nl meldt wel dat het product aangemeld is maar nog niet ontvangen is! Zelfs na 14 dagen nog niet. Het wordt tijd dat dit bedrijf aangemeld wordt als malafide!

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De levering(stijd) kan beter

De levering(stijd) kan beter. Dit duurde toch wel ruim 2 weken, terwijl de aanmelding bij postNL al na 1 dag was aangemeld. Vervolgens wel goed geholpen en netjes mijn spulletjes binnengekregen.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon zoals het hoort: perfect!

Goed advies via e-mail, snelle levering en makkelijk en overzichtelijke website .Ook mijn bestelling zat degelijk en veilig verpakt, mijn loupelamp is intact in Belgie toegekomen!

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf en niet te vertrouwen.

Zeer slecht bedrijf. Heb nog steeds niet het geld terug gekregen. Per telefoon kun je ze niet bereiken. En per mail geven ze geen antwoord.Ze doen er niets aan.
Schandalig. Ga daar niet kopen. Pakket hebt ontvangen. Voldeed niet aan de wensen. en teruggestuurd. Maar het geld wat ze beloofd hadden terug te storten. bedrag dat ik betaald heb. Nooit gekregen.

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De levering duurde ontzettend lang

De levering duurde ontzettend lang. Ook kreeg ik na drie weken pas bericht dat een van de bestelde loepen (die al betaald was) niet geleverd kon worden. Het geld daarvoor heb ik NOG STEEDS NIET TERUGONTVANGEN.

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde leesloupe niet ontvangen.

Bestelde leesloupe 4 dec besteld en tot op heden niets ontvangen. Bij bellen krijg je alleen voicemailbericht met belofte dat er via mail snel gereageerd wordt. Op 1e mail is geantwoord dat bestelling verstuurd is, op mijn volgende mails dat bestelling echter niet is ontvangen, ik ook geen track & tracecode heb ontvangen en dringende vraag om het probleem op te lossen, is niet meer gereageerd. Het feit dat er geen contact mogelijk blijkt en geen moeite wordt gedaan om het probleem op te lossen, maakt dat ik deze slechte review geef en hier nooit meer iets zal bestellen!

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet ontvangen.

Tot vandaag nog steeds niets ontvangen. Krijg geen track of trace nummer. Krijg geen antwoord op mijn mails.
Inmiddels twee keer order geannuleerd per email en gevraagd om mijn geld terug te storten. Wacht nog steeds op antwoord.
Spijt dat ik op deze site wat besteld heb.

14 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De loepbril voldeed niet aan mijn…

De loepbril voldeed niet aan mijn verrwachtingen.
Het was een gewone leesbril. Ik wil hem retourneren maar dat lukt niet, want bij het downloaden van het retourformulier op de website krijg ik een foutmelding. Vervolgens telefonisch contact gezocht: de telefoon gaat niet over. Wat is er aan de hand bij de loepenhop?

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In eerste instantie had ik een…

In eerste instantie had ik een negatieve beoordelng gemaakt maar dat is gelukkig naar de zeer positieve kant gegaan. het zal de SintNicolaas drukte geweest zijn. Ik had de loepenbril 21/11 besteld, gelukkig is de bril 4/12 geleverd via Postnl.nl. Ik ben blij met de Loepenshop

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service

Zoals anderen ook al vermelden, totaal geen communicatie. Op website vermelden ze sat ze 7 dagen per week antwoord op jouw mail geven. Niet dus. Wel direct betalen, maar leveren en service: ho maar.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte loup lamp pedicure

Perfecte loup lamp! Warm en wit licht. Led. Ik gebruik het voor pedicure. Nagenoeg zelfde als bij de pedicure groothandel, maar dan 1/4 van de prijs. Levering binnen 1 week. Aanrader!

29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het product (opzetloep voor op de…

Het product (opzetloep voor op de bril) heb ik nooit ontvangen. Op mijn mail wordt niet gereageerd en de telefoon schakelt door naar een antwoordapparaat.
Na 2 weken is het product toch geleverd. Blijft nog wel staan dat je geen contact kan krijgen met het bedrijf.

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer lange levertijd, geen communicatie, en na 5 weken goed afgeleverd.

Op 3 september 2024 heb ik een handloep met led verlichting besteld en direct daarna een bevestiging gekregen. In de eerste week ontving ik niets en op 11 september heb ik eerst gebeld, maar er werd niet opgenomen. Daarna in een e-mail netjes gevraagd wat de status van mijn bestelling was. Ik ontving geen antwoord. Op de site las ik daarna ook: 1-2 weken levertijd.
Daarna heb ik gewacht tot 2 oktober (een maand na de bestelling) en toen weer in een e-mail gevraagd naar de status van mijn bestelling. Ik ontving weer geen antwoord.
Op 7 oktober ontving ik een e-mail met de mededeling dat mijn bestelling verstuurd was.
Op 8 oktober, dus na 5 weken, ontving ik een ander model loep, maar op de site wordt ook aangemerkt dat het bestelde25 kan afwijken t.o.v. de afbeelding op de site.
Ik ben tevreden met de loep, maar niet met de communicatie. Het maakt op mij de indruk dat niet alles in voorraad is of dat men de communicatie niet nodig vindt. Uiteindelijk beschouw ik de webwinkel als safe, maar ik heb toch een poosje getwijfeld.

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer