Lyngby Auto-center Reviews 

26
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falck afleverede min bil hos Lyngby Auto-center, idet bilen ikke kunne starte. Man tømte tanken, idet man af uvisse årsager troede, at der måske var fyldt forkert brændstof på. Pris DKK 1... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min Peugeot gik i stykker, men med en gratis låne bil fra Lyngby Auto Center kom jeg hurtigt videre og min Pinse ferie var reddet. Anden arbejdsdag efter indlevering fik jeg en SMS at bilen var klar t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt fantastisk service, alle aftaler bliver overholdt, meget rimelig pris, god kommunikation. De har lavet service på vores biler, lavet pladearbejde i forbindelse med skader, skiftet dæk. Ting... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afleverede min bil til reparation. Det tog næsten dobbelt så lang tid som lovet, lånebilen var ved at brænde sammen flere gange og reparationen blev ikke lavet som aftalt. Det er hvad der kan ske, me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(26)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Endeligt et serviceværksted, der lytter til hvad man mener der er galt

Må sige at der er rigtig god service ,når man ringer til dem med problemer på privatbil eller firmabilen... Hvis det er firmabilen som man jo skal leve af, så står de normalt klar med det samme :-) når man lige kommer forbi. Med privatbil kan det tage lidt længere tid , men så får man en lånebil...
Kanon firma som jeg gerne vil anbefale.

31 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uhørt sted

Jeg kan på ingen på anbefale Lyngby Auto-Center, og jeg håber, at I alle efter at have hørt min oplevelse vil overveje igen, om I har lyst til at bruge dem.

Vores bil skulle til syn, og den klarede ikke syn, da der skulle skiftet bremser og repareret håndbremsen. Vi gik derefter til Lyngby Auto-Center, for at få dette gjort.

Vi får dette gjort, og jeg spørger inden, at jeg kører ud fra værkstedet, om alle tingene er gjort, da jeg havde sedlen fra synshallen, så jeg kunne spørge specifikt, om alle tingene var gjort. Dette sagde de, at de var.

Da vi så kører med bilen anden gang på fjerde dagen, og vi kører på motorvejen, så ryger vores hjul af. En rimelig farlig situation, hvor vi heldigvis får kørt bilen ind til siden, og ingen af os kommer noget til, ud over chokket, vi havde også tre børn i bilen. Hjulet der røg af, fløj med sådan en kraft over i modsatte kørebane og ramte en anden bils forrude. Heldigvis skete der heller ikke noget med dem.

Vi fik bilen hentet og sendt af sted til Peugeot. De og taksator fra forsikringsselskabet kunne i fællesskab konstatere, at hjulene ikke var skruet ordentlig fast, efter at de have været afmonteret i forbindelse med skiftningen af bremser.

Jeg ringer så til Lyngby Auto-Center for at få deres syn på det hele, da jeg stadig er noget rystet. De afviser blankt, at det er dem, som ikke har skruet hjulene ordentlig fast. Faktisk er de så flabede at sige, at man kan jo ikke vide, om der er nogen, som har prøvet at stjæle mine dæk og skruet dem løst. Bilen havde kun kørt en gang inden dette, hvor den havde holdt på en stor offentlig parkeringsplads med mange andre biler, og så hjemme i vores indkørsel. Det skal lige siges, at det er en 10 år gammel Peugeot med gamle grimme og ridsede fælge på.

Endvidere viser det sig også, at de heller ikke havde spændt håndbremsen, som de havde sagt, at de havde, og jeg havde også betalt for det, for det stod på min faktura fra dem.

Som I nok kan høre, så har det været noget af en kamp med dem, hvor jeg også måtte kæmpe længe for at få nogen penge tilbage. Faktisk endte det hele med, at de kun godtgjorde mig for arbejdslønnen. Så jeg har stadig betalt for bremser, som de satte på, og så lige var ved at koste mig og min familie livet på motorvejen samt en anden modkørende familie.

Jeg kan absolut kun FRARÅDE, at der er nogen, som bruger Lyngby Auto-Center. Man skal i hvert fald lige overveje, om man har sit liv kært....

8 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Lyngby Auto-center

Antwoord van Lyngby Auto-center

Hej Margaret

Først vil jeg sige jeg er ked af det der er sket med din bil.
Jeg har haft værksted i 34 år og har aldrig været ude for at et hjul ikke var spændt.
Dernæst vil jeg sige at jeg ikke fik mulighed for at se bilen efter skaden samt at jeg har talt med forsikringen som fortalte mig at det kun var et hjul der var løst.
Jeg siger ikke at det ikke er os der har lavet en fejl, og med hensyn til at du kun fik arbejdsløn tilbage så spurgte jeg dig gentagede gange om hvor meget du forventede det endte med du ville have arbejdslønnen tilbage.
Vi gør hvad vi kan og prøver at gøre alle glade og det lykkes for os i de fleste tilfælde.

Med venlig hilsen Kenn Døssing Frikjær

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg skal aldrig have min bil derind igen!

Jeg valgte at få min bil serviceret på Lyngby auto center fordi det ligger i nærheden af mit arbejde.
Lyngby auto center skulle lave et service eftersyn og kigge på min bageste affjedring som havde sat sig fast. Jeg beder dem om at ringe hvis der er dyre emner på bilen som skal laves. Det gør de også og kommer med nogle punkter. Vi aftaler at de skal ringe når de har bilen oppe på liften igen, så vi kan gennemgå områderne, og tage stilling til hvad der skal udføres og hvad der ikke skal. Lyngby auto ringer dog ikke tilbage og da det er ved at være fyraften går jeg ned til dem. Jeg kan konstatere at bilen hverken holder på deres lift eller på deres parkeringsområde. Jeg kan dog se at de har parkeret den på en stillevej nær ved værkstedet. Jeg går over til min bil inden jeg går ind på værkstedet og der kan jeg til min ærgrelse konstatere at der er kommet en kæmpe bule i kølerhjelmen med en stribe af noget tvist lignende stof nedenunder. Jeg tager et billede af bulen og går ind på kontoret for at få af vide hvad der er sket og hvorfor der er kommet en stor bule i min kølerhjelm. Værkstedslederen kan ikke svare mig men går ud og spørger mekanikeren. Mekanikeren påstår at bulen hele tiden har været der og at det skam var det første han så da han mødte på arbejde den morgen. Bulen sidder ca. midt på kølerhjelmen i førersiden og man kan ikke undgå at se den når man står ved bilen. Desuden tjekkede jeg også bilen inden jeg overdrog nøglen. Der var ingen stor bule i kølerhjelmen, ej heller noget tvistlignende stof ved bulen. Jeg er sikker i min sag og påpeger igen at bulen er kommet mens bilen har været på deres værksted. Da jeg taler med værkstedschefen, vælger han at dækket over deres uheld og påstår at han skam også havde set bulen om morgenen. Nærmest i samme sætning siger han at jeg sikkert ikke selv har set bulen da jeg har sat mig ind i bilen og at det hvide tvistlignende stof og bulen kan være fordi der har været en påkørsel af den ene eller den anden form. Her skal jeg holde mig selv i tøjlerne for ikke at koge over af raseri!
Jeg kan intet stille op da der er tale om påstand mod påstand. Tilbage står jeg med en kølerhjelm der skal udskiftes fordi bulen ikke kan repareres, samt en dårlig smag i munden over at være spist af med en dårlig brugtvognsforhandler påstand om at det må være mig som ikke har set bulen.
Til andre der overvejer at få lavet bil hos Lyngby auto center kan jeg kun anbefale én ting. Fotodokumenter din bil grundigt på deres parkeringsareal inden du overdrager nøglerne, for du skal ikke forvente at medarbejderne har format nok til at indrømme hvis de har lavet en skade på din bil.

/Claus

19 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Lyngby Auto-center

Antwoord van Lyngby Auto-center

Hej Claus

Jeg vil afvise den anklage om at vi skulle have bulet din bil, du stillede den mens vi ikke var her mellem mange andre biler så man ikke kan komme til at påkører den.
Da du så kom for at hente din bil var den stillet for enden af en lukket vej. Da du kom for at hente den viste du os billeder taget på din telefon, det virker mærkeligt at du går ned af den lukket vej og leder efter din bil inden du har nøglen til den. Ydermere har vi video overvågning i butikken som filmede dig og din bil inden du satte den. Det er mig der kan fotodokumenterer at du taler usandt og sikkert ville have lavet din bil for min regning.

Med venlig hilsen Kenn Døssing Frikjær

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer