LowcostMobile Reviews 

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En espérant qu'ils envoient les colis plus vite qu'ils répondent au téléphone. Impossible de les joindre, que ce soit par téléphone ou par mail d'ailleurs. Incroyable, même la sécu ou france travail s... Toon meer

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… commander un colis il y a 7 mois soi-disant a été livré j'ai pas taillé pour avoir un notre envoi et encore une fois le colis n'arrive pas je pense que c'est un site frauduleux qui ne respecte rien... Toon meer

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J’ai acheté un hotspot mobile chez ce détaillant par l’intermédiaire de Cdiscount, j’ai reçu l’appareil mais lors de l’utilisation les menus sont en anglais et aucun moyen de changer la langue, j’a... Toon meer

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Commandé et bien reçu ma commande en Guyane française (973) dans les délais indiqué et surtout avec un emballage plus que correcte. Le matériel est comme indiqué sur le site routeur et antenne et sa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telecom-installateur
  2. Computerwinkel
  3. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Nous sommes spécialisés dans le domaine de la mobilité, plus spécifiquement dans la vente de produits informatique dans l'univers 4G, 5G, WiFi : Antennes, Routeurs...


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2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

27 reviews

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très mauvaise expérience avec ce site


commander un colis il y a 7 mois soi-disant a été livré j'ai pas taillé pour avoir un notre envoi et encore une fois le colis n'arrive pas je pense que c'est un site frauduleux qui ne respecte rien du tout après vous pouvez dire ce que vous voulez mais vous colis n'arrive pas mais c'est vrai ne pas commander sur ce site

20 juni 2026
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Avant de leur acheter quoique ce soit

Avant de leur acheter quoique ce soit, essayez de les joindre pour vérifier le sav.
En attente pendant une heure et ça raccroche.
Je voulais un renseignement sur un produit ....

16 april 2026
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Antwoord van LowcostMobile

Bonjour, le S.A.V est bien présent et s'effectue exclusivement par email, il suffit simplement de nous contacter sur l'adresse email présente sur le site. Avis abusif et commandité par un tiers. Cordialement,

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Bonjour j aimerai savoir vos horaires…

Bonjour j aimerai savoir vos horaires d’ouvertures pour réceptionner mon colis arrivé chez vous hier à 12h je me suis déplacer mais vous étiez fermé, alors que c’est écris ouvert de 8h à 18h ?
Cordialement

15 januari 2026
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Les rois de la non-communication

En espérant qu'ils envoient les colis plus vite qu'ils répondent au téléphone. Impossible de les joindre, que ce soit par téléphone ou par mail d'ailleurs. Incroyable, même la sécu ou france travail sont plus réactifs, c'est du jamais vu. J'aurai voulu avoir un conseil pré-commande : résultat, il n'y aura pas de commande. Dommage si leurs produits sont aussi bons qu'ils en ont l'air... ! A l'occasion, pensez à proposer un service de pigeons voyageur, ou même de grenouilles volantes, ça sera peut-être efficace, qui sait?

24 maart 2025
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Antwoord van LowcostMobile

Bonjour, vous semblez être la "reine du complotisme", et vous semblez être manipuler par des tiers nous souhaitant du mal. Notre standard téléphonique est momentanément indisponible du fait d'une enquête criminelle en cours. Les plateformes comme TrustPilot et autres récoltent tous les avis de ces complotistes, criminels que l'on devrait priver "d'Internet" afin que les clients puissent enfin se faire le meilleur avis sur des milliers de petites sociétés.

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entreprise a éviter pas sérieux

habituellement je fait livré mes colis chez carrefour market j'ai vue qu'il y avais un bâtiment gérai par le goupe amazon j'ai voulu tentée, le gérant et une personne très spécial un tout petit bureau d’écolier plein de camera partout parano ? ne ma même pas demander ma carte d'identité ma donner un colis qui ne m'était pas adresser mais celui dune autres personne et a perdu le mien comme par hasard , encore une entreprise qui ne fera pas long feux a éviter

12 september 2024
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Antwoord van LowcostMobile

Bonjour, cet avis n'est pas authentique : vous parlez de sociétés qui n'ont aucun lien avec LowcostMobile. De plus, vous agissez en tout anonymat. Comme de nombreux autres commentaires sur les pages d'avis, on vous a demandé de vous comporter de cette manière pour dénigrer notre société. Une enquête est en cours auprès du parquet correspondant. Cordialement, LowcostMobile.

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Entreprise à éviter

Entreprise à éviter, elle a que le nom de Lowcost. Elle est plus chère que tous les grands opérateurs et peu aimable au téléphone, même un peu paranoïaque. J'attends le bon de retour du matériel. J'espère l'avoir. Sinon le matériel est à leur disposition.
Je déconseille vivement.
Bonne journée

11 april 2024
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Antwoord van LowcostMobile

Bonjour Monsieur, nous ne fournissons pas de bon retour du matériel pour de nombreuses raisons, c'est à vous à payer les frais de retour avec le transporteur de votre choix Relais ou Domicile dans le cadre d'une rétractation. De plus, nous attirons votre attention sur l'état des produits retournés, vous ne pouvez pas utiliser un produit neuf et le retourner d'occasion, il s'agit d'une cause de refus. Quant à vos réflexions, vous êtes libres d'acheter où vous voulez. Cordialement, Marie, Service client LowcostMobile.

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Achat d'une antenne 4g depuis deux ans

Achat d'une antenne 4g depuis deux ans, fonctionne parfaitement quel que soit l'opérateur , gain de 100% par rapport à la box seule. Jamais en panne. Je vais en acheter une autre d'avance en cas de panne.

16 november 2023
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J’ai acheté un hotspot mobile chez ce…

J’ai acheté un hotspot mobile chez ce détaillant par l’intermédiaire de Cdiscount, j’ai reçu l’appareil mais lors de l’utilisation les menus sont en anglais et aucun moyen de changer la langue, j’ai demandé donc le pourquoi et après maintes discussions infructueuses je demande un échange avec un produit ou je peux changer la langue, ils me répondent qu’il ne reprennent pas les produits déballés, et même Cdiscount va dans leurs sens
Donc plus jamais d’achat ni chez lowcostmobile ni chez Cdiscount
Amazon pour ne citer qu’eux reprennent n’importe quel produit déballé ou non
Donc fuyez Cdiscount et lowcostmobile

14 september 2023
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Antwoord van LowcostMobile

Bonjour Monsieur, selon nos informations, vous êtes un escroc acheteur commandité par la plateforme Amazon.fr dans le but de dénigrer notre société. Nous avons bien compris que cette plateforme exerçait une pression sur vous pour accomplir des représailles déguisées sur notre société. Nous avons transmis votre avis à notre service juridique afin de résoudre ce problème.

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Commandé et bien reçu ma commande

Commandé et bien reçu ma commande en Guyane française (973) dans les délais indiqué et surtout avec un emballage plus que correcte.
Le matériel est comme indiqué sur le site routeur et antenne et sa marche vraiment ayant une barre de signal sans les antennes une fois les antennes installé cela ma donné 3 barres d'un coup de signale en 4g!! GOOD

1 maart 2023
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Produit conforme et SAV super réactif

Achat d'une antenne 4G chez LowCostMobile en occasion. Produit conforme aux attentes et un service après vente disponible et extrêmement réactif ! (Problème de commande résolu en 24 heures par le SAV). Je recommande !

19 januari 2023
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je les recommande

Après problèmes de réception d'internet sur routeur 4G sans savoir si le défaut provenait du routeur, de l'antenne extérieure, de l antenne émettrice, du fournisseur, du câble d'antenne, etc, j ai suivi le conseil de changer le routeur. Problème résolu. Compétence, disponibilité, rapidité, prix compétitifs. parfait

24 september 2022
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Apres une galere avec Orange (vieux…

Apres une galere avec Orange (vieux reseau cuivre ADSL.....ET promesse de fibre) et ce depuis 20 ans avec un debit tres faible et des pannes à répétition,j'ai acheté chez Low cost mobile le kit de connexion 4G SUR ANTENNE FREE
Acceuil tres aimable,tarif raisonnable,livraison rapide
QQ conseils pour la pose et le résultat est excellent
Bravo,je revis!!!

3 maart 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande chaudement

Je recommande chaudement. Positionnement prix très bon, et surtout, et c'est suffisamment rare pour le souligner, une aide et réactivité incroyable du SAV : j'avais un problème de configuration d'un bridge de chauffage qui ne se connectait plus avec le routeur, ils ont trouvé la solution de suite, avec une réactivité rare : ils m'ont appelée, m'ont laissé un numéro de portable, et sont disponibles jusqu'à 22h un samedi ! Je suis incroyablement reconnaissante de la qualité de service.

7 januari 2022
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience client au top

Achat d’un routeur 4G. LowcostMobile est tout simplement parfait. Prix très compétitifs, réponse quasi immédiate à toutes mes questions par messagerie et grande disponibilité même un jour férié pour m’accompagner dans la mise en service du routeur.
Je suis très satisfait et ne peux que les recommander vivement.

11 november 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnels

Très professionnels, en plus de vendre des produits de qualité à prix compétitif ils assurent une assistance même après la garantie.Problème de config de routeur et réponse technique immédiate... Bravo !
Plusieurs achats faits et aucun souci.

17 november 2021
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Antwoord van LowcostMobile

Cher client, merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition. Cordialement, LowcostMobile

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au TOP

Vraiment très sympathique au téléphone, au top, à conseiller vivement. Merci beaucoup pour la réactivité et la disponibilité.

15 oktober 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bons conseils, qualité rapidité de livraison

Je cherchais une antenne 4G externe de bonne qualité mais pas à un prix exorbitant afin de pouvoir capter un signal quasi inexistant dans la maison de famille en pleine campagne afin d'avoir Internet via un routeur 4G. Après quelques recherches je suis tombé sur Lowcostmobile. Suite à des questions techniques, le vendeur est très réactif et très professionnel.
J'ai donc opté pour le modèle PAN5G-MIMO-2021 12dBi 2x5m Antenne 4G 5G. Le résultat est au delà de mes attentes. Avec les antennes d'origines fournies avec le routeur TP-LINK, j'ai -117 dBm pour le RSRP et 2.2 dB de SNR (mon mobile lui ne capte rien hormis les SMS/MMS qui par moment arrivent à rentrer). En orientant correctement cette antenne, j'arrive à obtenir un signal de 99 dBm et un SNR de 6.5 dB (alors que je suis pas à vue du relais). Côté débit, j'arrive suivant les horaires à monter jusqu'à 12 Mb/s en download et 10Mb/s en Upload (en 4G LTE). L'antenne est de bonne qualité et surtout livrée avec les fixations et vis pour adapter sur un mât accompagner d'une notice détaillée.
J'ai reçu ma commande le lendemain, emballage soigné... Bref rien à redire, je conseille vivement!

6 augustus 2021
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