Slechte bedrijf en communicatie
Hoi Dani,
Zou u op mijn mail willen reageren of collega! ik heb u beantwoord op uw vragen. Dhl heb ik net weer gesproken, dhl wacht op jullie reactie en dhl medewerker zegt wij hebben al mail gestuurd naar by mario voor de retourneren, zou u daar achteraan willen gaan. Want we hebben niet over een bedrag van €50, meer dan dat. Ik maak mij zorgen hierover, en graag vandaag reageren. Anders ben ik genoodzakelijk om stappen te nemen. Ik ga ook nooit meer by mario bestellen, dit is de eerste keer pakket die retour gaat en ook de laatste keer, ben erg teleurgesteld en boos. Ik wordt als een hondje aan de lijn gehouden, of krijg geen reactie terug op vorige mails. Alles loopt door elkaar, reageer aub op de dhl express voor retourneren en zodat ik mijn geld terug krijg van €290.60. De pakket van by mario ligt bij de dhl soteer centrum totdat jullie als bedrijf goed keuren en dit vandaag nog wordt gehandeld. Mijn geduld is op na 12 dagen lang jullie aan het mailen ben. Je wordt als klant niet goed behandeld en duurt lang voordat je geld terug krijgt. Slechte communicatie. Ik ga nooit meer make up kopen uit amerika of ze reageren niet op je vraag. Ik wacht al vanaf 4 september om mijn retour geld. We leven nu 19 september😡😡😡