Logo Masco kantoorefficiency
Bezoek de website

Masco kantoorefficiency Reviews 1

•
TrustScore 3 uit 5

3,2

Softwarebedrijf
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Softwareverkoper
  3. Webhostingbedrijf

Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleid over geschillenregeling - particuliere klant telt niet mee

Ik had 6 weken na aanschaf een defect laptopscherm HP Probook 460 G11. Ict-store (webshop van Masco)/Masco/HP weigert onder garantie te repareren. Na weken mailen kreeg ik op 3 juni 2026 van Masco Nederland zelf de tip: "Dien uw klacht in bij De Geschillencommissie".

Ik heb dat gedaan, zaaknummer 1344026. Antwoord van de commissie: Masco is geen deelnemer, dus ze mogen mijn klacht niet behandelen.

Het wrange: Masco wist dit zelf natuurlijk allang. Ze hebben mij bewust naar een instantie gestuurd die niet bevoegd was. Resultaat: 6+ weken tijdverlies en uiteindelijk moet ik zelf repareren voor €150 omdat Masco weigert mee te denken. Op klacht antwoordt Masco “we bedoelden Thuiswinkel”. Misleidend. Particulier = geen hulp. Af te raden. Zie screenshots reactie en klachtenpagina: imgur .com/a/0VG78lZ .

Offerte voor alleen een scherm + arbeid was onrealistisch hoog. Ik heb nu zelf een origineel scherm gekocht en laat 'm monteren.

Conclusie: Masco verwijst particuliere klanten door naar een dode mus. Sterk staaltje klantvriendelijkheid als je een probleem hebt. Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer