ManfieldReviews 

5.002
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 394 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de schoenen, die vaak als comfortabel en duurzaam worden ervaren, zelfs na langdurig gebruik. De bezorgservice wordt als snel en efficiënt beschouwd, waarbij bestellingen netjes verpakt en op tijd aankomen. Bovendien wordt het personeel in de winkels geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid, wat bijdraagt aan een plezierige winkelervaring en uitstekende service. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de afhandeling van online bestellingen, waarbij problemen ontstonden met ontbrekende producten, verkeerde maten of beschadigde artikelen, en een gebrek aan duidelijke communicatie over de status van de bestelling. Ook waren er enkele meldingen van trage reacties op vragen en onduidelijkheid over leveringen, vooral wanneer pakketten bij buren werden afgeleverd zonder duidelijke melding.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product, waarbij velen de goede kwaliteit en het comfort van de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen op met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order. Sommige klanten melden positieve ervaringen met... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service, waarbij velen de persoonlijke benadering, vriendelijkheid... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Loafers gezien op site van Manfield, ben van generatie die liever naar de winkel gaat. In Amsterdam-noord hadden ze de loafers niet meer en waren ook nergens meer te krijgen ook via internet niet, imm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wat besteld is, is goed afgeleverd. Enige nadeel is dat als je niet in een stad woont het aantal aflever- en inleverpunten in de periferie van de grote stad DHL wel beperkt is. Dus als Manfield met no... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het online bestellen, retourneren en wisselen in de winkel ging moeiteloos. De schoenen zijn van goede kwaliteit. Het enige minpunt is dat als een artikel in een van de winkels ver weg ligt maar niet... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sneakers online besteld in mijn eigen maat. Toch iets te klein. Personeel (jongeman) in de winkel in Groningen was heel vriendelijk en behulpzaam, gelukkig was een maat groter daar op voorraad. Ze lop... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Winkel in modeaccessoires

Geschreven door het bedrijf

MANFIELD Manfield – style & quality Van oorsprong is Manfield een Engels familiebedrijf, opgericht in 1844 als merk van het bedrijf Manfield Ltd. & Sons. Inmiddels heeft het bedrijf meer dan 45 winkels, in Nederland en Duitsland. Deze Engelse afkomst zit in ons DNA: klasse en oog voor detail. Al meer dan honderdvijftig jaar staat het merk voor een goede pasvorm, kwaliteit en stijl. Deze elementen ervaart u door de gehele collectie heen, van basis tot klassiek of juist modern. Onze missie is om u stijl, klasse en kwaliteit te bieden, met onze producten en service. Wij hebben passie voor zowel product als mens en dit willen we u laten ervaren met alles wat wij doen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.002)

415 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima

ik heb via de webshop van manfield nieuwe boots gekocht, zijn binnen 2 werkdagen geleverd. netjes

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat goed om te horen dat je nieuwe boots snel zijn geleverd en dat je tevreden bent met je bestelling via onze webshop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Mooie aanbieding, snelle levering.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de aanbieding en dat de levering snel verliep. Bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel en wanneer er iets kapot…

Fijne winkel en wanneer er iets kapot is aan de schoen, kun je het laten repararen zonder kosten!

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je feedback. Wat goed om te horen over de service!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is heel onaardig

Schoenen gekocht in Deventer, personeel opdringerig. Vervolgens twee verschillende maten in één doos. Klantenservice zegt ga maar weer naar Deventer, lekker makkelijk terwijl je ver weg woont. Kunnen niet worden teruggestuurd. Vervolgens leuke opmerking: je had de schoenen zelf ook kunnen bekijken in de doos. Een klacht kan worden ingediend bij de klantenservice maar daar wordt niets mee gedaan wordt al meteen medegedeeld. Schande

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

et spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met je aankoop en dat de service niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het frustrerend is om twee verschillende maten in één doos te ontvangen. Dat is ook niet de bedoeling. We nemen je feedback serieus en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we onze service en het retourproces kunnen verbeteren.
Excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke collectie

Leuke collectie. Personeel is altijd vriendelijk en professioneel.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat leuk om te horen over de collectie! Bedankt voor de review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie witte sneakers

Mooie witte sneakers

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Fijn om te horen dat je tevreden bent met de sneakers. Veel plezier ervan!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering, mooie sneaker

Snelle levering, sneakers zien er leuk uit, maat goed maar zitten oncomfortabel, voelen stug dus terug helaas

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Jammer dat de sneakers niet helemaal comfortabel zitten, we hopen dat je bij een volgende bestelling een paar vindt dat perfect bij je past.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering .

Snelle levering .. prachtige schoenen .. goeie korting

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de levering, de schoenen en de korting.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en scherp geprijsd

Goede kwaliteit en scherp geprijsd. Zeker in de winter sale periode.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Goed om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de scherpe prijs, vooral tijdens onze winter sale.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending

Snelle verzending. Alles correct

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles snel en correct is geleverd.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet zo kundig

Vorige week schoenen voor mijn man gekocht. De medewerker vroeg ons netjes of hij ons kon helpen. Mijn man vroeg om meerdere maten te passen. Uiteraard was dat geen probleem. Al maakte hij de opmerking erbij dat je bij een schoen enkel op de lengte hoeft te letten en nooit naar de breedte want.. "dat maakt bij schoenen nooit uit". Opmerkelijke opmerking maar goed.
De medewerker zei vervolgens zonder dat hij aan de schoen gevoeld had, toen mijn man zijn eerste schoen inmiddels aan had en hij op anderhalve meter afstand stond :" o, dat is de perfecte maat hoor. Dat kan ik vanaf hier zien".
Niet heel kundig. Verder wel vriendelijk.

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat onze medewerker vriendelijk was. We begrijpen je opmerkingen over het advies en nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schoenen zijn netjes geleverd en passen…

Schoenen zijn netjes geleverd en passen perfect, wel raar dat ze nadat ik ze gekocht, betaald en ontvangen heb voor 63 euro per paar deze ineens voor 56 euro op de site staan.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je bericht en fijn om te horen dat de schoenen goed passen! We begrijpen dat het vervelend is dat de prijs kort na je aankoop is verlaagd. Helaas kunnen wij de prijs achteraf niet aanpassen, maar we waarderen je feedback zeer.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelheid

Mooie aanbieding en snelle levering

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de aanbieding en de snelle levering.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit. Medewerkers manfield lijnbaan rotterdam heel vriendelijk

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wij zullen de feedback doorgeven aan de winkel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tevreden klant

Mijn bronzen pumps passen weer als gegoten zoals elke aankoop bij Manfield en bovendien altijd een supersnelle service !!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat fijn! Veel plezier van de pumps.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier NIET, schandalige service

Helaas bij levering van mijn bestelling was het product stuk. Na contact kon ik deze op kosten van Manfield retourneren. Op 30 december 2025 retour gestuurd en nog steeds geen cent teruggekregen van mijn aankoopbedrag terwijl dat wel is afgesproken (heb het gelukkig zwart op wit). Klantenservice is niet te bereiken en op de chat wordt geen of na een aantal dagen een korte reactie gestuurd maar nog steeds is het niet afgehandeld.
Bestel/koop hier niet!!

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Wat vervelend om te horen over het beschadigd product en dat je nog geen terugbetaling hebt gekregen. Excuses hiervoor.
Wij zijn wel dagelijks bereikbaar en wil je graag vragen om nogmaals contact met ons op te nemen. Wij helpen graag bij een oplossing.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online een aankoop gedaan

Online een aankoop gedaan, helaas viel de aankoop groter uit dan verwacht.
We hadden recht om bij de feestdagen binnen de 30 dagen te retourneren, mijn schoonmoeder had deze aankoop ruim op tijd gedaan, waardoor ik het pakje een tijdje erna heb ontvangen, het zou nog net binnen de 30 dagen zijn gevallen. ik heb hun nog gemaild met een vraag, normaal reageren ze binnen de 2 werkdagen, ze hebben een week gewacht met antwoorden waardoor ik zogezegd te laat was met retourneren. En nu antwoorden ze helemaal niet meer.
Klantonvriendelijk!

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Manfield

Antwoord van Manfield

Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses hiervoor.
Wij begrijpen dat het frustrerend is, dat je niet op tijd een bericht terug hebt gekregen van ons en dat je het niet meer kon retourneren.
Je kan ons zeker mailen en kunnen wij kijken voor een passende oplossing voor je.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben al jaren trouwe klant

Ben al jaren trouwe klant
Bij Manfield. Zowel in de winkel als online. Laatste aankoop online gedaan in de Sale en nog eens 10% extra korting gekregen. Supermooie enkellaarsjes in de sale gekocht ! Retourneren in de winkel is ook geen probleem en de verzendkosten zijn acceptabel. Kortom: ik raad Manfield bij een ieder aan !

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer