A FUIR les sites 2 MAISANGE.com et MHOUSE-pieces-detachees.com Commandes reçues, en novembre 2023, pièces immontables (noix de bras MHOUSE), pièces retournées avec suivi de courrier resté sans répons... Toon meer
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Aucun SAV. Fuyez ! Certains produits ont de bons prix mais aucun SAV. Service (ou plutôt sévice) téléphonique aussi fantôme que payant. Aucune réponse avec lettre avec AR, ni réponse à médiation a... Toon meer
J'ai commandé dimanche dernier (sur le site maisange.com) des crémaillères pour mon portail coulissant. Mercredi matin, j'ai posé une question par mail pour connaitre la date de livraison. J'ai reçu... Toon meer
C'est des voleurs. J'ai tout signalé à Amazon. J'avais fait une commande il y a 3 semaines. Elle n'a jamais été expédié, ils m'ont juste envoyé des messages complètement dépourvus de sens, histoire d... Toon meer
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Produit livré ne correspond pas celui…
Produit livré ne correspond pas celui commandé.
Aucune information du vendeur ni sur le produit ni sur le prix du produit livré.
A fuir
Commande jamais reçu, refus de remboursement.
Commande effectuée le 27/04/2020 sur Amazon vendeur Toututil. La commande devait être livrée par GLS le 07/05 au plus tard mais GLS n'a toujours pas pris en charge le colis sur leur site avec numéro de suivi. Le vendeur refuse le remboursement pour une commande qui n'est jamais arrivée et qui n'arrivera peut-être jamais.
C'est des voleurs !
C'est des voleurs. J'ai tout signalé à Amazon. J'avais fait une commande il y a 3 semaines. Elle n'a jamais été expédié, ils m'ont juste envoyé des messages complètement dépourvus de sens, histoire de me faire balader plus longtemps.
J'invite toutes les personnes auxquelles ils ont volé de l'argent, à les signaler auprès d'Amazon.
Des voleurs
Des voleurs, j'ai commandé sur le site moovo-pieces-detachees.com/
Du même groupe après plusieurs relance un produit a enfin était livré mais pas le bon! Demande de remboursement avec retour de la commande mais refus de donner les modalités de retour! Groupe a fuir sav inexistant vous prend pour des imbéciles
commande payée et non livrée par Toututile
Commande passée et payéele 10 04 via Amazon.Partie (85€) non livrée au 13/05 par Toututile.Impossible de joindre ce site.escroquerie?
Arnaque ou escroquerie ?
Arnaque ou escroquerie ?
Commande de 106 € le 19 avril payée par PayPal
Aucune nouvelle mais surtout aune réponse à mes mails et, bizarrement, standard téléphonique injoignable.
Est-ce qu'il veulent profiter de la situation actuelle pour ne pas livrer les commandes payées ?
toujours en attente de livraison
toujours en attente de livraison, injoignable par téléphone, mail sans réponse, il s'agit d'une livraison de 153 euros, je ne vais pas en rester là
Très mauvaise expérience
Je ne peux malheureusement que confirmer les mauvais avis.
J'ai commandé deux articles je n'en ai reçu qu'un des 2 dans le paquet était joint 2 petites tringles que je n'ai pas commandé, j'ai échangé une dizaine de messages, cette société affirme que je l'ai reçu, c'est faux c'est malhonnête, il ne s'agit pas d'un article mais une vingtaine d'euros, mais c'est quand même du vol...
Une catastrophe
Une catastrophe, ils n'envoient pas le bon produit et ne veulent pas l'échanger, des mails et des mails de conversation et réclamation pour rien. Vraiment pas professionnel. Je suis choquée par cette mauvaise fois.
Toututil ou une escroquerie ?
Tout ut il .... commande sur Amazon, payement fait mon compte en débit ... un numéro de Chronopost qui ne correspond pas .... amazone recherche l’erreur etc ... Bref commande non livrée alors qu’on me dit que si ! Bref pour moi c’est une escroquerie ...... on paye et aucune livraison ! Yann
Commande passée par AMAZON sous le nom…
Commande passée par AMAZON sous le nom de TOUTUTILE. Soit disant commande expédiée le 27 mars 2020 mais le transporteur GLS n'a toujours pas le produit le 1avril 2020 ( ce n'est pas un poisson d'avril ) pour pouvoir procéder à la livraison.
J'ai fait une réclamation auprès d'AMAZON qui demande à cette "société" de me répondre sous 48 heures.
Affaire à suivre et soyez prudent
N'achetez rien à Maisange sur cdiscount…
N'achetez rien à Maisange sur cdiscount ou toututil sur amazon.
J'ai payé un article avec livraison express, 3 jours après je vois qu'il est noté comme livré sur le site du transporteur.
Après appel aupres de chronopost il se trouve que l'article a été expédié à un autre nom et une autre adresse.
Heureusement cdiscount m'a remboursé car aucune réponse de Maisange. À fuir!
Très mauvais vendeur MÉFIEZ VOUS !!!
Les articles reçus ne sont pas en conformité avec la commande et le prix payé ! J'ai commandé deux bâches ULTRA RENFORCER 230gr et j'en ai payé le prix fort pour avoir de la qualité. J'ai reçu de vulgaires bâches de qualité médiocre !!! C'est un vendeur qui n'est pas sérieux !!! SE MÉFIER ET BIEN CONTRÔLER LES ARTICLES REÇUS !
Evaluation
Bonjour,
Livré dans les 5 jours après la commande,week end compris, on ne peut qu’être satisfait de Maisange.
Cependant il faut éviter de se tromper dans sa commande car la procédure d’échange est compliquée.
Cordialement.
Les pièces sont non conformes à la…
Les pièces sont non conformes à la commande pourtant la facture fait bien apparaître la marque que nous avions commandées.
On nous réponds par mail que ce sont des pièces adaptables.
On nous propose de les renvoyer à nos frais sans aucune garanties de remboursement.
C'est un dialogue de sourds par mail et ils ne sont pas joignables par téléphone.
On va certainement se rapprocher de l'union des consommateurs.
Bonjour
Bonjour,
J'ai commandé sur Amazon il y a trois semaines (vendeur indiqué "Toutile") des masques médicaux "ffp2" (vendus, soit dit en passant vingt fois leur prix normal!): j'ai reçu de vulgaires masques anti poussière pour le bricolage!!! J'ai demandé le remboursement à Amazon et renvoyé les "masques" selon leur procédure. Je n'(ai rien obtenu: ni remboursement ni nouvelle, ni excuses. Le service de réclamations de "Toututil" (indiqué sur un flyer avec dans le colis) ne fonctionne pas et je n'ai aucun retour de "Toututile" malgré mes messages et courriers! Bravo en ces temps d'épidémie. Je signalerai à qui de droit (dont associations nationales de consommateurs) si je n'obtiens pas mon remboursement rapidement. Pas de salutations.
Vendeur malhonnête
Vendeur malhonnête, à fuir.
Article vendu neuf mais en réalité d'occasion et défectueux.
Achat réalisé sur Amazon où ce commerçant utilise le nom "Toututile".
Après un mois d'échange mail, ils ont refusé de me rembourser.
Bonjour,
Bonjour,
J'ai commandé un moteur de portail sur le site Maisange. Pas de souci tout était en ordre.
Le problème est arrivé suite à une panne du moteur. Maisange m'a monté un dossier SAV et numéro de retour car moteur sous garantie.
J'ai eu une personne par mail qui m'a informé de la bonne réception du moteur et que la réparation allait prendre un mois. Cela date du 24/05/2019 !
A ce jour, après plusieurs mail et un courrier avec AR toujours aucune réponse!!!!! standard téléphonique injoignable bref le néant! On est quand même le 09/03/2020 ! je vais devoir racheter un moteur cette société est une honte!!!! A fuir !!!!
Nous avons hésité à voir les précédents…
Nous avons hésité à voir les précédents commentaires avant de commander mais nous avons bien reçu notre commande dans les délais et parfaitement conforme, il semblerait que seul les clients ayant un problème ne laisse un commentaire....
livraison rapide
livraison rapide , conforme a la description substrat correct au toucher . je crois que cela va convenir a mes orchidées
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