Product komt niet geheel overeen met website. Instelbare helderheid van de tijdsaanduiding verschilt tussen twee (identieke) wekkers. Niet zichtbaar welk alarm aanstaat (1/2/3)... op foto's op site wo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De wekker met projectie is toch wel klein, maar werkt prima. Het lastige was alleen om de projectie goed te laten werken. Na een verzoekje aan Luxime werd dit binnen enkele minuten beantwoord en opgel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gisteren de Luxime digitale wekker ontvangen. Blij verrast, niet alleen door het uiterlijk maar ook door zijn functionaliteit. Door een stommigheid had ik de mail verwijderd en zodoende dus ook de li... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer goede service! Ontvangen wekker had een display probleem, na dit gemeld te hebben werd ik zeer snel beantwoord en is dit heel snel naar volle tevredenheid opgelost. Hier kunnen een hoop bedrijv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #54 van de 63 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Geschreven door het bedrijf
Luxime ontwikkelt hoogwaardige wekkers en slaapaccessoires die design en techniek combineren. Onze producten worden ontworpen met focus op betrouwbaarheid, gebruiksgemak en een minimalistische uitstraling die past in een modern interieur. Wij kiezen bewust voor duurzame materialen, stille uurwerken en heldere displays, zodat elk detail klopt van functionaliteit tot afwerking. Bij Luxime staat kwaliteit centraal, zowel in onze producten als in onze service. Wij leveren snel, communiceren helder en lossen vragen of problemen direct en professioneel op.
Contactgegevens
4,1
Goed
28 reviews
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Enorme bla-bla handleiding
Enorme bla-bla handleiding. Er zat een batterij in mijn wekker ( leeg ) terwijl de instructies duidelijk stelden dat er geen batterij bijgeleverd was.
Klok gaat na 10 seconden uit en zodra je de netvoeding loskoppelt eveneens.
Het ziet er prachtig uit, maar totaal niet practisch en dus fristrerend.
Misschien heb ik een defecte en teruggestuurde wekker ontvangen ? Dat zou een hoop verklaren ( maar is natuurlijk heel slordig als dat zo is ).
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Complimenten
Ik had bij Luxime een analoge wekker gekocht voor mijn oma. Zij is er ontzettend blij mee. De levering was snel en ik ben het meest tevreden over de nachtmodus. Dik tevreden!!
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Betaalbare wekker die goed werkt en…
Betaalbare wekker die goed werkt en niet te licht is voor de ogen. Blij met mijn aankoop.
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer tevreden met mijn…
Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling. Ik heb een wekker gekocht voor mijn zoon en de volgende dag was het al binnen. Top service.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Klantonvriendelijk en slechte service
Wekker gaf teveel licht en daardoor retour gestuurd in orginele verpakking maar omdat enkel het beschermfolie ontbrak kreeg ik slecht 50 % retour terug gestort 😳 Enorm klantonvriendelijk bedrijf!
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Wekker binnen 2 jaar defect en géén garantie meer
Op 22-08-2023 een digitale wekker voor € 23,90 gekocht. Toch geen koopje voor een wekkertje.
Op 19-12-2024 gemeld dat de wekker het niet meer doet. Het display werkt soms wel en vaak helemaal niet meer. Cijfers vallen weg of er komen alleen nog maar streepjes. Na melding het verzoek gekregen een filmpje te maken en via Whatsapp op te sturen. Dit allemaal gedaan. het antwoord was echter:
Wij geven bij onze wekkers 1 jaar garantie, binnen 1 jaar wordt de wekker vervangen. Bij mijn vraag dat er daarna toch recht is op fabrieksgarantie? Antwoord: "fabrieksgarantie is 1 jaar, bij aanschaf van een nieuwe bij uitzondering een kortingscode van 20%. Bij 'normaal' gebruik zou de wekker minimaal 4 jaar mee moeten gaan".
Dit is de reden dat Luxime van mij hooguit 2 sterren krijgt en ik er nooit meer iets zal bestellen.
E.C.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.