Makelaarsland Reviews 

215
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 60 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de zeer gebruiksvriendelijke website, de duidelijke digitale omgeving en het efficiënte proces om alles grotendeels zelf te regelen en plannen. Het personeel wordt door velen omschreven als uiterst behulpzaam, vriendelijk en bovendien zeer deskundig bij het snel beantwoorden van al je dagelijkse vragen. Sommige mensen waren ontevreden over het gebrek aan proactief advies, de beperkte persoonlijke begeleiding en de trage communicatie tijdens cruciale momenten. Daarnaast meldden verschillende reviewers dat er vertragingen optraden bij het online plaatsen van de woning en dat de daadwerkelijke betrokkenheid tegenviel.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met service op, waarbij meningen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over de professionele en deskundige begeleiding van het personeel... Toon meer

Website

Recensenten vermelden positieve feedback over website en benadrukken dat de digitale omgeving goed werkt en... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user_experience en melden een zeer prettige ervaring van begin tot... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice en communicatie. Terwijl sommige reviewers... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik mis op dit moment een wat meer adviserende rol op basis van expertise van de makelaar. Als klant heb je een duidelijke richting nodig. Een strategisch advies over een evt vraagprijs, presentatie,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dus je zit niet op de eerste rij. Dit moet je alleen doen als je huis zichzelf verkoopt en je het leuk vindt om zelf veel tijd en moeite in de verkoop te stoppen. Je bent als klant een pakketje op een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn super positief over Makelaarsland. Alles verloopt snel en soepel. Ook een erg fijn platform, waar je documenten kunt bijhouden en zelf afspraken kunt inplannen. Het is ook heel erg leuk om ze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk en fijn contact met de opname-makelaar alsook degene die het contact met mij onderhoudt. Verder een eenvoudige manier om je dossier op orde te brengen of aan te vullen, alsmede de foto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

De grootste huizenverkoper van Nederland. U bespaart duizenden euro's aan makelaarskosten!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

215 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(215)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles klopt

Alles klopt, goede ondersteuning, lage prijs
De makelaar waar half Nederland op zit te wachten !

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor je mooie woorden! Groet, Sophie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Makelaarsland werkt misleidend en onbetrouwbaar

Verkoper huis werkt met Makelaarsland.
Na sluiting van het biedtermijn ontvingen wij de felicitaties en concept koopovereenkomst, het huis is voor ons als hoogste bieder. Plots blijkt een nieuwe bieder in het spel en Makelaarsland breekt de koop af. We mogen her-onderhandelen over het huis waar al prijs-overeenstemming over was en concept koopcontract opgesteld ! Makelaarsland beroept zich op de wens cliënt en nog geen definitief getekend contract en geeft aan het zelf eigenlijk ook niet netjes te vinden. Ondanks beroepseer wordt niet te goede trouw en naar eer en geweten gehandeld. Je mag er bij Makelaarsland niet op vertrouwen dat je een overeenkomst sluit, ze zijn onbetrouwbaar. Ze zeilen mee op MVM-aansluiting en houden zich niet aan geldende gedragscode onder het mom “de klant” beslist. Een koopproces wijzigen in her-onderhandelen is beschamend en beschadigend voor huizenzoekers!

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Goedemiddag, u heeft uw ongenoegen ook per email kenbaar gemaakt en Makelaarsland heeft daar inmiddels uitgebreid op gereageerd. Inhoudelijk gaan we daarom hier niet verder op de situatie in. Makelaarsland benadrukt dat de procedure volledig legitiem is verlopen en dat is gehandeld binnen de ruimte die de wetgever heeft gecreëerd.

Groet,
Martijn Klok
NVM Register Makelaar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk, hulpvaardig, professioneel, ter zake kundig.

Voor de tweede keer maken we gebruik van de diensten van Makelaarsland en opnieuw tot volle tevredenheid. De informatie is duidelijk, de hulpvaardigheid is prettig, de professionaliteit geeft vertrouwen en de zakelijke aspecten regelen ze ter zake kundig. Ons huis laten zien kan ik zelf wel maar het zakelijke geven we op deze manier graag en zonder zorgen uit handen.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lof voor Makelaarsland

Vanaf het eerste telefoontje alleen maar lof voor Makelaarsland ,. met advies,…. zeer vriendelijk ,.. behulpzaam en duidelijk zijn.

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Ik dacht, ik heb niet echt een makelaar nodig en mijn huis wordt toch wel snel verkocht.
Maar Makelaarsland stelt zich niet actief op na het online gaan van je huis.
Ik had het gevoel dat ik een goed elftal een bal gaf, maar er ontbrak een scheidsrechter, een trainer en een stadion. Dus winnen heb ik niet gedaan. In totaal 2 bezichtigingen gehad voor mijn huis in de binnenstad van Eindhoven.

20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Goedemiddag John,

Bedankt voor je review en de feedback. We vinden het vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in onze dienstverlening en kijken kritisch naar wat we beter/anders hadden kunnen doen. Toch voelen we dat je ons ook niet echt een kans hebt gegeven door binnen een maand je woning in te trekken.

Het klopt inderdaad dat wij afwachten nadat je woning op funda is geplaatst, de facebook campagne van start gaat, het nvm zoekerbestand is aangeschreven en de woningpresentatie en verkoopstrategie met de makelaar is besproken. Helaas wordt niet elke woning binnen een paar weken verkocht en is het soms even wachten op de juiste koper.

We hopen dat je woning via een andere weg wel snel en goed is verkocht!

Met vriendelijke groet,

Sophie
Team Makelaarsland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel verdiend

Makelaarsland is duidelijk in de communicatie en dit is mijn 2e huis die ik nu ga verkopen via Makelaarsland. Scheelt ons minimaal €5000 courtage kosten extra op een huis van rond de 4ton.
Daar kan jezelf wel een paar weken druk mee zijn in deze onstuimige markt. Je weet ook dat het juridisch klopt allemaal voordat de verkoop begint en de verdere papierwinkel indien het verkocht is wordt ook goed geregeld. Dus voor mij geen gewone makelaar meer en die €5000 steek ik in mijn eigen zak voor een heerlijke wintersport vakantie 😉

24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima makelaarskantoor

Hoewel ik begon met enige twijfel of dit wel de juiste partij was om de verkoop van mijn woning aan toe te vertrouwen, ben ik tot nu toe heel tevreden. Ze werken professioneel en hebben ook lokale kennis door een netwerk van lokale makelaars. Het telefoonteam geeft ook goede en snelle ondersteuning.

19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op mijn bod

Ik heb zondag een bod gedaan op een woning in Gorinchem. Het bod moest voor 16 uur afgelopen dinsdag binnen zijn. Het is nu donderdag en ik heb nog steeds niets gehoord. Als ik inloggen op makelaarsland staat er dat ik nog helemaal geen bod heb uitgebracht. Er gaat hier echt iets vreselijk mis. Ik kreeg in beeld "Bedankt voor uw bod". Dan mag ik toch aannemen dat dat goed is gegaan. Een hele slechte zaak dit. Ik heb dit echt nog nooit meegemaakt.

14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van begin tot eind een hele fijne…

Van begin tot eind een hele fijne ervaring. Al bij het allereerste telefoontje was het gevoel goed. De dame die ik aan de lijn kreeg, was vriendelijk en doortastend. Ze koppelde ons aan makelaar Clemens, die verantwoordelijk is voor de regio Rotterdam. Ook met Clemens was het prettig schakelen. Hij is vriendelijk, heeft verstand van zaken en is heel goed bereikbaar. Hij gaf ons bovendien het vertrouwen dat we prima zelf ons huis konden verkopen, wat uiteindelijk ook het geval bleek te zijn ☺️. Daarna vanwege vakantie Clemens veel contact gehad met Mitch, wederom een prettige ervaring. Duidelijk iemand met veel kennis en ervaring. Bereikbaar Makelaarsland is heel goed. Kortom: wil je je huis verkopen? Aarzel dan niet om met Makelaarsland aan je zijde zelf te verkopen. Je bent een dief van je eigen portemonnee als je met een reguliere makelaar in zee gaat.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraken kloppen niet

Verstrekken verkeerde informatie vooraf. En als je dan met ze in zee wil gaan komt er een overeenkomst die heel andere dingen aangeeft. Zoals dat je wel vooraf moet betalen. En dan zit je, kun je weer van voren af aan beginnen. Niet mee in zee gaan. Kunt beter een andere makelaar nemen

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

De werkwijze van Makelaarsland is niet ingewikkeld om uit te leggen en we zijn er ook altijd en bij elke klant volledig transparant over.

Daarnaast werken we met vaste en duidelijke tarieven, die ook altijd vooraf in een persoonlijk informatiegesprek besproken worden. In ons dossier zien we terug dat dit ook bij u het geval is geweest.

Waarom er dan toch verwarring is ontstaan kunnen wij niet verklaren, maar we weten in elk geval zeker dat er vanuit Makelaarsland geen verkeerde informatie is verstrekt.

Groet, Martijn Klok
NVM Register Makelaar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonische medewerkers zijn keien!

Telefonische medewerkers zijn gemakkelijk te benaderen, denken goed mee en zijn zeer deskundig;
Prachtige presentatie op Funda door inschakeling van zeer professionele fotografie-bureau;
Deskundige adviezen en terugkoppeling bij het zelf maken van de aanbiedingstekst;
Ook op zaterdagochtend bereikbaar;
Bezichtigers zeggen zonder uitzondering dat ze bezichtiging door de eigenaar veel prettiger vinden, omdat die meer weet van het huis en de woning;
Prettig om zelf rond te leiden in de weekends en niet afhankelijk te zijn van gaatjes in de agenda van de makelaar.

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets dan lof !

Niets dan lof !

Behulpzaam, snel antwoord op vragen, getraind personeel.

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Makelaarsland

Antwoord van Makelaarsland

Bedankt voor uw mooie woorden. Groet, Sophie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer