UTLOVAD kompensation UTEBLIR och ändras till muta mot omdöme. 26dec -25 beställer jag och förskottsbetalar ett bord som efter många samtal, lögner och bortförklaringar kommer i slutet på maj-26.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Köpte ett bord. Skivan va enligt förväntan, riktigt bra. Benen kunde jag ej använda pga att dom är helt felkonstruerade. Dom är svetsade otroligt dåligt så dom passar ej. Tar många veckor att få nya.... Toon meer
Beställde 2 fåtöljer från LUXI i våras i maj hade den ena fåtöljens knappar i stolen skavts av + tyget sprack. Skickade in foton etc för att höra om det skulle vara så. När jag ringde LUXI får jag til... Toon meer
Beställde en spegel, stod att det skulle vara upp till 4 veckors leveranstid vilket jag tyckte var ok. Besviken dock att det tog 9 veckor, ingen ursäkt eller förklaring mer än ett konstaterande. Troli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Bouwwinkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Horecameubilair winkel
- Kantoormeubilair winkel
- Woonwinkel
Geschreven door het bedrijf
LUXi Möbler AB är ett svenskt företag med lager i Eskilstuna grundades år 2010 och säljer produkter som är designade och producerade för att hålla länge. På LUXi är vi passionerade specialister med bakgrund inom vinylreparation och möbelrenovering har vi bred erfarenhet och god materialkännedom för att analysera och ställa krav på produkter som vi tar in i sortimentet. Vårt sortiment består av enbart produkter som är noggrant utvalda efter vårt koncept Selected by LUXi. Vårt arbetssätt präglas av vår grundsyn och värderingar samt öppenhet och ärlighet mot våra kunder.
Contactgegevens
Bollstanäsvägen 1, 19278, Sollentuna, Zweden
- 088-77 555
- kundservice@luxi.se
- www.luxi.se
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Fungerade som väntat.
Köpte snygga stolar som jag överlag är…
Köpte snygga stolar som jag överlag är nöjd med. Dock var det ett par stolar som efter montering av benen "vobblar" när man sitter i dem. Benen verkar antingen vara olika långa alternativt är felkonstruerade. Skruvade av benen och försökte igen och t.o.m bytte ben med andra stolar, men samma resultat. Inte OK med tanke på att varje stol kostar i runda slängar 2200 (efter rea!).
Behåller ändå, då stolarna är mycket snygga och bekväma. I övrigt bra service och leveransen kom ungefär när det var utlovat. Helt ok.
Jättelång Leveranstid även om det står…
Jättelång Leveranstid även om det står 3-5 veckor det kommer kanske efter en 9 eller 10 veckor eller kanske mer!
Kvalitet på varor stämmer helt
Vi två skivor av produkten sönderslagen.
Omöjligt att returnera
Omöjligt att returnera. Varning
Har skrivit tre gånger för att få returblankett. De lovar återkomma under dagen och gör det sedan inte. Har ringt utan att få svar. Bra anställda säkert men någon är snål med bemanning.
Problemfri beställning
Beställde en lampa, modell större, på onsdag kväll. På fredag klockan 09.00 stod två stora kollin utanför dörren. Förutom den positiva upplevelsen av snabb leverans var jag även nöjd med lampan. De svarade även direkt i chatten på onsdagskvällen när jag frågade om lampan fanns i lager.
3 månader leverans och utan…
3 månader leverans och utan uppföljning. Riktigt dåligt tycker jag. Synd för ni har fina möbler. Men jag handlar nog inte av er igen. Mvh John
Bättre uppdatering om tidsplanen för…
Bättre uppdatering om tidsplanen för leverans.
Kortare leverans.
Det tog på tok för långtid att få…
Det tog på tok för långtid att få leveransen. Ingen återkoppling under tiden och när jag ringer er så får jag ingen leverans formation från personen i fråga.
Kommer aldrig ner att handla från er!
Ingen/dålig återkoppling på frågor om…
Ingen/dålig återkoppling på frågor om köpt vara. Jag anser att jag ej fått vara som är beställd. 3v sedan jag mailade o ingen återkoppling. Ringde för ca 1v sedan o de skulle prioritera upp ärendet. Men som sagt fortfarande inget svar.....
Beställde ett bord i Januari
Beställde ett bord i Januari, det kom sent i Mars, ca 10 veckor för sent.
Inga problem
Snabb leverans
Var rädd för alla dåliga kommentarer men för mig var det Snabb leverans. En trasig del i monteringen, anmälde detta och det skickades ut en ny utan problem som jag fick 2 dagar efter! Top notch
Returer funkar uselt
Produkt inte kommit hem, dålig service
Tyckte det var bra pris och lätt att betala. Beställde min vara för över en månad sedan. Fick ett mail om att produkten var på väg, men sen 2 dagar senare fick jag ett mail om att varan inte fanns i lager. Stod att det kunde ta 2-4 veckor gällande leverans. Ringde och frågade om min beställning och dom skulle återkomma vilket dom inte gjorde, lät också allmänt o-engagerad. Ringde upp här om dagen igen då det gått över en månad.. och då sa dom att det kanske skulle ta ytterligare 2 veckor.
Fortfarande inte fått hem något.
Leverera i tid.Min tv bänk skulle…
Leverera i tid.Min tv bänk skulle levereras i Dec,fick den i Mars.
utmärkt service kvalitet varor
utmärkt service kvalitet varor, lite sen leverans överlag nöjd.
Beställde ett bord skulle komma 2-4…inget bord
Beställde ett bord skulle komma 2-4 veck.
Inget bord tog kontakt fick veta det skulle komma i mitten av maj! Ringde till någon som mumlade något och var hur ointresserad av att hjälpa tillAvbetällde ordern frågade om ett annat bord la in en ny beställning för fick till svar att det fanns hos leverantören har nu fått ett svar att det skulle komma in i slutet av juni.Har ringt mött samma ointresserade man som mumlar något så nu har jag även avbeställt detta bord. Kommer alldrig att beställa igen😡😡. Synd tycker om deras bord!Har vänt mej till ett annan leverantör som har skickat mitt bord idag.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




