Makelaarsland Reviews 

215
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 60 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de zeer gebruiksvriendelijke website, de duidelijke digitale omgeving en het efficiënte proces om alles grotendeels zelf te regelen en plannen. Het personeel wordt door velen omschreven als uiterst behulpzaam, vriendelijk en bovendien zeer deskundig bij het snel beantwoorden van al je dagelijkse vragen. Sommige mensen waren ontevreden over het gebrek aan proactief advies, de beperkte persoonlijke begeleiding en de trage communicatie tijdens cruciale momenten. Daarnaast meldden verschillende reviewers dat er vertragingen optraden bij het online plaatsen van de woning en dat de daadwerkelijke betrokkenheid tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij meningen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over de professionele en deskundige begeleiding van het personeel... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website en benadrukken dat de digitale omgeving goed werkt en... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user_experience en melden een zeer prettige ervaring van begin tot... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice en communicatie. Terwijl sommige reviewers... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik mis op dit moment een wat meer adviserende rol op basis van expertise van de makelaar. Als klant heb je een duidelijke richting nodig. Een strategisch advies over een evt vraagprijs, presentatie,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dus je zit niet op de eerste rij. Dit moet je alleen doen als je huis zichzelf verkoopt en je het leuk vindt om zelf veel tijd en moeite in de verkoop te stoppen. Je bent als klant een pakketje op een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn super positief over Makelaarsland. Alles verloopt snel en soepel. Ook een erg fijn platform, waar je documenten kunt bijhouden en zelf afspraken kunt inplannen. Het is ook heel erg leuk om ze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en fijn contact met de opname-makelaar alsook degene die het contact met mij onderhoudt. Verder een eenvoudige manier om je dossier op orde te brengen of aan te vullen, alsmede de foto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste huizenverkoper van Nederland. U bespaart duizenden euro's aan makelaarskosten!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

215 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(215)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Loopt stroef.

Makelaarsland is heel behulpzaam met het hele proces van het te koop zetten van de woning. Het automatiseringsproces is bijzonder goed verzorgd en doordacht.

Een probleem is echter dat bij het bellen naar Makelaarsland je eerst meer dan 10 minuten in de wacht gezet wordt. Als mensen bellen voor een bezichtiging, dan ben ik bang dat ze het al vroegtijdig opgeven en een ander huis gaan bellen.

Een aantal van de foto's waren niet goed en moesten we zelf overdoen.

Bij het opstellen van het verkoopcontract wat nogal dringend was, werd erg getreuzeld. Men stuurt alleen mailtjes en is niet bereid even te bellen.

Het kontakt met makelaarsland verloopt moeizaam. Het is niet mogelijk om de makelaar direct te bellen, loopt altijd via de overbezette centrale. Daarnaast is de makelaar vaak niet beschikbaar. De makelaar stuurt ook geen enkele informatie over waarom het opstellen van het verkoopcontract meer dan 2 weken duurt. Ik heb elke dag makelaarsland gebeld. Zij informeren mij nooit zelf.

Makelaarsland wordt aan het lijntje gehouden door de aankoopmalelaar.

Ik ben er nu pas zelf achtergekomen dat bieden op meerdere huizen tegelijk in Mederland mogelijk is. Makelaarsland had me daar niet over verteld. We worden dus waarschijnlijk aan het lijntje gehouden. Daardoor raak ik mijn optie op een huis wat ik onder voorbehoud gejocht had, weer kwijt.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige ervaring en begeleiding

Wij zijn zeer tevreden over het verloop. Snelle reactie en afspraken worden goed nagekomen.
Bovendien is de begeleiding op de website geweldig. Zeer duidelijk vormgegeven en je bent direct op de hoogte van de stappen en ontwikkelingen.
Bezoek van de makelaar hebben we als zeer prettig ervaren. De fotograaf was kundig en heel netjes.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende communicatie

Wij zijn zeer tevreden met
Makelaarsland.
Komen afspraken na.
Het telefonisch contact was zeer goed, er werd altyd goed uitleg gegeven en contact met Jan Willem verliep prettig.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben Makelaarsland voor de aankoop…

We hebben Makelaarsland voor de aankoop van een nieuwe woning en de verkoop van de huidige woning.
Beiden nog niet helemaal afgerond, maar tot nu zeer tevreden. We worden snel, goed en duidelijk geholpen, waar nodig wordt er snel gehandeld.
Vertrouwen erop dat de verdere afhandeling net zo gaat.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn super positief over…

Wij zijn super positief over Makelaarsland. Alles verloopt snel en soepel. Ook een erg fijn platform, waar je documenten kunt bijhouden en zelf afspraken kunt inplannen. Het is ook heel erg leuk om zelf de bezichtigen te doen. We kunnen dit iedereen aanraden!

