We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niks! Pure oplichting, Skateboard voor mijn dochter besteld van €38,99. Nooit gekregen, geen reactie, geen geld terug, ondertussen 2 maanden geleden. Gelukkig maar een klein be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS!!!!!!!!!!!! Bestelling niet eens opgestuurd dit is antwoord wat ik krijg .Dit wilden we oplossen door een deel van de omzet dagelijks apart te houden voor het wegwerken van deze achterstan... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gezien de recensies had ik mijn eerste bericht op Trustpilot met absolute ergernis over LuuQx op Trustpilot geschreven. Toen ik het bedrijf dus aansprakelijke had gesteld en hun “in gebreke heb gestel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faillisement is aangevraagd. Zonet mail ontvangen. Klantenservice is niet meer bereikbaar (al was dat al maanden niet meer). Er kan niets meer besteld worden, teruggestuurd worden of geld geretourneer... Toon meer


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

49 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(49)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo ik heb donderdag voor mijn…

Hallo ik heb donderdag voor mijn kindjes een wip besteld van 167 euro. Ik heb tot hier toe nog niets ontvangen... mijn kindjes heel verdrietig waar iemand hoe ik toch nog aan mijn product geraak!!!!
Als ik niets hoor of donderdag mijn product niet heb doe ik aangifte!

1 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting en aangifte gedaan! - bestelling 114520

Bestelling 114520.

Ik heb zojuist aangifte van oplichting gedaan, aangezien ik het bedrag van euro 259 niet terug heb gekregen.

Ik was heel geduldig met luuqx.com geweest, maar aangezien geen concrete belofte en actie, heb ik besloten om aangifte te doen.

Oplichting - doe geen zaken met luuqx.com.

28 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben opgelicht door LuuQx

Ik ben opgelicht door LuuQx. Na betaling van €81,99 nooit een product ontvangen of een reactie gekregen op pogingen tot contact.

Ik heb aangifte gedaan en hoop dat andere slachtoffers dit ook doen. Het bankrekeningnummer van luuqx op de factuur komt niet overeen met het rekeningnummer op mijn afschrift. Daarnaast klopt ook de bevestiging van betaling niet. Deze organisatie dekt zich heel slim in, maar het zijn echt oplichters

25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld 07 januari

Besteld 07 januari, toen excuus brief, waarop stond in samenwerking met de politie lossen we dit op, geen vertrouwen meer en bestelling geannuleerd.
geld nog niet retour en ik verwacht het ook niet.

25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen levering en geen geld terug

ze hebben de bestelling geannuleerd omdat deze niet op voorraad blijkt te zijn, volgens de website wel. mijn geld wordt niet teruggestort en de betalingstermijn is ook verstreken. dus mensen bestel hier niet!! ik ga aangifte doen want ik ben bestolen van mijn geld!

23 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ervaringen met Luu QX

Ook mijn ervaringen heel slecht en het riekt naar oplichting 25 januari besteld en betaald ,geen reactie op mails en geen geld terug .
Wie heeft een telefoonnummer van deze firma ?
ton weernink
0648582134

23 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangifte gedaan van oplichting

Update 13 maart 2021
Geen enkele reactie van LuuQx ontvangen. Daarom online aangifte bij de politie gedaan want ik ben opgelicht.
Het geld ben ik er niet mee terug maar deze oplichters moeten wel gestopt worden.

Update 27 feb
We zijn 5 dagen verder en nog steeds geen geld ontvangen. Ik wacht het nog een paar dagen af maar heb er weinig vertrouwen in.

Update 22 feb 2021
Vreemd antwoord van Luuqx hier in TrustPilot. Natuurlijk is mijn situatie nog niet opgelost. En waarom mailen met KLACHT? Luuqx heeft dus niet eens de moeite genomen om het hieronder genoemde bestelnummer erbij te pakken.
Echter per email kreeg ik vandaag ineens wel, en voor het eerst, een persoonlijk antwoord met het bericht dat annulering akkoord is en dat het geld zal worden teruggestort. Er staat helaas niet bij wanneer. Kan ik daarop vertrouwen of is dit weer om mij aan het lijntje te houden? Ik geef het nog een week.

29 dec 2020 een LG tv besteld.
Betreft bestelnummer 110969.

TV was toen ruimschoots op voorraad. Helaas nooit ontvangen. Zeer moeilijk om te communiceren. Ik krijg alleen standaard antwoorden en binnen een minuut. Dat lijkt erop dat een computer automatisch antwoord.

Dit alles geeft mij het gevoel dat ik deze tv of mijn geld nooit meer zal ontvangen.

Ik heb ze gisteren nog 1 kans gegeven om de bestelling te annuleren en het geld terug te storten.

Als dit niet binnen een week is afgerond zie ik mij toch echt genoodzaakt om aangifte te doen bij de politie.

Ik zal een update schrijven zodra ik meer en overtuigender informatie krijg van dit bedrijf.

21 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gezien de recensies had ik mijn eerste…

Gezien de recensies had ik mijn eerste bericht op Trustpilot met absolute ergernis over LuuQx op Trustpilot geschreven. Toen ik het bedrijf dus aansprakelijke had gesteld en hun “in gebreke heb gesteld” kwam er gelukkig wat schot in. En geloof het of niet binnen 5 dagen had ik mijn product binnen. Ondanks alle ongemakken wil ik u dit bericht niet ontnemen. Ik moet u wel zeggen dat ik door dit voorval toch niet zo snel weer zal bestellen bij deze organisatie. Wie weet is er voor u toch ook nog hoop

21 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangifte doen is essentieel

De verkopers zijn naast hun (ongetwijfeld) drukke online webshop carière ook gewoon dj dus mensen laten we een beetje begrip tonen!

Zoek op google naar "nieuweelectronischewaar hemisphere" voor een prachtige foto.

Mocht je als fan meer info willen, er is op Telegram een leuke groep!

21 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

29 december 2020 een tv besteld. Waren nog 37 op voorraad.

Nooit ontvangen. Allemaal smoesjes.

Dikke oplichters.

20 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld nog steeds niet terug ontvangen.

Betreft mijn factuur 2020-19982. Vorige maand klacht ingediend tegen luuqx wat betreft een bestelling die ik nooit heb ontvangen en daarom geld terug gevraagd. Nu zijn we weer enkele weken verder en geld nog steeds niet ontvangen en er wordt totaal niet meer gereageerd op mails. Ik vraag me af hoe zo een instantie actief kan blijven op het internet ?? Hoe moeilijk kan het zijn om geld terug te storten? Of hebben we te maken met bedrog ? Nooit nog iets op deze site bestellen !!

5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mensen bestel hier echt NOOIT wat,nog…

Mensen bestel hier echt NOOIT wat,nog geen elastiekje
Zij sturen je toch niets toe zijn gewoon pure oplichters
De gemeente Malden zal niet blij zijn met zo,n stelletje oplichters in de gemeente
Nog nooit zo,n slechte webwinkel meegemaakt stelletje zwendelaars

Joop Boektje

3 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Begin november 2020 een bestelling…

Begin november 2020 een bestelling gedaan, correct betaald maar nooit een levering gehad.
Reeds meerdere malen getracht door middel van mails toch enige reactie te krijgen.
Enkel standaard mails en dat ze er mee bezig zijn.
Ze verdienen geen enkele ster bij Luuqx.
Aan de andere reviews te zien ben ik jammer genoeg niet de enige.
Mijn tip: koop nooit iets bij Luuqx. Je krijgt niet wat je aankocht. Ze hebben niet de beleefdheid om op een correcte manier te communiceren met hun klanten.
Kortom, het zijn oplichters!

25 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht..

Het is eenvoudig... ik ben opgelicht. Bestelling gedaan, correct betaald...en dat was het. Levering nooit aangekomen.
Firma heeft geen telefoon, en op alle mails krijg je gewoon een eenvormige retourmail: we zijn ermee bezig. 30 euro kwijt ... bedankt LuuQx

16 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf is zeer sterk in de volgende zaken.

Dit bedrijf is zeer sterk in de volgende zaken.

1)  Niet leveren van een bestelling.
2)  Na het niet leveren het annuleren moeizaam laten
verlopen.
3)  Heel lang wachten met het terugstorten van de
betaling.
4)  Je een week of zes laten wachten op je geld.
5)  Het niet volledig terugbetalen van het geld waar je
recht op hebt.
Genoeg redenen om deze webshop volledig te negeren.
Webshop zou van het net verwijderd moeten worden

14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Laatste week van december een…

Laatste week van december een bestelling geplaatst van een ruitenzuiger en keurig betaald. Direct factuur ontvangen. Verder niks meer. Geen antwoord op mijn mails of via klantendienst. Ik laat het hier niet bij. Dit is gewoon diefstal

7 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer