Oplichting. Manowoods neemt bestellingen aan en int geld van klanten met gehandicapte kinderen. Vervolgens levert hij niet, bedriegt hij en komt nooit afspraken na. Belooft betering en terugbetaling m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gewoon prettig zaken doen. Topcollectie, in de sale hele goede aanbiedingen (nergens zo goedkoop gezien), snelle levering en fijne communicatie. Bij vragen wordt er per mail of zelfs telefonisch even... Toon meer
Keurig geholpen en snel! Was wat huiverig na het lezen van de reviews, dus gebeld en gevraagd of de schoen op voorraad was alvorens ik zou bestellen. Netjes en vriendelijk te woord gestaan,meteen... Toon meer
Een paar weken geleden was ik in de winkel en zag een paar schitterende laarsjes. Toen ik er na 2 weken nog aan moest denken, wilde ik ze via internet bestellen, want ik kom bijna nooit in Amsterdam.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,3
Uitstekend
213 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering!!
6 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Jammer dat de schoenen niet leverbaar…
Jammer dat de schoenen niet leverbaar zijn.
Wel de dag er na netjes gemeld
Maar 5 dagen later nog mijn geld niet terug ontvangen!!!
Eens maar nooit meer .
28 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manwood
Beste André,
Helaas zit er enige vertraging in het retour betalen van aankopen, omdat deze betalingen via Ingenico ePayments, een uiterst betrouwbaar platform voor online betalingsverkeer, verlopen. Ingenico geeft ons een indicatie over het aantal dagen waarbinnen daadwerkelijk wordt teruggestort en wij hebben u meegedeeld dat er twee of drie werkdagen overheen gaan voordat u het aankoopbedrag retour heeft ontvangen. Tot onze spijt kunnen wij het proces niet versnellen.
Met vriendelijke groet,
Manwood Amsterdam
Prachtige schoenen en prettig contact…
Prachtige schoenen en prettig contact via de email met de verkoopster.
23 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Schoenen hadden gebruiksporen
Bezorging prima. Na 3 dagen had ik de schoenen in huis. Wat jammer was is dat de schoenen gedragen waren. Waarschijnlijk het paspaar uit de winkel geweest. Er zat een flinke korting op maar Ik zou op de site vermelden dat dit geen geheel nieuw paar is dat verkocht wordt. Geen drama wel jammer.
15 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manwood
Beste Marcel,
Wij verkopen via onze website inderdaad ook schoenen die in de winkel staan. Dit gebeurt als de juiste maat verder niet op voorraad is. Het kan zijn dat een klant de schoen gepast heeft en bij leren schoenen kan er dan al snel een plooitje ontstaan.
Zoals u zelf vermeldt geen ramp, maar wij vinden service en kwaliteit heel belangrijk en wij hopen met deze uitleg een en ander te verhelderen.
Wij wensen u toch nog veel plezier met uw schoenen.
Met vriendelijke groet,
Manwood
Snel ontvangen
9 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Alles klopt wat ik besteld heb
Alles klopt wat ik besteld heb, en alles is op tijd geleverd.
22 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Netjes afgehandeld
Op vrijdag om 15:00 Een paar Van Bommels besteld en dinsdag in huis.
De vijfde ster is gereserveerd voor webwinkels die op dit tijdstip dezelfde dag nog versturen. Eerlijk is eerlijk, verschil moet er zijn.
10 januari 2018
Review zonder uitnodiging
In de opruiming dacht ik een mooi paar …
In de opruiming dacht ik een mooi paar Floris van Bommels te hebben aangeschaft. Bij binnenkomst bleken er 2 linkerschoenen in de doos te zitten. Na een telefoontje bleek er nog wel ergens een rechterschoen te liggen maar deze bleek verkleurd te zijn.
Kortom 2 linkerschoenen weer teruggestuurd.
Overigens wel vriendelijk te woord gestaan door mevrouw.
Rob
1 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Slechte service en onbetrouwbare …
Slechte service en onbetrouwbare website. Had een paar uggs besteld met maat 42. Waren beschikbaar. Werd gebeld paar dagen later met de mededeling dat de schoenen niet in die maat beschikbaar waren en dat de website een fout had met de maten. Fout maar kan gebeuren. Een alternatieve schoen besproken zou de volgende dag hierover worden gebeld. Helaas geen reactie vernomen. Niet open staan voor een goede oplossing of tegemoetkoming van hun fout. Jammer van de service..
29 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manwood
Beste Bruce, onze excuses voor uw ervaring met onze website. I.v.m de feestdagen bent u inderdaad wat later dan normaal gebeld door ons. De opties zoals besproken over de telefoon zijn wij ook nagekomen. Wij kregen echter niet de indruk dat u hiermee ontevreden was. Wij vinden het jammer dat u het desondanks zo heeft ervaren want een goede service staat bij ons hoog in het vaandel. Met vriendelijke groet, Manwood.
erg goed geholpen in de winkel
erg goed geholpen in de winkel. Tip voor Manwood, laat zich registeren als officiele verkoper van dubarry artikelen. nu op de dubarry site wordt alleen zwartjes als officiele verkooppunt gemeld en niet manwood. wel jammer
15 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manwood
Beste I. van den Bold-Zwart. Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent. Bedankt voor de tip! Deze zullen wij zeker meenemen. Met vriendelijk groet, Mawood.
UItstekend
Een paar weken geleden was ik in de winkel en zag een paar schitterende laarsjes. Toen ik er na 2 weken nog aan moest denken, wilde ik ze via internet bestellen, want ik kom bijna nooit in Amsterdam. Omdat mijn maat uitverkocht was heb ik een halve maat eronder en een halve maat erboven besteld. Na ongeveer 6 dagen kwamen ze binnen. Vond ik eigenlijk iets te lang duren. Vanmorgen heb ik het halve maatje eronder aangetekend verstuurd. Ik ga ervan uit dat het aankoopbedrag binnen afzienbare tijd teruggestort wordt.
11 december 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Manwood
Beste Jorine, wat fijn om te horen dat het gelukt is met de maat. Heel veel plezier van de prachtige enkellaarsjes. Ik heb even gekeken naar de bestel- en verzenddatum van de schoenen, hier zit 2 dagen tussen. Dus u had de laarsjes, vanaf besteldatum, binnen 3 werkdagen binnen moeten hebben. Wellicht dat de vertraging is opgelopen door het weer. In ieder geval onze excuses voor de late bezorgdatum.
Mooie schoenencollectie
Mooie schoenencollectie. Verzending snel.
2e z dat ik schoenen bij u heb gekocht. De laarzen van 2 jr geleden draag ik nog :).
Goede kwaliteit
27 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
mooie en onderscheidende collectie
mooie en onderscheidende collectie, snelle levering.
24 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service👍
4 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.