TUTTO PERFETTO! VELOCISSIMI E PUNTUALI! AVEVAMO RICHIESTO FATTURA E CI è ARRIVATA POCHI MINUTI DOPO AVER FATTO L'ORDINE. LA MERCE IN PERFETTE CONDIZIONI E CON UN BUON RISPARMIO ECONOMICO RISPETTO... Toon meer
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Ho acquistato 20 kg di sabbia di vetro per filtro piscina fuori terra e posso ritenermi molto soddisfatto. Il titolare al telefono si è dimostrato cortese e soprattutto corretto, avendo mantenuto fe... Toon meer
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Nella mia ultradecennale esperienza con l'e-commerce non mi è mai capitato di trovare la serietà e la disponibilità riscontrata con questo venditore. Avendo riscontrato un piccola parte danneggiata... Toon meer
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Enterprise très réactive et sérieuse. Le seul problème est le transporteur. Premier colis arrivé percé et aucun respect des consignes de livraison. Second colis arrivé 1 semaine plus tard en bon état.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Benvenuti a LordsWorld, dove siamo dedicati nella vendita di prodotti per piscine e articoli per esterni. Il nostro modello di servizio innovativo va oltre la semplice vendita, offrendo consulenze pre e post acquisto. Durante tutto il percorso di acquisto, saremo al tuo fianco per assicurarti di trovare le soluzioni perfette per le tue esigenze. ---------------------- ENGLISH VERSION---------------------------------- Welcome to LordsWorld, where we dedicated in the sales of swimming pool products and outdoor essentials. Our innovative service model goes beyond mere sales by offering both pre and post-purchase consultations. Throughout your buying journey, we'll be by your side to ensure you find the perfect solutions for your needs.
Contactgegevens
VIA ANTONIO GRAMSCI 47, 25015, DESENZANO DEL GARDA, Italië
- 3203222325
- admin@lordsworld.eu
- www.lordsworld.eu
4,7
Uitstekend
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simplici, veloce e prezzo giusto
3 augustus 2023
Antwoord van LordsWorld
Ringraziamo. Sempre a disposizione per servivi al meglio. Saluti.
Ottimo servizio e disponibilita'
25 juni 2023
Antwoord van LordsWorld
Lieti di ricevere il vostro gradita commento, Siamo qui per servivi sempre al meglio.
A disposizione, Saluti.
Mathew C.e.o
COLIS TOUJOURS PAS REÇU ‼️
12 juni 2023
Antwoord van LordsWorld
Bonjour, Monsieur Remiti,
Votre commande a été livrée correctement, même si nous reconnaissons qu'elle a été livrée beaucoup plus tard que prévu (une semaine de retard) en raison d'une confusion causée par le transporteur.
Comme vous le savez, la livraison a été effectuée par un service spécial en raison de l'encombrement du produit, il ne s'agissait donc pas d'un courrier express.
En outre, nous avons sérieusement suivi toutes les communications jusqu'à la résolution du problème, ce qui montre notre attachement à la satisfaction du client.
Puisque vous avez reçu les produits que vous aviez commandés, auriez-vous l'amabilité de mettre à jour vos commentaires afin de refléter correctement votre expérience et d'éviter de donner des informations erronées aux futurs utilisateurs.
N'oubliez pas que les commentaires sont utiles aux autres utilisateurs pour prendre des décisions éclairées et de qualité et qu'ils ne doivent pas être biaisés.
Dans l'attente de vos mises à jour, nous vous adressons nos plus sincères salutations.
una Ditta seria
Nonostante una difficoltà nella consegna (dovuta purtroppo ad una svista del magazzino di partenza) sono stato seguito per tutto l'iter, e con un pizzico di fortuna (di cui purtroppo c'è sempre bisogno), sono riuscito ad avere la merce in tempo utile. I prodotti sono stati forniti ad un prezzo competitivo e rispondevano perfettamente alle caratteristiche, i tempi dichiarati al momento dell'ordine sono stati rispettati alla perfezione, purtroppo quando qualcosa va storto con il corriere è difficile intervenire anche per il mittente. Comunque tutto è bene ciò che finisce bene...e la Ditta è seria!
8 juni 2023
Antwoord van LordsWorld
Caro Luca,
La nostra dedizione deriva soprattutto dalla vostra comprensione e collaborazione.
Grazie mille per la sua pazienza, l'esperienza ci aiuta anche a migliorare la nostra logistica.
Per quanto riguarda il lavoro, c'è sempre un margine di miglioramento e su questo lavoriamo quotidianamente.
Cordiali saluti, Mathew C.e.o.
Je n'ai pas encore reçu le colis.
Je n'ai pas encore reçu le colis.
UPS devait me livrer le 12 pas venu ensuite le 13 toujours pas venu en retard ?
C'est pas sérieux
7 juni 2023
Antwoord van LordsWorld
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir signalé ce problème et nous nous efforçons de le résoudre dès que possible.
Veuillez noter que ce n'est pas le bon canal pour le support client, en cas d'événements futurs, veuillez nous contacter directement pour une résolution rapide.
Nous avons contacté UPS au sujet du retard de livraison et avons été informés hier soir que le nom de la rue que vous avez indiqué lors de l'achat était incorrect.
Nous avons envoyé un e-mail direct demandant l'adresse correcte et supposons qu'UPS vous a contacté à ce sujet.
Laisser un avis négatif sur une entreprise pour des raisons qui ne lui sont pas imputables est trompeur pour les autres utilisateurs, surtout si vous n'avez pas essayé de nous contacter pour obtenir de l'aide.
Les utilisateurs lisent les avis pour prendre une décision d'achat en connaissance de cause. Vos commentaires doivent donc être fondés sur des faits concernant le service et le système d'assistance de l'entreprise.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Mathew. C.e.o
Fantastic service delivered quickly.
Fantastic service delivered quickly.
Great shopping experience.
6 juni 2023
Antwoord van LordsWorld
Hi Steve,
It is a pleasure to read you, it feels awesome and I thank you for your feedback.
I am glad that the VICTORIA plus filtration pump is suitable for your pool needs.
Please know that I'm always at your disposal to assist whenever needed.
Kind regards.
Matthew, C.e.o.
Recommended Supplier
Ordered some pool products at a competitive price. They were delivered within the time estimated and I was kept up to date with very good communication from LordsWorld. I would recommend.
17 mei 2023
Antwoord van LordsWorld
Thank you Mrs. Scott,
We are pleased that you are satisfied with our service, your patience and cooperation are greatly appreciated as it has allowed us to give our best.
Please let me know if we can be of any assistance.
Kind regards.
Mathew, C.e.o
Servizio clienti molto efficiente e…
Servizio clienti molto efficiente e veloce nelle risposte. Complimenti!
9 mei 2023
Antwoord van LordsWorld
Salve signor Paracchini Roberto,
Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi.
Come sempre rimaniamo a disposizione per assisterla nelle sue esigenze.
Cordiali saluti.
L’experiència ha sido muy agradable si
L’experiència ha sido muy agradable.
Los plazos previsto ha cumplido perfectament i el producto pedido era tal qual lo quería.
Lo único és el importe tan elevado de los gastos de envio
9 mei 2023
Antwoord van LordsWorld
Buenos días Sra. CASANOVAS,
Muchas gracias por su sincero comentario, que ayudará a muchos usuarios en su proceso de compra.
Me alegro que nuestro servicio cumpliera con sus expectativas y que no hubiera ningún contratiempo entre el producto recibido y la descripción del producto en nuestra web.
En cuanto al coste del envío, estamos trabajando en la búsqueda de proveedores de servicios más baratos, obviamente para garantizar un servicio de calidad, no podemos ofrecer mensajerías basadas sólo en el precio por lo que la calidad del servicio se vuelve pobre.
Agradecemos mucho sus comentarios.
Estoy a su disposición.
Saludos cordiales, Mathew, C.e.o.
Antwoord van LordsWorld
Buongiorno,
Vi ringrazio molto per il vostro commento e per il riconoscimento della nostra serietà.
Spero che le microsfere di vetro siano state all'altezza delle aspettative.
LordsWorld, Dedicato a servirvi al meglio.
Cordiali saluti, Mathew. C.e.o.
Antwoord van LordsWorld
Sono lieto di averle reso un buon servizio.
Restiamo sempre a disposizione, saluti.
Mathew.
Mike was really interested on my…
Mike was really interested on my satisfaction, he contacted me several time to ensure I've got the delivery in time.
13 april 2023
Antwoord van LordsWorld
Thank you very much Loris,
Our customers are our company's most important asset and we are committed to serving them to the best of our ability.
Thank you for your patience and cooperation.
As always, I remain available to serve you better.
Mathew.
Venditore eccezionale!!!
Nella mia ultradecennale esperienza con l'e-commerce non mi è mai capitato di trovare la serietà e la disponibilità riscontrata con questo venditore.
Avendo riscontrato un piccola parte danneggiata, ho fatto la segnalazione a mezzo email, e fin qui niente di particolare. Il punto è che l'email è partita la vigilia di Pasqua, e la sera stessa!!! ho ricevuto riscontro dal titolare dell'azienda, che mi assicurava la soluzione del problema subito dopo Pasqua.
E poco fa, 11 aprile mi ha comunicato che a breve riceverò la sostituzione della parte danneggiata.
Che altro dire? E' veramente un venditore d'altri tempi, che mette al primo posto la soddisfazione del cliente.
2 april 2023
Antwoord van LordsWorld
Grazie mille signor Italo per la fiducia e l'acquisto presso di noi,
Soprattutto per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la sua esperienza sulla qualità del nostro servizio, che sicuramente aiuterà gli altri clienti e gli utenti del nostro negozio web a prendere una decisione di acquisto informata.
Purtroppo i servizi di terze parti possono causare intoppi, e poiché i nostri clienti sono la nostra risorsa più importante, ci impegniamo a servirli al meglio, ecco perché siamo pronti a risolvere gli eventuali inconvenienti che possono verificarsi.
Lei è un cliente di qualità, ha compreso i nostri sforzi ed è stato anche paziente per la risoluzione del reclamo, la ringrazio anche per questo.
Sempre al vostro servizio per darvi il meglio.
Mathew.
Antwoord van LordsWorld
Grazie Sig. Benussi, Sono sicuro che l'Asilikos 0,2 - 0,5 mm era adatto alle vostre esigenze.
Rimango a disposizione, mi faccia sapere quando ha bisogno del nostro servizio.
Matteo, C.e.o.
great product
1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LordsWorld
Thank you very much.
Mathew.
Antwoord van LordsWorld
Grazie per il vostro gentile feedback.
Ci auguriamo che le Microsfere di vetro - 150 - 250µm Sabbia abrasiva per sabbiatura siano state all'altezza delle vostre aspettative.
Cordiali saluti.
Mathew C.e.o
Antwoord van LordsWorld
Thank you Ina, glad you are satisfied with your service and we do hope the pool mud vacuum cleaner FAIRLOCKS meets your expectations.
Always available to serve you best.
Kind regards.
Good service
They delivered the right product and on time.
About the quality I can't say something in the moment, not tested yet.
24 januari 2023
Antwoord van LordsWorld
Thank you very much for your honest comment, we are glad you had a positive experience with our services.
Do let us know where we can improve.
Best regards.
Mathew, C.e.o
Antwoord van LordsWorld
Gentile Pasquale Di Mare,
Buon anno e grazie per il vostro gentile feedback.
Sono lieto che la Pistola manuale per sabbiatura da noi acquistata soddisfi le sue aspettative.
Come sempre, rimango a disposizione per servirvi al meglio e offrire maggiore assistenza se necessario.
Cordiali saluti.
Amministratore, Mathew.
prodotto stupendo ho acquistato un…
prodotto stupendo ho acquistato un camino a bioetanolo barocco qualita' eccellente spedizione ben imballata arrivato perfetto il propietario e' stato molto gentile e premuroso nel seguire la mia spedizione.
vi ringrazio tanto per la disponibilta' ma soprattutto per l'amore che avete nei riguardi dei clienti
al prossimo acquisto!
28 november 2022
Antwoord van LordsWorld
Grazie signora Eliana Ziliani,
È con grande piacere che leggo la sua recensione.
Sono felice che il mio dedizione nei suoi confronti sia stato soddisfacente, è naturale per noi servire al meglio i nostri clienti, dato che siete la nostra più grande risorsa.
È anche bello sapere che il prodotto è arrivato in modo sicuro ed era esattamente quello che desiderava.
Come sempre, resto a disposizione per servirvi al meglio.
Cordiali saluti, Mathew C.e.o
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