Mediawavestore Italia Reviews 561

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho acquistato una sdraio zero Gravity, ma tardando ad arrivare, ho scritto diverse volte e, alla terza, mi han risposto. Impossibile parlare con qualcuno al numero indicato. Imballo riutilizzato per i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La follia! State alla larga assolutamente, 170 euro di sedia, arrivata senza scatola, imballata male, con lo scotch diretto sull' acciaio dorato, lo schienale completamente sporco lercio, uno strappo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sono davvero felice di fare una recensione positiva....ce stato un piccolo problema purtroppo all'inizio,ma devo dire che sono stati sempre molto disponibili da subito nel risolvere la cosa nel migior... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Ho acquistato un prodotto che nelle foto aveva altri accessori che non ho trovato... ho scritto alla mail: info@mediawavestore e non ho ricevuto alcuna risposta... ho telefonato per giorni al 081 8546... Toon meer

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

561 reviews

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Pedido JOVRMZREJ he recibido un email

Pedido JOVRMZREJ he recibido un email, supongo que en amarillo pone ENVIADO, díganme a donde lo han enviado y cuando, yo no he recibido nada. Es penosa su gestión. Y no me vuelvan a decir que es responsabilidad de su delegación de Barcelona, esta empresa, es su empresa, Barcelona es un simple almacen. he pagado

He recibido el pedido, 15 días de demora, la empresa en Italia, seria y tratando de resolver el problema. De Barcelona, ni está ni se le espera. Y desde la empresa en Italia me piden que modifique mi reseña.
Pues ya está, modificada.
Pero mi opinión sobre el trato recibido es negativa, ya que en conversaciones por wasap con Italia, me decían que el problema era de Barcelona.
Pues cambien de distribuidor en España y no tendrán estas reseñas.
Dejen de molestar para que modifique mi opinión, si es Barcelona o Italia, es la misma empresa y en Barcelona, nada funciona, es su empresa, a menos que dos empresas tengan el mismo nombre. Por wasap, desde Italia me han dicho que "Ellos no tenían nada que ver" que era problema de Barcelona, todos quitándose responsabilidades.

26 mei 2026
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Esperienza pessima

Esperienza pessima: acquistato un barbecue online, consegnato dopo numerosi solleciti un prodotto totalmente diverso da quello ordinato.
Ho provato a contattarli innumerevoli volte per avere un rimborso, ma oltre a non rispondere alla mail, ho scoperto che il numero di telefono non esiste. E' una truffa.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Merce non consegnata dal corriere e si…

Merce non consegnata dal corriere e si lavano le mani imputando la colpa alla tarda contestazione. Ciò Non è lecito e non è legittimo.
Fatto sta che io ho pagato e la merce non l’ho ricevuta!

12 april 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
ci dispiace per quanto segnalato.

La spedizione risulta consegnata con prova di consegna firmata. La segnalazione è pervenuta dopo 18 giorni e, secondo le tempistiche previste dal corriere, non è stato possibile avviare la procedura di disconoscimento firma.

Comprendiamo la situazione, ma in assenza di una contestazione nei tempi previsti non è stato possibile procedere ulteriormente con l’apertura della pratica presso il corriere.

Cordiali saluti

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Merce conforme


Merce conforme, ben imballata.

28 maart 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e saremo felici di servirla nuovamente in futuro.

Cordiali saluti

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La spedizione i tempi di attesa sono…

La spedizione i tempi di attesa sono lunghi ho comprato la fresa delle unghie per il momento funziona.Comprato anche il Sonic skin scrubber arrivato non funzionante prima di spedire dovrebbero verificare la funzionalità poi bisogna perdere tempo a scrivere email e restituzione del prodotto faccio prima lo butto problema risolto

28 maart 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.

Prendiamo nota della sua segnalazione così da migliorare ulteriormente i nostri controlli e il servizio offerto.

Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Cordiali saluti

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Prodotti mai arrivato

Buongiorno consegna mai arrivata,dopo 9 giorni mi hanno semplicemente risposto che il pacco sia stato smarrito dal corriere,e il prodotto non è piu disponibile,mancanza di trasparenza 😌 in attesa di rimborso

29 maart 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato dallo smarrimento della spedizione da parte del corriere.

Non appena ricevuta conferma della problematica, abbiamo provveduto a informarla e a verificare la disponibilità del prodotto, purtroppo nel frattempo esaurito.

Desideriamo inoltre precisare che il rimborso è già stato effettuato secondo le tempistiche previste.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.

Cordiali saluti

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Non e’arrivato ancora niente

Non e’arrivato ancora niente

29 maart 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente segnalato.

La invitiamo a contattarci tramite e-mail o WhatsApp indicando i dettagli del suo ordine, così da poter effettuare le verifiche necessarie e assisterla nel più breve tempo possibile.

Rimaniamo a disposizione.

Cordiali saluti

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Non si riesce a contattare…p

Non si riesce a contattare telefonicamente nessuno.Non c'è risposta ai messaggi inviati. Non rispondono alla restituzione del prodotto.Silenzo più assoluto.Assstenza inesistente . Inaffidabile.

28 februari 2026
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Gentile cliente,
ci dispiace per la sua esperienza.

Desideriamo precisare che la nostra assistenza è disponibile esclusivamente via e-mail e WhatsApp. Alla sua richiesta di reso è stata regolarmente inviata la procedura e, una volta ricevuto il prodotto, il rimborso è stato effettuato.

Cordiali saluti

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Non rispondono ad una richiesta di…

Non rispondono ad una richiesta di reso...così facendo il reso non potrà essere effettuato entro i tempi previsti

28 februari 2026
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Gentile cliente,
siamo spiacenti per quanto riportato nella sua recensione.

Desideriamo precisare che la sua richiesta di reso è stata regolarmente presa in carico e le è stata fornita la procedura completa per effettuarlo entro le tempistiche previste. Non avendo ricevuto la spedizione nei tempi indicati, abbiamo comunque provveduto, in via del tutto eccezionale, a concedere un’estensione dei termini per permetterle di completare il reso.

Ad oggi, tuttavia, non ci risulta che la spedizione sia stata effettuata.

Cordiali saluti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TRUFFA 100%

Meno di una stella non si puo' dare, ordine arrivato con parti mancanti, ho richiesto il rimborso della parte mancante, ho scritto mille mail provato a telefonare mille volte (il telefono non e' mai raggiungibile)
Non ho mai ricevuto rispaosta. E' una truffa sono dei ladri

DOPO 1 MESE E MEZZO INUTILE MI CHIEDETE I FORMAZIONI COME IL NUMERO D ORDINE, IO NON COLLEZIONO MAIL DA DIRE CHE L HO CO SERVATO. AVETE SOLO RECENSIONI NEGATIVE QUINDI CERCARE DI CANCELLARE LA MIA E' VERAMENTE UNA PAGLIACCIATA DA PARTE VOSTRA. INOLTRE CHIEDERMI IL MIO NUMERO DI CELLULARE PRIVATO NON E' UN INFORMAZIONE A VOI UTILE, NO. DOVETE NEANCHE AZZARDARVI PER PRIVASY A CHIEDERMI INFORMAZIONI MIE PERSONALI. DALLA MAIL SAPETE BENE QUAL E' L ORDINE POTETE RISALIRCI COME NIENTE
IMPARATE A LAVORARE ONESTAMENTE E STARE AL MONDO. VERGOGNOSI FINO ALL ULTIMO

3 maart 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
siamo spiacenti di leggere la sua recensione e per l’esperienza descritta.

Desideriamo precisare che il nostro servizio clienti risponde regolarmente sia tramite assistenza WhatsApp che via e-mail. Per poter verificare la sua segnalazione e offrirle una soluzione, le sono state richieste alcune informazioni fondamentali, come il riferimento dell’ordine, che purtroppo non ci risultano essere state fornite.

Rimaniamo comunque pienamente disponibili a supportarla e risolvere la problematica nel più breve tempo possibile. La invitiamo a contattarci nuovamente fornendo i dati richiesti, così da poterle offrire l’assistenza adeguata.

Cordiali saluti

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Assistenza inesistente

Tutto, ordinato una poltrona con poggiapiedi, mi arriva il modello senza poggiapiedi, cerco di conttattarli telefonicamente, ma è inutile non risponde mai nessuno, ho inviato mail con foto dimostrative, ma nessuno risponde, fino ad oggi 5 marzo, mi ritrovo un prodotto inutilizzabile per la mia esigenza.
Assistenza inesistente. State alla larga

24 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato un prodotto ... ricevuto incompleto....

Ho acquistato un prodotto che nelle foto aveva altri accessori che non ho trovato... ho scritto alla mail: info@mediawavestore e non ho ricevuto alcuna risposta... ho telefonato per giorni al 081 8546374 e la registrazione mi ha detto sempre che al momento non erano raggiungibile... Pertanto comunico ai futuri potenziali clienti di non fidarsi assolutamente... trattasi di sito poco raccomandabile...

24 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Più veloci della luce!!!!!

La merce che ho ordinato mi è arrivata praticamente subito….prezzi convenienti

24 februari 2026
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Antwoord van Mediawavestore Italia

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e saremo felici di servirla nuovamente in futuro.

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