Lumen Couture - Fashion Technology Reviews 

14
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

The future looks fabulous. Ready-to-wear #fashiontech garments and accessories.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

14 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(14)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not order- I ordered a jacket in…

Do not order- I ordered a jacket in size L got sent a medium. Tried to email was sent an automated email beck to head to returns link- was told a returns ticket couldn’t be issued and to email company, which then gave me same automated reply. Any reviews I leave do not get approved so if my bad review isn’t getting approved I don’t think others are either.

15 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lumen Couture - Fashion Technology

Antwoord van Lumen Couture - Fashion Technology

Hello,

We've searched our order history and do not have any orders matching your name. I do not have any automated email systems nor do I have a returns link (returns are generated manually) so I suspect this may have been a scam company posing as us, which is something I've seen from time to time. I've sent a request for information through trustpilot, if you can send additional information it would be helpful.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

VERY SATISFIED

This company far exceeded my expectations in terms of the quality of their products, the high level of customer service provided to me post-purchase and the speed of delivery. I have confidently encouraged my friends and coworkers to check out Lumen Couture!

20 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loving My Mask

I ordered and received the full face LED mask. The mask is manufactored very well and surprisingly comfortable. The app for operating the mask is easy to use, and using pictures to add other faces to the mask is a lot of fun. Definitely worth the money.

19 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought the mask with leds

I bought the mask with leds. Unfortunately, it didn't work. I would like to thank the after-sales service who did everything possible to make it work and finally I have a mask that works extremely well.
Thank you for the professionalism of the whole team.

29 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I bought the LED facemask early in the…

I bought the LED facemask early in the pandemic and I get compliments literally every single time I wear it! People are always blown away by how it looks like a regular mask because the electronics are so well integrated/hidden. The accompanying app is written by a 3rd party developer but they have released upgrades multiple times in the past year, enhancing the capabilities of the mask. You can create your own static and dynamic graphics as well as upload music to the app which will sync with the LEDs. High quality product!!

23 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This was an amazing customer service…

This was an amazing customer service experience. They went above and beyond in fulfilling my order and my expectations! Super fast response, awesome people and great products! Thank you.
Ellie

10 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grade A+ Small Business

Chelsea is amazing, not only as a person, but an incredible designer. She had a sale on the masks that I missed by a couple days and she offered to refund me the difference even though it was out of the promo period. I also appreciate that a lot of the proceeds from the masks go to help the COVID-19 relief foundation. She is truly innovative creating the world's first programable face mask. She shipped super fast the day after my order and I had my mask in hand within 7 days. The mask itself is super comfortable and comes with a filter too. It is not heavy at all and really easy to breathe it. The app makes the mask super customizable giving you the ability to make it show anything whether it's text, or a picture, and with Halloween just around the corner this is a must have. Overall this was great shopping experience and I have recommended these masks and this store to all my friends and more.

18 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered the LED mask

Ordered the LED mask. Easy to get set up with the app, and arrived almost fully charged. Customer service was excellent, and I appreciate that they use the Shop app so that I was fully aware of my order status at every step.

18 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Took a while but worth the wait

My mask took a bit longer than expected, but the owner was very communicative and explained the situation. When the mask arrived it was really cool and gets so many compliments it’s worth the wait.

16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased the Dark Power Bodysuit

I purchased the Dark Power Bodysuit and absolutely love it! It is so easy to wear with either jeans, a long skirt, or under a blazer! So comfortable and the technology so easy to manage. I love that I can change the “light show” & control how strong the LED’s are.
I have worn my bodysuit much more than I anticipated and can’t wait for my lumencouture mask to arrive! Next I will order a sequinned LED dress.
So unique and Of course I receive so many compliments whenever I wear it!

20 april 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer