We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VVS, 1620 kr för byte av liten packning

Det droppade från min duschslang så jag ringde till Mählqvist Rör. Jag fick fotografera badkarskranen med duschslangen och skicka bilden till dem. Sedan tänkte de beställa en helt ny kran- och dusch-anordning till mig, men jag jag stoppade det för det var bara duschslangen som det droppade ifrån.
Så småningom kom en av deras montörer förbi, han bytte en packning i duschslangen, vi behövde inte ens slå av vattentillförseln och det lilla jobbet gick fort. När jag frågade vad det kostade, sa han att jag inte behövde betala, han bodde här i Sparreholm och han hade vägarna förbi. Om inte packningsbytet hjälpte skulle jag ringa till honom. (Då skulle det bli ett större jobb och då skulle det självfallet kosta.)
Vilken chock jag fick när det damp ner en räkning på 1620 kr efter väldigt många veckor! När jag pratade med referensen Erik Sandqvist gick det inte att komma fram till någon lösning, han påstod att montören sa att han inte hade sagt att det inte skulle kosta något… jag drar slutsatsen att någon av dem ljuger. Så nu ska jag betala hela räkningen.
Det här var ett löjligt litet fel som jag lätt hade kunnat fixa själv men jag trodde att felet var svårare att åtgärda. Jag tycker nog att man bör ha ett bättre kundbemötande. Jag är tidigare kund hos dem och har bl.a. köpt och fått installerat varmvattenberedare av dem. Som tur är finns andra VVS-firmor som jag kan anlita i framtiden… aldrig mer Mählqvist!
Jag tycker också att det är fult att ta betalt 300 kr för servicebil (???) och 450 kr i kilometerkostnad för 30 km, när montören redan fanns på plats här i Sparreholm… detta är fiktiva kostnader som företaget inte har i verkligheten.

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer