Lusiadas Reviews 

We arrived at the hospital to perform a surgical procedure that takes twenty minutes. We were actually stuck in the hospital for 5 hours only because the doctor didn't bother to sign the release form.
In a preliminary conversation with the same doctor, we were told that the procedure would cost 1500 euros and that it included the administration of anesthesia by an anesthesiologist. We were not told in advance that this did not include any meeting with the doctor who demanded that we visit twice before the procedure, and twice more after the procedure. We were not told in advance that each such meeting costs 109 euros that must be paid additionally. The hospital did not give us an orderly quote even once. After the medical procedure was performed, the hospital sent more invoices for payment. In the end we paid more than 1800 euros. But it's not enough for them!!! Now they want us to pay another invoice for the anesthesiologist's consultation, but we never had a meeting with him and there was no such consultation!
The whole conduct of the hospital is bad, they try to get as much money out of the client as possible and do not tell in advance what the cost of the medical procedure will be!!! There is no fair transparency here with the customer. Just a disgrace!

Excelente atendimento na clinica de Almada por parte da Dra Ana Marta Antonio e da Enf. Cláudia Agostinho. Ambas super profissionais, humanas, prestáveis e cuidadosas durante todo o processo da pequena cirurgia. Sem dúvida que senti que não poderia ter feito o procedimento com melhores profissionais.

A operação correu bem, mas toda a parte administrativa foi péssima, tão que até hoje, após mais que um ano, continuam a reclamar o pagamento de duas facturas, em quanto a operação foi paga diretamente para a minha seguradora. Para preencher o formulario de uma pagina a enviar à minha seguradora tuve que reenvía-lo corregido não sei quantas vezes. Me pediram o test Covid sem especificar qual e depois tuve que correr o mesmo dia da operação para fazê-lo outra vez porque não aceitaram o que eu tinha feito. Esperei umas horas para poder entrar na sala operatoria. No momento da operação descobriram que a enfermeira nao me tinha rapado como devia ser e tiveram que fazê-lo outra vez ai mesmo. Na ultima consulta para tirar os pontos me comunicaram que tinha duas faturas para pagar. Muito estranho, já que o seguro tinha pago a totalidade do montante da operação. Descobri depois que as faturas eram relativas a uma chamada telefónica de 5 minutos com a anestesista efetuada o dia antes da operação e a retirada dos pontos. Como é possível que estes dois actos medicais nao estavam incluidos no custo global da operação ? Queriam operar-me sem uma consulta de anestesiologia e queriam deixar-me ir embora sem tirar-me os pontos? é uma maquina para fazer dinheiro e nada mais..!

Passei por 2 consultas com médicos diferentes, um deles mandou fazer TAC e o outro depois disse não ser necessário, passou uma receita, estou tomando os remédios mas o tratamento não está funcionando e eles não querem dar assistência, só querem cobrar , fiquei sem o dinheiro e continuo doente