We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Loovay draait alles om style, fashion en de nieuwste trends. Wij selecteren zorgvuldig items die niet alleen trendy zijn, maar ook passen bij een moderne lifestyle. Van must-have fashion tot stijlvolle accessoires: bij Loovay shop je producten die jouw look compleet maken. Wij geloven dat goede mode voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom combineren we hoge kwaliteit met scherpe prijzen, zonder concessies te doen aan service. Klanten kunnen rekenen op een snelle levering, duidelijke communicatie en een klantenservice die echt meedenkt. Vragen? Problemen? Wij lossen het op, snel en persoonlijk. Loovay volgt de laatste trends op de voet en vernieuwt het assortiment continu, zodat je altijd iets nieuws ontdekt. Transparantie, betrouwbaarheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal. Shop slim. Shop stijlvol. Welkom bij Loovay.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Loovay

Antwoord van Loovay

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden was over de ontvangen kwaliteit. Dat is uiteraard niet de standaard waar wij bij Loovay voor staan.

Zoals besproken hebben wij uw melding direct opgepakt en is het volledige aankoopbedrag inmiddels aan u terugbetaald. Wij vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord voelt en dat situaties correct worden opgelost.

Mocht u alsnog vragen hebben of ergens verdere toelichting op wensen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Loovay

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer