Mandemakers Keukens Reviews 

De aandacht, goed luisteren naar onze wensen, juiste adviezen, meedenken en ruim de tijd nemen, hebben wij als zeer positief ervaren. De familiaire warme sfeer binnen het bedrijf was superfijn!

Zeer goed advies en het meedenken om tot een heel mooi en praktisch keuken ontwerp te komen. Dank je wel Neeltje!

Erg blij met de keuken aangeschaft bij Mandemakers Kaatsheuvel met behulp van Renske. Van samenstellen van de keuken tot en met de montage zeer tevreden!

Afspraak maken ging goed, het servicebezoek was vriendelijk, vakkundig en met juist resultaat.

Aangezien onze keuken een behoorlijke eye catcher is, hebben wij lang gedaan om de juiste keuze te maken. Dit proces kende zowel ups & downs maar uiteindelijk heeft Mandemakers, in de breedste zin van het woord ons hierin duidelijk begeleid. Met name verkoper Richard heeft met onze wensen meegedacht en ervoor gezorgd dat het resultaat echt 'onze' keuken is geworden.

Super geholpen en tot een mooie keuken gekomen. Bedankt Peter voor je goede advies

Nog voordat de nieuwe woning is opgeleverd boete van 5% betalen omdat de leveringsdatum nog niet bekend is.
Pas op je kan dus betalen voor niks.
NOOIT MEER Positief OVER DIT BEDRIJF
Tijdens het bespreken van de nieuwe keuken is dit nooit ter sprake geweest. Wel met de bedrijfsleider besproken dat de kosten van de keuken/apparatuur niet meer zou veranderen
Helaas weer een keer in de maling genomen en mijn dochter een maandsalaris kwijt.

duidelijke tijdsafspraken, vriendelijke,kundige keuken-installateurs.

Mandemakers keuken nu 5 jaar jong, omdat folie deurpaneel vaatwasser door vocht loslaat heb ik Mandemakers gemaild met het verzoek mij een nieuw deurfrontje te leveren.
Ik schok enorm toen ik las dat ze voor het leveren en toezenden van “simpel kaal” deurpaneeltje het extreem hoog bedrag van €304 (excl montage) vroegen. Op de vraag waarom de folie deurpaneeltje na maar 5 jaar al loslaat kreeg ik geen antwoordt, wel een “coulance van €50”
Dus naleveren, omdat naar mijn mening de kwaliteit niet voldoet, kost bij Mandemakers de hoofdprijs !!!!! Hier reageren ze niet op.
Marktprijs van zo’n deurpaneeltje is rond de €80 echter ik kan het deurpaneeltje om de kleur en vorm nergens anders bestellen …. en dat weet Mandemakers ook en maakt hier dus duidelijk misbruik van …. Jammer

Dus mijn advies, nadenken als je bij Mandemakers een keuken besteld ….. vooral die van hun huismerk !!!!!

Groet Cees

Mijn oorspronkelijk ordernummer is 20141004807, van de “aanbieding” waar ik het hierboven over heb heeft geen ordernummer (alleen mail klantenservice)

03-11-25
De reactie van Mandemakers is nietszeggend. Het hierboven genoemde probleem bestaat namelijk nog en wordt ook NIET servicegericht opgelost, sterker nog "nu ligt het schijnbaar opeens aan mij"... schandelijk !!!!!
De reactie van Mandemakers gaat alleen over een, voor 2e maal, kromgetrokken koelkastdeur (en dus NIET over probleem front vaatwasser)
Van de KK deur ga ik idd nog foto's opsturen .... ben benieuwd maar niet hoopvol.
Cees

Als je slechte service achteraf wilt, vooral hier je keuken bestellen

Vanaf het begin dat wij de winkel binnenkwamen voelde het al goed!
Wat een heerlijk ontvangst met warme appeltaart!
Emma heeft ons ontzettend goed geholpen en we hebben onze droomkeuken samen met haar samengesteld.
Allemaal aardige mensen die er werken!
En wij kunnen niet wachten totdat onze keuken staat!

Het team maakte ruim tijd voor onze vragen en gaven kwamen met goede oplossingen.
Voelden onze wensen goed aan.

Rustig naar de wensen van de klant luisterend meedenkende medewerker

Duidelijke afspraken en heldere communicatie.
Er werd prima gewerkt met oog voor details

Mijn moeder en ik zijn ontzettend fijn geholpen bij Mandenmakers Kaatsheuvel door Max Pladet!
Ik had Max gebeld voor informatie
en binnen 24 uur hadden we een afspraak en getekend voor een opdracht!
Mijn moeder is 82 en gaat verhuizen naar een appartement!
Ook op deze leeftijd is het belangrijk dat je een sfeervolle keuken creëert die veilig en toegankelijk is voor haar leeftijd!
Max nam de tijd voor mijn moeder,
dacht mee en had alle begrip voor haar situatie, had goede/ veilige tips en
alle geduld.
Ondertussen werden wij ook nog ontzettend verwend met een heerlijke cappuccino en een zelfgemaakt appeltaartje en voordat weer een uur terug naar huis reden nog verzorgd met verse broodjes!
Bedankt Max en team
voor alle goede zorgen en
meedenken met mijn moeder!
Ze heeft een heerlijke verwen-dag gehad en jullie gaan haar een prachtige mooie veilige keuken bezorgen!
Fijn dat jullie zo behulpzaam en zorgzaam zijn geweest!
Ook erg belangrijk op deze leeftijd!
Wij hebben alle vertrouwen en kijken er met plezier op terug!
Dank Max !

De kennismaking met Mandemakers keuken in Groningen hebben wij als zeer prettig ervaren. De verdere besprekingen m.b.t het verder uitwerken van onze nieuwe keuken was waardevol. Leuke tips gekregen. De persoonlijke begeleiding door Albert was top. Ook de monteurs zijn professioneel en correct. Ook daarvoor onze complimenten.

We hebben bij Mandemakers een keuken besteld. Tijdens het afroepgesprek stelde de verkoper zelf voor om de kookplaat en spoelbak om te draaien. Hij wist dat onze leidingen en dekvloer al lagen, maar gaf aan dat dit ‘gewoon kon’. Pas bij levering bleek dat dit helemaal niet zonder extra leidingwerk mogelijk was.

Gevolg: de keuken is niet op de afgesproken datum gemonteerd, staat nu los in huis en wij worden geconfronteerd met vertraging en onverwachte extra kosten.

De vestiging Amersfoort zegt dat wij dit zelf hadden moeten begrijpen. Wij vinden dat een onredelijke houding, zeker omdat wij hebben vertrouwd op het advies van hun eigen verkoper. De verkoper heeft een bepaalde verwachting gecreëerd maar komt die niet na. Tot nu toe wilt Mandemakers niets doen om ons tegemoet te komen, waardoor wij met het probleem blijven zitten.

Heel teleurstellend. Van een groot keukenbedrijf mag je verwachten dat ze hun klanten volledig en correct informeren én meedenken als er iets misgaat. Niet dat ze je na een grove fout van de verkoper laten zitten met een keuken die niet gemonteerd is nadat je €30.000 naar ze hebt overgemaakt.

Vestigingsmanager zit ziek thuis, maar Mandemakers neemt verder geen initiatief om het hogerop op te lossen en wij zitten nog steeds zonder keuken. Klantenservice gaf aan niet te weten of en wanneer ze het gaan oplossen.

—

Update:

We hebben flink ons best moeten doen, maar uiteindelijk heeft Mandemakers vanuit het hoofdkantoor het zeer netjes opgelost. Tevreden.

Super goed advies van een bekwame en uiterst vriendelijke adviseur. Geen moeite, lees verandering was te veel. Een absuluter aanrader, dit bedrijf!

Vriendelijke ontvangst, we konden op ons gemak rondkijken en bij het maken van de keuze voor een nieuwe keuken werden wij goed geholpen door de medewerker en werd er goed met ons mee gedacht.
Ook de koffie met vers appelgebak en heerlijke versnaperingen tijdens het verkoopgesprek worden gewaardeerd

Tevreden over eerdere keuken aankoop. (2003). Ook nu (27-10-2025) weer prima geholpen.
Tevens goeie aanvullende ideeen van de verkoper. Zichbaar gemaakt mbv computer en groot scherm.