Das Produkt kam auch bei uns nach über 4 Wochen erst an. Wir sind leider durch die zahlreichen Fake Bewertungen auf deren Homepage hereingefallen. Die Verpackungen waren nass da das Produkt auslief un... Toon meer
Lorenge Exclsve.
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Lees wat reviewers zeggen
Finger weg. Hilft nicht. Ware kommt ausgelaufen an. Reklamation mühsam. Geld zurück Garantie fruchtlos. Anzeige wird erstellt.
Leider war es nicht möglich, das Produkt überhaupt auszuprobieren. Der Versand aus China beinhaltete 2 100ml Flaschen, Wir sind in keinem Video oder sonst was zu sehen sind da sind es immer 250 ml Fla... Toon meer
Erst hat die Lieferung fast 4 Wochen gedauert, Dann erzielt das Shampoo bei mir leider keinerlei Wirkung außer mehr Schuppen. Auf die Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular bzgl. der angebote... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
High-quality hair care products, to be the best version of yourself every day!
Contactgegevens
Nederland
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- www.lorenge.nl
Bin leider auch darauf reingefallen
Bin leider auch darauf reingefallen. Habe irgendwelche Seifen aus China bekommen. Hab diese im Internet gesucht und für 3,- das Stück gefunden. Rückabwicklung über Paypal läuft. Der Kundenservice ist eine Katastrophe! Keine Antwort, keine Reaktion… Spart euch das Geld!
14 juni 2024
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Die Geld zurück Garantie ist eine Lüge!
Die Geld zurück Garantie ist eine Lüge!
Kundendienst antwortet einfach nicht!
1 juli 2024
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Das so etwas überhaupt legal ist,ist…
Das so etwas überhaupt legal ist,ist der absolute Wahnsinn. Werben auf ihrer Homepage sogar mit ihren exzellenten Trustpilot Bewertungen.
Aus Neugierde hier danach gesucht und überraschenderweise gibt es diese Bewertungen garnicht
22 juni 2024
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Bietet versandkostenlosen Rückversand…
Bietet versandkostenlosen Rückversand an (lt. Homepage) und erwartet dann, dass man sich das Ticket selbst besorgt und die Ware in die Niederlande schickt.
18 juni 2024
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Finger weg von dem Händler
Chemische Zusammensetzung des Produktes unklar. Hat bei mir zu einer massiven allergischen Reaktion geführt. Haut reagierte bereits bei einmaliger Anwendung mit starken Verbrennungen. Auf Anfrage zwecks Kostenerstattung und Rücksendung des Produktes wurde nicht reagiert. Finger weg von dem Händler!
8 april 2024
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Keine Abdeckung grauer Haare
Die Lieferung der Anti-grau-Haarseife hat auch bei mir sehr lange gedauert. Das liegt daran, dass die Seife aus China gesendet wird - und nicht aus den Niederlanden, wie man vermuten könnte.
Die Seife selbst ist in einer praktischen Dose, duftet sehr gut und entwickelt einen feinen Schaum. Soweit positiv.
Was sie allerdings kein bisschen macht, ist die Abdeckung/Färbung grauen Haares. Ich habe sie 5 Wochen täglich benutzt, passiert ist nichts.
Für eine „normale“ Seife von Kopf bis Fuß ist sie durchaus gut. Aber als Wundermittel gegen graue Haare hat sie total versagt. Schade!
16.6.24, Nachtrag zur Antwort von Lorenge: Die Ware wird in China hergestellt, ich habe ein Foto der Seifendose gemacht, wo „Made in China“ draufsteht.
Auf meine Bitte, das Geld zurückzuüberweisen, bekam ich keine Antwort.
27 mei 2024
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Sehr lange Lieferzeit, keine Kommunikation
Ich habe am 13.05. Ware bestellt und bezahlt. Bis heute ist weder die Ware bei mir angekommen, noch habe ich eine Information erhalten, warum es so lange dauert. Bei Bestellung war durch die Firma angegeben, dass alles lieferbar ist.
24 mei 2024
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Lieferzeit mehr als 4 Wochen!!!
Lieferzeit mehr als 4 Wochen!!!
Dann wurde bei der Lieferadresse der Name der Firma vergessen auf das Label zu schreiben und das Paket ging wieder zurück an den Absender.
Die Antwort vom Kundenservice dauert ewig und bringt auch keine Lösung.
Ich würde von dem Shop die Finger lassen!
30 april 2024
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