We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ce matin 22 juillet a super u la mothe achard promo sur les moules a moins de 4 euros en fait c est une arnaque car les coquilles sont presque vides et les moules minuscules meme a 4 euros c es... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je ne recommande absolument pas cette station-service. Super U Ancenis !!!! Nous sommes plusieurs à avoir rencontré de nombreux problèmes liés à un carburant contaminé sur plusieurs véhicules, e... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

acheter deux bacon cheese et quand je l'ai retourner produit congelé ne pas recongelé dur on croit acheter du frais dommage cela devrait marquer en gros devant et pas derriere

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En accord avec le magasin U de Saint Jeannet que j'ai eu au téléphone la commande a été annulée (trop d'articles manquants : citron steack haché etc etc des articles courants et livraison prévue à 9 h... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

590 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(590)

184 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je déconseille

Magasin désuet qui mérite un bon rafraichissement. Chef de rayon électroménager peu compréhensif, une promotion sur une cocotte ne commençant que deux jours après son achat ( et comme d'habitude dans ce cas, c'est très mal indiqué) n'a rien voulu entendre et a garder le prix d'origine ( 100 euros contre 40 avec la promo) vraiment pas commerçant du tout. Nous avions l'habitude de nous y rendre, c'est fini, ils ne méritent aucune indulgence, ce ne sont que des commerçants avides de profit et sans considération de la précarité et la bonne foi de leurs clients.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super U le Chesnay.

Super U le Chesnay.
Expérience décevable avec le personnel à plusieurs reprises.
Pas du tout respectueux avec leurs clients ni proféssionnels. On revient vers le responsable, c'est encore pire .
Je ne fais plus mes courses à super u sauf pour quelques articles spécifiques.
On trouve le respect dans tous les autres magasins sauf chez eux , et c'est dommage puisqu'ils ne prennent même pas les réclamations au sérieux .

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hyper U Exincourt : Risque d'intoxication alimentaire !

Vous rêvez de manger des crevettes avariées ? Hyper U Exincourt vous exauce ! "Elles sont pas fraîches mes crevettes ? Si si ! elles ont une drôle de couleur juste parce que ce sont des crevettes "sauvages" (label "intoxication alimentaire" non précisé lors de l'achat)" Déballage des crevettes à la maison : forte envie de vomir tellement ça pue ! Lors du retour => Réaction à l'accueil : "Ce n'est pas la première fois que des clients se plaignent du rayon poissonnerie !" Ah bon ? Alors tout va bien 😂 : ils assument totalement leurs produits de la Mer ou plutôt de M.... A quand le client dcd d'une intoxication alimentaire à cause d'eux ? Suspens mon cher Watson... Mais je serai là pour témoigner 😤

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vraiment médiocre qualité

Vraiment médiocre qualité. J'ai essayé plusieurs produits de la marque U, répugnants. Je ne m'y risque plus. À chaque fois j'ai été déçue et ça a fini à la poubelle . Du thon en boîte ( même les chats n'en ont pas voulu ! ) en passant par la pâte de leur pizza surgelées .. Beurk

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mauvaise expérience au Super U de…

Très mauvaise expérience au Super U de Wittenheim.

Ce jour-là, je viens acheter du pétrole. À l’entrée du magasin, une palette bien en évidence affiche clairement le prix : 22 € le bidon. J’en prends deux.

Je demande à une caissière (très aimable au passage) comment régler. Elle m’envoie à l’accueil, mais là encore, 15 minutes d’attente avant que quelqu’un s’occupe de moi. Et c’est à ce moment que la mauvaise surprise tombe : au lieu de 44 € pour mes deux bidons (22 + 22), on me demande… 64 € !

Je retourne vérifier : le prix de 22 € était bien affiché en promotion. Une responsable arrive, m’explique que c’est une “erreur” et que le vrai prix est celui griffonné au stylo derrière, beaucoup plus cher. Selon elle, c’est ce prix-là qui compte. Et la manière de le dire ? Déplorable .Aucune explication claire, aucune recherche de solution, juste de la condescendance. Et pour couronner le tout, elle s’est empressée de disparaître en laissant ses collègues se débrouiller.

