Lordgun Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MTB bestellt, wurde auch schnell geliefert. Da es nicht gepasst hat, habe ich Rücksendung beantragt. Dazu wurde mir mitgeteilt, dass Lordgun für Fahrräder aus Deutschland keine Rücksendung anbie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut seriöser Händler. Hervorragendes Preis - Leistungsverhältnis. Es gab leider etwas Probleme mit dem Versanddienstleister. Für das Team von Lordgun kein Hindernis, jederzeit eine transparente un... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da ich Speichen benötigt habe und in der entsprechenden Länge nur wenige Onlinehändler lagernd hatten bin ich auf Lordgun gestoßen. Ich habe vor dem Kauf ein wenig recherchiert und großteils Bewert... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung aus Italien nach Berlin brauchte ab dem Zeitpunkt der Bestellung ca. 24 Std., um mich zu erreichen. Das ist ein Rekord, der von einem anderen Online-Händler kaum gebrochen werden kann. D... Toon meer


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

376 reviews

5 sterren
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3 sterren
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4,0

Alle reviews

(376)

96 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe dort einen neuen Reifen gekauft…

Habe dort einen neuen Reifen gekauft pirelli scorpion 29x2.6 mixed wurde auch richtig geliefert. Nur da pirelli sich anscheinend nicht an Größen Angaben hält sollte ich als Käufer trotzdem die Versandkosten bezahlen von 18 Euro nach Italien. Sollte man als seriöser Händler aus Kulanz übernehmen aber is leider nicht so. Also pirelli scorpion 29x2.6 is nicht 29x2.6 sondern 29x2.4. Werde bei diesem Händler nix mehr kaufen.

4 december 2024
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Antwoord van Lordgun

Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie ein Feedback geschrieben haben.

Alle Retourenkosten fallen zu Lasten der Kunden, diese Angaben sind klar auf der Webseite aufgeführt.
Sie haben die Möglichkeit des Eigenversands mit dem Kurier Ihrer Wahl oder die Buchung einer Abholung für 9,90€ über uns.

Für weitere Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alptraum: Ebike bei Lieferung verloren gegangen und Lordgun tut nichts

Alptraum: eBike bei Lieferung verloren gegangen und Lordgun tut nichts!
Nach wochenlanger Wartezeit wurde das bestellte eBike endlich per DPD verschickt. Dann ging es scheinbar bei DPD verloren (geklaut??). Im Sauladen DPD ist keine Info zu bekommen und Lordgun lässt mich auch seit 3 Wochen sitzen ohne eine Lösung anzubieten. Das Weihnachtsgeschenk für meine Frau ist weg, vielleicht freut sich aber ein DPD Mitarbeiter unterm Weihnachtsbaum über das eBike. Bin masslos enttäuscht wie Lordgun mich einfach sitzen lässt mit dem Problem.
Muss ich jetzt mit einem Anwalt drohen um an mein Geld oder an ein neues Bike zu kommen?
Update 18.12.24: LordGun hat das Fahrrad jetzt vom Kurierdienst zurück erhalten und möchte für eine erneute Zustellung doch tatsächlich 50€ versandkosten von mir einkassieren! Sehr komische Geschäftspraktiken, die ich so nicht akzeptieren kann. Ich habe die Ware nie erhalten und soll jetzt ein zweites Mal die Versand kosten zahlen?????

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lordgun

Antwoord van Lordgun

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu einem Problem beim Versand Ihrer Bestellung gekommen ist.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Durchführung des Versands durch den Kurier. Wir haben für Sie eine Nachforschung eingeleitet und diese kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Nachforschung wird auf Seite des Kuriers durchgeführt und wir haben keine Kontrolle über die Durchführung dieser.
Heute ist das Paket unerwartet wieder bei uns eingetroffen und wir haben Sie bereits per Email informiert und einen Neuversand oder die Stornierung angeboten.

Wir entschuldigen uns erneut vielmals für die Unannehmlichkeit und stehen weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Onlineshop!

Umfangreiches Angebot, zu oft günstigeren Preisen als bei anderen bekannten Händlern. Sehr schnelle Lieferung mit Status Updates via email. Vorbildlich, ich komme gerne wieder.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens, Ware wie erwartet, guter Preis und schnelle Lieferung, gerne wieder

17 september 2024
Review zonder uitnodiging

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