Good service
PL -> CRO
Took around 2/3 weeks but they sent it instantly. I blame it on the CRO mailing service. Anyways everything is okay and good; ordered 17 perfumes.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bad packaging and after market sample
I didn't get the original sample but a way smaller after-market one botteled by them. It spilled almost all of it in transit
3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Very average customer service
So the fragrances they sell are great but their customer service is not. Ladies working there are not that great though, their knowledge of fragrances is very low, most of the customers know more in terms of upcoming releases, scent notes etc. They barely give you any samples unless you ask ( in comparison Galilu or Mood Scent Bar will give you a lot with each order). Their Instagram account is as well stuck in the 80s. They should really up their game if they want to stay competitive.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Amazing fragrance seller for Europe
I purchased from them some items that I couldn't find in Italy and Lulua was one of the few European stores to have those products in stock.
I had an amazing experience ordering from them. Great customer service, as well.
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.