Les erreurs de prix peuvent arriver, mais l’attitude hautaine et irrespectueuse envers les clients est inadmissible. Pour moi, ce magasin a montré un sérieux manque de professionnalisme et de respect. À fuir.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service lamentable

Service lamentable, la caissière ne dit même pas bonjour, ne demande pas pourquoi nous sommes dans le magasin et quand je lui dis que c'est pour déposer un colis elle répond juste "c'est pas ici" je demande a parler a un responsable et elle ose me dire qu'il y'a qu'elle... entant qu'ancien responsable de boulangerie je ne laisserais JAMAIS une personne aussi nonchalant qu'elle dans le magasin. C'est vraiment pitoyable d'embaucher des gens comme cette dernière. Je ne suis jamais autant catégorie sur les gens mais elle, faudrait qu'elle chàgens de metier. Vraiment. Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile. Le magasin "U" se situe au 40 cours tolstoi a villeurbanne. C'est vraiment une honte pour le groupe ce genre de personne.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cola zero U

bonjour,
ok pour des colorants ... bien que 😞

MAIS POURQUOI UTILISER DU E150d Qui EST lE PIRE DES E150... diabete et cancérigène ... suivant que Choisir !

pouvez vous faire en sorte de sortir ce produit malsain de votre produit ...

merci

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe bei Super U in Sisteron eine…

Habe bei Super U in Sisteron eine Waschmaschine gekauft. Nach 1,5 Jahren begann diese am Anfang des Schleudervorgangs stark zu vibrieren und zu versetzen.5 Monate hat die 3malige Nachbesserung gedauert-nun ist die Garantiezeit erloschen und die Maschine vibriert immer noch. Wenn man uns wenigstens angeboten hätte während der langen Wartezeiten kostenlos bei Super U zu waschen oder uns eine andere Waschmaschine zur Verfügung gestellt hätte. Aber so: 0 Punkte, das heißt: nie wieder.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drive Super U Joué-lès-Tours (37)

Mon expérience concerne le Drive du Super U de Joué-lès-Tours (37) et mon message consiste à alerter les autres usagers sur des erreurs récurrentes de facturation lors de l'émission du ticket de caisse. Autant tout est clair avec l'application autant les tickets de caisse émis sur place sont souvent erronés : des réductions non appliquées ou dernièrement, 6 bouteilles de vin facturées 12 ! En outre, quand je les ai averti par mail la réponse s'est montrée étonnamment dépourvue d'excuse ou d'explication. Il faut donc surveiller de près et en ce qui me concerne cette fois était celle de trop, je n'irai plus.

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DISCRIMINATION DE LA PART DE…

DISCRIMINATION DE LA PART DE COOPÉRATIVE U DES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE!
C’EST HALLUCINANT LE NOUVEAU PROGRAMME DE COOPÉRATIVE U
10% supplémentaires sur les produits U de la sélection Carte U !
CETTE NOUVELLE SÉGRÉGATION DES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
FACE AUX ARNAQUES
PENSEZ-VOUS QU’UN CLIENT D’UN CERTAIN ÂGE
VA ACTIVER VOTRE APPLICATION !?
SÉRIEUX !
QUI EST DERRIÈRE CETTE DISCRIMINATION DES SENIORS !
SVP UN PEU DE RESPECT POUR LES AÎNÉS !
COMME COOPÉRATIVE RESPONSABLE
RESPECTEZ LES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
SVP MR SCHELCHER!
DU RESPECT !
OU BIEN TROUVEZ UN MOYEN POUR ÉVITER QUE DES MILLIONS DE CLIENTS ÂGÉS PERDENT DU POUVOIR D’ACHAT !
C’EST VOS CLIENTS !
DU RESPECT !
MERCI

SI UN CLIENT A LA CARTE U

DE FIDÉLITÉ U
LES PROMOTIONS EXTRAORDINAIRES SUPPLÉMENTAIRES DOIVENT S’APPLIQUER
D’OFFICE !
MR SCHELCHER
JE NE CONNAIS PAS VOTRE ÂGE !