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben onze woning nu nog geen week…

We hebben onze woning nu nog geen week in de verkoop staan dus dat even vooropgesteld. Kan je dus nog niks vertellen over de uiteindelijke bezichtigingen en de daadwerkelijke verkoop. Toen ik belde met Makelaarsland werd ik direct geholpen en volledig geïnformeerd naar de pakketten die ze aanbieden. Dat verliep snel op wat kleine miscommunicatie dingetjes na maar dat vind ik te verwaarlozen. Daarna hebben we gekozen voor het pakket dat volgens mij Compleet heet. Foto’s video’s en 360 beeld. Dit werd gedaan door Boykeys. Een externe partij waar ze mee samenwerken. Helaas moest de eerste afspraak afgezegd worden omdat de fotograaf ziek was. Je weet zelf dat is een heel gedoe omdat je de woning de dagen ervoor flink hebt aangepakt. Ze waren uiterst behulpzaam en meedenkend en kwamen dan ook direct met een andere fotograaf! Dat vind ik meedenken! Wij konden zelf helaas achteraf niet op het tijdstip dat deze fotograaf zou komen dus toch een andere afspraak ingepland. De fotograaf die kwam was snel en goed. Vlotte jonge vrouw die van aanpakken weet. In twee uur tijd heeft ze de foto’s en video’s gemaakt én het huis met een mega slim apparaatje ingemeten. Dat apparaat scant je ruimtes in 3D waarmee er echt fantastische plattengronden gemaakt worden die je dus ook in 3D kan bezichtigen op Funda. En het aantal m2 wordt zeer nauwkeurig gemeten. Helemaal prima. Hier en daar de fotograaf wat tips gegeven, ben zelf fotograaf;). Niet alle foto’s waren naar mijn smaak bij de uiteindelijke oplevering. Dat had vooral te maken met overbelichting van de badkamers, waardoor onze tegels heel vies leken en het wandmeubel dito. Die foto’s heb ik zelf wat bewerkt. Kleine schoonheidsfoutjes weggehaald. Niets ten nadele van de werkelijkheid natuurlijk. De woning op Funda plaatsen ging met wat op en aanmerkingen gepaard, die wel vlot zijn opgepakt. De verkooptekst uiteindelijk zelf geschreven omdat deze uitbleef en wij de woning snel op Funda wilde plaatsen. Daar is excuses voor gemaakt en wordt in gecompenseerd. Kortom wel achter een aantal zaken aan moeten gaan, maar toch vijf sterren omdat alles heel netjes is opgepakt. Nu afwachten en hopelijk gauw bezichtigingen.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor de 2e keer verkocht met Makelaarsland

Wij hebben voor de 2e keer ons huis verkocht met Makelaarsland en dat is wederom goed bevallen. We hebben veel bezichtigingen gehad en moesten uiteindelijk beslissen of we een inschrijving wilden. We vonden dit super spannend en zijn hierin fijn begeleid door onze makelaar Rob. Onze woning is met 3 weken verkocht, ruim boven de vraagprijs waar we heel blij mee zijn. Makelaarsland bedankt!

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Wat ontzettend leuk om te lezen dat jullie voor de tweede keer voor Makelaarsland hebben gekozen en opnieuw zo tevreden zijn! Geweldig dat de woning zo snel en met zo’n mooi resultaat is verkocht. We geven je complimenten ook graag door aan Rob. Dank voor jullie vertrouwen en veel geluk gewenst in jullie nieuwe hoofdstuk!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed concept

Goed concept, ontzettend leuk om zelf de bezichtigingen te doen en bovendien bespaar je er een heleboel geld mee.

Aanrader dus!

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Wat leuk om te lezen! Zelf de bezichtigingen doen en ondertussen een mooi bedrag besparen, dat is precies waar ons concept voor staat. Zelf verkopen, samen succesvol! Bedankt voor jullie vertrouwen!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles loopt goed ons huis staat nu 4…

Alles loopt goed ons huis staat nu 4 dgn te koop en ik krijg snelle reactie op mijn vragen. De bezichtigingen doen we lekker zelf maar de rest neemt makelaarsland uit handen. Ze zijn duidelijk en het scheelt ons straks veel geld. Ik raad makelaarsland iedereen aan.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Geen idee wat jullie moeten bieden"

Onze ervaring met Makelaarsland als aankoopmakelaar viel tegen. Na telefonisch contact kregen we pas na enkele dagen de naam van een makelaar, waardoor het contact traag begon. De makelaar leek weinig marktkennis van ons segment in Utrecht te hebben en gaf geen concreet biedadvies; opmerkingen over de prijs of tegels in de badkamer voelden oppervlakkig en hielpen weinig bij onze beslissing. Ook de betrokkenheid was beperkt; na onze aankoop voelden we ons nauwelijks begeleid. Voor wie echt strategisch en deskundig advies verwacht bij het kopen van een huis, is dit teleurstellend.

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste Barbara

Wij hebben geprobeerd op basis van uw review uw dossier terug te vinden zodat wij inhoudelijk feedback kunnen geven op uw review. Dat is helaas niet gelukt. Vervelend om te horen dat u onze begeleiding bij de aankoop niet als positief heeft ervaren. Mocht u nog behoefte hebben aan een gesprek hierover dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden Tot nu toe goede gesprekken gehad

Tot nu toe goede gesprekken gehad. Makelaarsland denkt mee. Komen hun afspraken na en staan je vriendelijk te woord. Ik snap de mensen niet die ontevreden zijn. Mijn ervaring tot nu toe is goed. Ik weet dat jezelf moet aangeven wat je wil voor je woning. Maar dat weet je en daarvoor heb je gekozen. Na een weekje neem ik weer contact op met Makelaarsland als ik het idee heb dat het kijken en belangstelling minder wordt. Dan even overleggen wat we er aan kunnen doen. Maar de markt is gewoon goed.

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Communicatie is heel slecht

Al een tijd bezig via Makelaarsland een huis kopen, communicatie gaat heel slecht, via de telefoon krijg je mensen aan de lijn die niets kunnen vertellen en meerdere keren terug bel verzoek gedaan maar er wordt niet teruggebeld gebeld om een makelaar te bespreken.

Als je een bod doet op een huis het duurt weken om iets van terug te horen.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Beste Arif,

Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring met ons heeft gehad. Het is op basis van uw review niet duidelijk welke dienst u bij ons afgenomen heeft. Ik vermoed dat het om de aankoopcoach gaat waarbij wij onze klanten op afstand begeleiden bij de aankoop van een woning. Dat u weken niets van ons gehoord zou hebben na het uitbrengen van een bod kan ik niet plaatsen. Misschien wilt u nog contact met ons opnemen zodat wij inhoudelijke op uw review kunnen reageren.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vanaf dag één aangegeven dat we onze…

Vanaf dag één aangegeven dat we onze woning goed zichtbaar op Funda en op een korte termijn willen verkopen. Het duurde bijna vijf weken voordat de woning eindelijk op Funda kwam te staan. Intussen wordt er niks verteld of slecht gecommuniceerd.
Op Funda vanaf dag één een hele lage relevantie, maar het wordt maar niet opgelost.
Er is geen pro-actieve houding en je moet overal zelf achteraan blijven gaan.
Het is zeker niet 'U de bezichting, wij de rest'.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Huis in Amsterdam willen verkopen met…

Huis in Amsterdam willen verkopen met behulp van makelaarland. Geen locale kennis heeft ons 150.000 euro gekost doordat er geen kennis was over de erfpacht regels. Echt schandalige makelaar. Uiteindelijk dubbele kosten gemaakt. Dossiers worden onderling overgedragen weinig kennis en je wordt altijd teruggebeld.

Geen aanrader

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je betaalt een dubbeltje...

Dus je zit niet op de eerste rij. Dit moet je alleen doen als je huis zichzelf verkoopt en je het leuk vindt om zelf veel tijd en moeite in de verkoop te stoppen. Je bent als klant een pakketje op een lopende band: als jouw geval een beetje afwijkt van de standaard, loopt het mis. De makelaar spreek je alleen aan de telefoon en zijn enorm wisselend van kwaliteit en toewijding. Dus soms een topdeal, soms een kwestie van goedkoop is duurkoop.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer