Ik had bakjes gekocht voor Crème brûlée rond de kerst. Ze waren mooi op tijd binnengekomen, maar jammer genoeg waren er een aantal beschadigd. Hiervoor heb ik netjes mijn geld terug gekregen zonde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Keurig verpakt, in 1 doos.. Netjes afgeleverd onder de carport. Maar helaas was 1 wieltje kapot... Kunt u die evt los versturen? Gaat om 1 wirltje van een iris opbergbox̌
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat mijn bestelling op voorraad was en ik te horen kreeg dat het niet op tijd geleverd werd heb ik contact gezocht uit gelegd en dag later had ik mijn bestelling binnen . Dus super geregeld
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas was mijn bestelling niet compleet, maar dit heeft Marskramer heel snel en netjes opgelost. De artikelen zijn erg mooi en van goede kwaliteit, goed geprijsd ook. En een zeer goede klantenservice... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 40 beste bedrijven in Huishoudapparatuur winkel
Geschreven door het bedrijf
Al meer dan 50 jaar De Marskramer formule bestaat al sinds de jaren veertig van de vorige eeuw, en heeft altijd gestaan voor kwaliteit, klantgerichtheid en goede service. Bij de winkels van Marskramer kun je altijd terecht voor al je huishoudelijke benodigdheden. Met een ruim assortiment producten van verschillende grote merken vind je bij Marskramer altijd iets om jou leven makkelijker te maken. Als een artikel niet standaard aanwezig is zal altijd geprobeerd worden dit alsnog voor je te bestellen. Daarnaast vind je het volledige assortiment ook online op marskramer.nl. In onze webshop kun je veilig online betalen met iDeal, Marskramer cadeaukaart, VVV, creditcard of via Afterpay. Bestel je op werkdagen voor 16.00 uur? Dan heb jij de bestelling de volgende werkdag al in huis! En als je niet 100% tevreden bent over je aankoop, kun je het altijd retourneren. Bekijk hier onze algemene voorwaarden. Tot snel bij Marskramer!
Contactgegevens
Schuilenburglaan 1, 7604BJ, Almelo, Nederland
- 085-0499417
- klantenservice@marskramer.nl
- www.marskramer.nl
4,4
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen! We zijn blij dat u tevreden bent.
Antwoord van Marskramer
Fijn dat alles naar wens was en de levering snel! Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer.
Antwoord van Marskramer
Wat fijn dat onze snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding van de sponzen u bevallen. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Volgend dag geleverd
Volgende dag geleverd is hier helaas niet gelukt .
Voor een pakketdienst wel handig dat gegevens kloppen . Anders staan ze voor dichte deur .
28 april 2026
Antwoord van Marskramer
Bedankt voor je review.
Vervelend om te horen dat de levering niet is gelukt zoals verwacht. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
Wij willen graag toelichten dat wij de verzendgegevens niet zelf aanpassen. Het adres wordt automatisch overgenomen zoals dit door de klant is ingevuld bij de bestelling en zo doorgegeven aan de pakketdienst. Hierdoor is het belangrijk dat deze gegevens volledig en correct worden ingevuld.
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en efficiënte service. Bedankt voor uw betrouwbare feedback!
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs en levering! Bedankt voor je positieve feedback, dat waarderen we enorm.
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat de bezorging snel en correct verliep. Bedankt voor uw positieve feedback!
Antwoord van Marskramer
Wat fijn dat de bezorging zo goed is verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback over onze service. Bedankt!
Snel en makkelijk bestellen en leveren.
25 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat het bestellen en leveren snel en gemakkelijk is verlopen. Bedankt voor uw feedback.
Antwoord van Marskramer
Wat fijn dat de stoel bevalt en de prijs/kwaliteit goed is! We waarderen uw positieve feedback enorm.
ondanks drukte tijdens feestdagen…keurig afgeleverd en goed op de hoog op de gehoudenuden
ondanks drukte tijdens feestdagen keurig afgeleverd
23 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat de levering ondanks de drukte goed is verlopen! Bedankt voor uw vriendelijke feedback.
Goede service en order snel binnen
Goede service en order snel binnen.
Zou jullie alleen aanraden om andere vervoerder te nemen ivm order stuk geleverd tot 2 x aan toe
22 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat onze service goed was en de bestelling snel binnenkwam. Het spijt ons te horen dat de bestelling beschadigd is aangekomen. We zullen dit zeker meenemen bij de evaluatie van onze vervoerders.
producten waren prima, maar de vervoerder is ver onder de maat
producten waren prima, de bezorgdienst is ver onder de maat.
21 april 2026
Antwoord van Marskramer
Het spijt ons te horen dat de bezorging niet aan de verwachtingen voldeed. We nemen dit mee om onze service te verbeteren. Dank voor de feedback.
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat alles naar wens is afgeleverd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Keurig op tijd geleverd.
19 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn dat de Keurig op tijd geleverd is. We zijn blij met uw positieve feedback en uw tijd.
Tevreden klant!
Goede prijs, snelle verzending zoals op de site wordt vermeldt, prima verpakking. Resultaat: tevreden klant!
12 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn om te horen dat de prijs goed was, de verzending snel en de verpakking prima. We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop! Dank voor uw feedback.
Goed en snel geleverd
14 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor uw positieve terugkoppeling over onze snelle levering.
Na het melden dat de bestelling nergens…
Na het melden dat de bestelling nergens boven water kwam,is door de medewerker het probleem netjes opgelost.
13 april 2026
Antwoord van Marskramer
Fijn dat het probleem met de bestelling na uw melding netjes is opgelost. We zijn blij dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor uw feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.