COMMENT POUVEZ-VOUS ACCEPTER
CE TYPE DE COMMUNICATION !
SVP
DU RESPECT POUR LES NAUFRAGÉS DU NUMÉRIQUE !
ÉGALITÉ !

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DEPLORABLE POUR LA LIVRAISON ++++

IDEM que la dernière fois commande prévue depuis une semaine, programmée pour mardi 16 septembre PAS LIVREE et si je n'avais pas téléphoné au SUPER U je n'aurais pas été informée par SHOPOPOP qui, se moquent totalement des clients et reprogramment pour le lendemain soit aujourd'hui 17 septembre en indiquant sur un des 3 messages car le créneau horaire était modifié "21h" alors que le magasin ferme à 20h et le DRIVE 19h30 et également par le SUPER U comme la dernière fois et lorsque je téléphone aujourd'hui on me répond "ah vous n'avez pas été livrée"? Vous trouvez cela normal et valorisant de tels services ?
Concernant la dernière livraison 4 jours après, les produits frais périmés pour certains, le pain pas changé tout dur j'ai informé le magasin Sergio le "responsable du DRIVE" m'a dit procéder à un remboursement et depuis, en dépit de mes demandes, PAS FAIT !!! Nouvelle direction ? en effet mais pire si c'est possible qu'avant ! J'avais informé le Directeur du magasin j'attends encore sa réponse !!!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le nouveau magasin Super U Caucade a…

Le nouveau magasin Super U Caucade a Nice est tout simplement excellent ! L’endroit est extrêmement propre, bien agencé et très agréable à parcourir.
Le rayon fruits et légumes est extraordinaire : vaste choix, produits frais et de qualité, avec des prix très corrects et de bonnes promotions.
Les autres rayons ne sont pas en reste : boucherie, poissonnerie, fromagerie… tout est parfaitement présenté, moderne, impeccable et vraiment attractif.

Un grand point fort également : le personnel. Toujours souriant, attentif et très agréable, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante.
Franchement, bravo à toute l’équipe ! C’est un magasin où l’on a vraiment envie de revenir.
À bientôt!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis allée aux toilettes du…

Je suis allée aux toilettes du magasin...grave erreur... 1er Wc sale du papier sale partout par terre.. 2e plus de papier... 3e plus de papier et cuvette très sale... Impossible de faire mes besoins dans un lieu aussi sale... n'a pas du être lavé depuis longtemps et papier toilette dans aucun....

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La caissière desagreable

La caissière ne se donne même plus le mal de dire bonjour, très rancunière, surtout quand la chef caissière est absente,
Faite vous livré gratuitement par INTERMARCHE FREJUS pour 160 euros, a domicile, c'est parfois les même produits moins chère !!

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

U Caucade dommage bien mieux avant travaux

Nouveau U Caucade Nice
Très déçue. J'y suis allée 2 samedis d'affilés. Des produits manquants dans tous les rayons:
-eau Mont Roucous (pour mes pbs de reins)
-oeufs
-mouchoirs 1er prix
-Produits vaisselle menthe-basilic
-Pas d'amandes 1er prix
-pas de cacao en poudre
-pas de recharge gel douche amande douce

des tomates dont le kilos passe de 1,29E à 4,99e (??)

Je suis repartie avec un paquet de crêpes...

Une clim qui fonctionne super mal, éventail pour faire les courses donc je ne me suis pas éternisée, parce que je ne me sentais pas bien.

Le U qui était plus petit avant cet agrandissement, était bien mieux, j'y allais même 20 min avant la fermeture le samedi soir, et il ne manquait rien.

Surtout il faut faire quelque chose pour la clim

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Patisserie

Je fais souvent mes courses à Super U 'St Palais', magasin très soigné. Je voulais donner mon avis sur 2 produits U qui ne doivent pas rougir devant la concurrence.
Gaufres liégeoises au chocolat : pâte exactement comme en Belgique avec morceaux de sucre et même goût.
Cake aux fruits : le meilleur que j'ai mangé jusqu'ici, avec abondance de fruits confits et pâte bien compacte pour les enrober.
2 produits méritant 21/20

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer