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Mon mari n'avait plus de chaussants pour sortir de l'hôpital .ses pieds étaient très enflés il fallait de toute urgence chaussons s et chaussures adaptés. Ce que j'ai trouvé par hasard chez orthope... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3L Assets ltd, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Ierland
- 01 89 76 02 12
- contact@maison-orthopedique.fr
- www.maison-orthopedique.fr
2,6
Slecht
27 reviews
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Pas de livraison offerte
Il est écrit : livraison offerte à partir de 50 euros, mais cette offre n'est pas ap
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la confusion concernant les conditions de livraison gratuite.
Nous souhaitons préciser que la livraison est offerte lorsque le montant du produit atteint 50 € ou plus hors taxes. Le seuil de 50 € s’applique donc à la valeur du produit hors taxes, et non au montant total TTC de la commande.
Nous comprenons que cette distinction puisse prêter à confusion et regrettons que les conditions affichées n’aient pas été suffisamment claires pour vous.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de nous signaler ce point, qui nous permet d’améliorer la clarté de nos informations.
L’équipe Maison Orthopédique
Delai de 15 jours
Pour ce type de produit « orthopédique « un délai de livraison de 15 jours est une aberration. Le site est en francais mais les locaux a Dublin. Aucun moyen de mettre un avis sur leur site … bref un vendeur un peu border line. A éviter!
Le produit reçu (ceinture abdominale post-operatoire) est de mauvaise fabrication (import). J’en est racheté une a peine plus chère en pharmacie de la marque Cerecare et fabriqué a Cambrais !
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec Maison Orthopédique n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons tout d’abord votre déception concernant le délai de livraison de 15 jours, particulièrement lorsqu’il s’agit d’un produit destiné à un usage post-opératoire. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la localisation de nos locaux à Dublin alors que notre site est présenté en français, ainsi que votre difficulté à trouver un espace permettant de déposer un avis directement sur notre site.
Concernant la ceinture abdominale post-opératoire, nous regrettons surtout que la qualité du produit reçu ne vous ait pas donné satisfaction. Nous entendons parfaitement votre comparaison avec la ceinture que vous avez finalement achetée en pharmacie, notamment concernant sa fabrication et sa qualité perçue. Votre retour sur ce point est important et sera transmis afin que la qualité des produits proposés puisse être réévaluée.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous ait conduit à une telle déception. Nous viendrons vers vous par email pour faire le nécessaire dès réception des informations de votre commande, votre satisfaction est notre priorité numéro 1 !
L’équipe Maison Orthopédique
Commande passée le 8 septembre nous…
Commande passée le 8 septembre nous sommes le 20 septembre toujours pas de colis reçu pas de numéro de suivis . Je me demande si je recevrai mon colis un jour . Belle arnaque soit disant une livraison en 48h chaussure commander pour ma fille de 1 ans . On les recevras quand elles aura grandit des pieds c’est n'importe quoi je ne recommande pas du tout .
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour,
Nous sommes désolés de constater votre déception concernant le délai de réception de votre commande.
Nous souhaitons toutefois préciser que nos délais de livraison sont bien indiqués sur notre site et sont de 8 à 15 jours ouvrés. La commande passée le 8 septembre n’est donc pas encore hors du délai annoncé au 20 septembre, celui-ci étant calculé en jours ouvrés et non en jours calendaires.
Nous comprenons néanmoins parfaitement votre inquiétude, d’autant plus que vous n’avez pas encore reçu de numéro de suivi et que cette commande concerne des chaussures destinées à votre fille. Nous regrettons que l’absence de visibilité sur l’acheminement vous ait donné le sentiment que votre commande n’arriverait pas.
Nous sommes également désolés que vous ayez eu l’impression d’une livraison annoncée en 48 h. Ce délai ne correspond pas à nos conditions de livraison actuellement affichées sur le site, qui précisent bien un délai de 8 à 15 jours ouvrés.
L’équipe Maison Orthopédique
Je met une Étoile mais même ça il…
Je met une Étoile mais même ça il mérite pas ,franchement je ne reviendrais plus trop long vive Amazon a pour encaissé pas de soucis mais le suivi catastrophique et le plus rigolo c’est que soit disant c’est indiquer 8 a 15j je ne lais vu nul part pas faute d avoir chercher comme indiquer dans leur mail un geste commercial sera fait mais alors je veux pas de leur bon de réduction car je ne reviendrai pas . A FUIR
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Madame Walton,
Nous regrettons sincèrement votre déception et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois vous rassurer que votre colis est bien actuellement en cours de livraison, et le lien de suivi correspondant vous a été transmis par e-mail afin que vous puissiez suivre son acheminement.
Concernant le geste commercial évoqué, il ne s’agit pas nécessairement d’un bon de réduction. Nous reviendrons vers vous afin de vous proposer une solution adaptée à votre situation.
Enfin, concernant les délais, nous comprenons votre remarque, mais les délais de livraison de 8 à 15 jours ouvrés sont bien indiqués sur nos fiches produits, juste en bas des caractéristiques de tous les produits, impossible donc de passer à côté.
Nous sommes malgré tout sincèrement navrés pour cette expérience et espérons que la réception de votre colis pourra vous apporter une meilleure impression de notre service.
Bien cordialement,
Service Client Maison Orthopédique.
Bon produit rien a redire
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Nous sommes ravis que le produit vous ait bien convenu et restons à votre disposition pour de prochaines commandes.
Excellente journée !
L'équipe Maison Orthopédique.
Sabot
Chaussures de qualité livraison correcte je recommande merci Maison Orthopédique
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Martine,
Nous vous remercions et sommes réellement ravis de votre retour,
Nous sommes contents que les produits ont pu vous satisfaire et que la livraison se soit bien passée.
Hâte de vous revoir chez nous !
Excellente journée,
L'équipe Maison Orthopédique.
Ce site est limite frauduleux
Ce site est limite frauduleux, tous les articles sont faits en Chine, rien n'est transparent, on fait croire que c'est en France, avec des produits français. Ce n'est que lors du suivi qu'on s'en rend compte.
Signalé aux services consommateurs.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Mme FRAIMBAUD,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que votre expérience ait suscité de telles inquiétudes.
Nous faisons de notre mieux pour présenter les informations relatives à nos produits et à leur livraison de manière aussi transparente que possible sur notre site.
Si vous rencontrez le moindre problème avec votre produit ou si certaines informations vous semblent manquer, notre service client reste disponible par e-mail à contact@maison-orthopedique.fr afin d’échanger directement avec vous et de vous apporter une réponse adaptée.
À très bientôt,
L'équipe Maison Orhtopédique.
Belle présentation du produit détaillée…
Belle présentation du produit détaillée attend date livraison non donnée sur ma commande
Réservé aussi mon avis final
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Martine, merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que la présentation détaillée de nos produits vous plaise. Concernant la date de livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous écrire à contact@maison-orthopedique.fr afin que nous puissions vous communiquer un suivi précis au plus vite. À bientôt !
Le service client
Maison Orthopédique
Je ne conseille pas
On s'étonnera de passer par Amazon qui en général vous livre dans les 2 jours. Commande effectuée le 1er aout , nous sommes le 16 aout et toujours en TRANSIT chez Colis Privé. Changé de société de livraison... j'espère pouvoir tester les chaussures cette semaine.
M S
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Michael, nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et pour le manque de suivi à ce moment-là : ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir.
Nous espérons que vos chaussures vous sont bien parvenues depuis. Si ce n'est pas encore le cas, ou si vous souhaitez qu'on regarde ça ensemble, écrivez-nous à contact@maison-orthopedique.fr, nous ferons le nécessaire.
Le service client
Maison Orthopédique
Site frauduleux
Site frauduleux. Des escrocs.
Ne jamais commander sur ce site
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de lire cela et prenons vos propos très au sérieux.
Nous ne comprenons pas bien la situation décrite et souhaiterions en savoir davantage afin de pouvoir vous répondre précisément et trouver une solution si un problème est survenu avec votre commande.
Pourriez-vous nous contacter à contact@maison-orthopedique.fr en nous communiquant votre numéro de commande ?
Nous reviendrons vers vous rapidement.
Le service client
Maison Orthopédique
J ai commandé des chaussures…
J ai commandé des chaussures orthopédiques le 25 juin et j attends toujours mon colis. De plus j ai payé pour pouvoir suivre mon colis et grosse arnaque car les messages sont automatiques. Vraiment déçue.
25 juni 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue. Votre colis est actuellement pris en charge par le transporteur Colis Privé et est en cours de livraison, comme indiqué dans le suivi que nous vous avons déjà communiqué par e-mail.
Nous espérons que vous le recevrez très prochainement et restons à votre disposition si vous avez besoin d'une assistance complémentaire.
L'équipe de Maison Orthopédique
Commande conforme et livrée sous 10…
Commande conforme et livrée sous 10 jours ouvrés. Seul bémol, pas de confirmation de commande reçu par mail au moment de la commande mais service client réactif (réponse sous 48h).
27 juni 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme et que la livraison vous a donné satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l'e-mail de confirmation de commande. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
L'équipe de Maison Orthopédique
Je viens d’acheter des semelles…
Je viens d’acheter des semelles orthopédiques sur ce site. Gros souci par rapport au protocole de la commande en ligne : je paye avec Paypal et rien ne se passe, aucune notification indiquant que ma commande est bien enregistrée et réglée, aucune notification automatique d’usage et aucun mail de confirmation. Je suis renvoyée vers mon panier. Je me dis que j’ai dû faire une erreur de manipulation et je passe à nouveau commande en payant via Paypal… Idem, pas de notification, absolument rien ne se passe. Par contre, en allant sur mon compte bancaire, je réalise que le paiement est passé deux fois et qu’il est programmé et en attente ! Toujours aucun email du site confirmant les commandes et aucun paiement n’apparaît sur le site Paypal non plus !! Donc gros gros lag vraiment suspect et je m’en vais signaler/bloquer au moins un des c
paiements sur Paypal car je trouve que le consommateur n’est absolument pas respecté. Comme se fait-il que je n’ai eu aucune confirmation que la commande était passée la 1ère fois ? J’en suis pour 50 euros d’achat et j’ai payé deux fois des frais de port !! Très décevant et scandaleux.
25 mei 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Anne,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis.
Après vérification de notre côté, nous ne parvenons pas à retrouver de commande correspondant aux éléments mentionnés. Il est donc possible qu’il y ait eu une erreur lors de la validation ou de l’enregistrement de la commande.
Afin de pouvoir vérifier votre situation et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client sur 📧 contact@maison-orthopedique.fr
en nous communiquant l’adresse e-mail utilisée ainsi qu’une preuve de paiement.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe de Maison Orthopédique
J'ai acheté un canapé pour chien
J'ai acheté un canapé pour chien. D'une il paraissait plus grand vu le prix, et de mauvaise qualité pour un prix excessif. Je ne recommande pas du tout ce site
1 december 2025
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Sophie,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception 😔
Nos produits sont présentés avec leurs dimensions et caractéristiques sur la fiche produit afin de permettre un choix éclairé avant achat. Toutefois, si le produit reçu ne correspond pas à vos attentes, nous souhaitons absolument vérifier la situation.
Pour cela, pourriez-vous nous envoyer des photos du canapé reçu à l’adresse contact@maison-orthopedique.fr
? Cela nous permettra d’analyser votre dossier et de vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner.
En vous souhaitant de passer une excellente journée !
L'équipe de Maison Orthopédique
Depuis le 30 mars
Depuis le 30 mars, commande toujours non reçue
30 maart 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Loris,
Nous sommes désolés pour votre expérience.
Afin de pouvoir vérifier votre commande et vous apporter une solution rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : contact@maison-orthopedique.fr, en précisant votre numéro de commande.
Notre service client pourra ainsi analyser votre dossier et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Dans l'attente de vous lire,
L'équipe de Maison Orthopédique
ACHAT DE CHAUSSETTES AVEC DOIGTS
Bonjour,
Souffrant de graves douleurs neuropathiques je ne pouvais pas supporter que mes doigts de pieds se touchent. J'ai donc commandé des chaussettes avec doigts, de fabrication française à votre maison orthopédique. TOUT s'est bien passé : le produit a été conforme à sa description. La livraison s'est effectuée dans les temps : malgré la période des fêtes de Noël, le colis est arrivé en temps et heure et en bon état.
Au fur et à mesure des lavages, le produit est resté intact.
Même si mes douleurs sont persistantes, je ne regrette pas cet achat qui a fait rigoler mes petits-enfants.
Si en plus, il m'était donné de gagner le tirage au sort, je serais presque comblée ;-)
Avec toutes mes salutations
F. CANLORBE
16 december 2025
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Frédérique,
Un grand merci pour votre témoignage détaillé et touchant 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que les chaussettes avec doigts vous apportent du confort au quotidien et que la qualité ainsi que la livraison ont été à la hauteur de vos attentes, même pendant la période des fêtes.
Votre retour nous fait très plaisir et nous sommes heureux de savoir que votre achat a même pu apporter un peu de légèreté et de sourire autour de vous.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
A très bientôt sur https://www.maison-orthopedique.fr/
L'équipe de Maison Orthopédique
Commande positive
Commande positive, le produit reçu correspond à la description, la chaussure est confortable et légère, dommage que ce magasin fasse venir ses produits de Chine, je commande sur un site Européen, et la commande arrive de Chine ! Étonnant, non ?
9 april 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Didier,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit reçu correspond à vos attentes et que vous le trouvez confortable et léger.
Concernant votre remarque, nous comprenons votre étonnement. Nos produits peuvent en effet être fabriqués et expédiés depuis différents partenaires internationaux, afin de proposer un large choix et des prix accessibles, tout en respectant nos standards de qualité.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Excellente journée !
L'équipe de Maison Orthopédique
Je suis satisfaite de l'achat de ces…
Je suis satisfaite de l'achat de ces chaussures baskets.
2 april 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos chaussures baskets vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site https://www.maison-orthopedique.fr/
Excellente journée !
L'équipe de Maison Orthopédique
Les chaussures et chaussons pour pieds oedemateux
Mon mari n'avait plus de chaussants pour sortir de l'hôpital .ses pieds étaient très enflés il fallait de toute urgence chaussons s et chaussures adaptés. Ce que j'ai trouvé par hasard chez orthopecca. Nous en sommes ravis.Ainsi mon mari peut marcher normalement et en sécurité car la semelle est épaisse et le pied bien maintenu par le système de bandes croisées larges et agrippantes
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Marie-Christine,
Un grand merci pour votre témoignage 😊
Nous sommes très heureux d’apprendre que les chaussures ont pu répondre à un besoin aussi urgent et qu’elles apportent désormais confort, maintien et sécurité à votre mari.
Votre retour nous touche particulièrement et nous vous remercions pour votre confiance.
Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre mari.
A très bientôt sur https://www.maison-orthopedique.fr/
L'équipe de Maison Orthopédique
Chaussures de très basses qualité rien…
Chaussures de très basses qualité rien d orthopédique chaussures de temu chine évite se site grosse arnay
8 april 2026
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Antwoord van Maison Orthopedique
Bonjour Bernard,
Nous sommes désolés d’apprendre que les chaussures reçues ne vous donnent pas satisfaction.
Nous comprenons votre déception, toutefois nos articles sont sélectionnés auprès de fournisseurs avec lesquels nous travaillons afin de proposer des produits répondant à des standards de qualité et de confort.
Sachez que vous pouvez effectuer un retour si le produit ne vous convient pas, afin d’obtenir un remboursement.
Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à contact@maison-orthopedique.fr afin que nous puissions vous accompagner dans la démarche, ou afin d'étudier d'autres dédommagements pour vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe de Maison Orthopédique
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