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MediaWorld - Catania Reviews 

170
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Centro comm. Porte di Catania - S.S. 192 del Gelso Bianco Km 84+500, Centro Commerciale Porte di Catania, 95121 Catania, Catania, IT


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Esperienza resa positiva dalla simpatia e professionalità del ragazzo che ci ha aiutato a scegliere le cartucce adatte alla nostra stampante. Grazie Gaetano Morales, giovanissimo ma cortese e competen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

acquisto tutto da mediaworld .l’ultimo acquisto che ho fatto sono stata seguita da manuela che mi ha aiutato in modo professionale e cordiale e’ stata stupenda mi ha seguito passo passo fino ad accom... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

L'unica cosa buona è stato il prezzo promozionale per l'articolo acquistato. Poi tutto male: data di ritiro non rispettata, nessun aggiornamento su una nuova data nonostante tre solleciti tramite serv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cercavo un orologio di un famoso brand, e rivolgendomi ad un impiegato mi dava le informazioni che mi hanno convinto a comprarlo, e mi dava informazioni anche sul prezzo più conveniente.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Mobiele telefoon winkel
  4. Computers en accessoires winkel
  5. Computerwinkel
  6. Televisiewinkel

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

170 reviews

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4,5

Alle reviews

(170)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Tutto perfetto professionali

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van MediaWorld - Catania

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto sempre perfetto

6 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenti ad Orazio

Se tornerò, per il venditore

1 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho appena comprato il nuovo s26,sono…

Ho appena comprato il nuovo s26,sono stata seguita in tutte le varia fasi dall addetto,oltre ad essere professionale ,gentilissimo

2 april 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie ad Alfio per il supporto tecnico…

Grazie ad Alfio per il supporto tecnico durante l'acquisto

27 maart 2026
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Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Alfio ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto del prodotto effettuato da app…

Acquisto del prodotto effettuato da app in modo semplice e il ritiro in negozio è avvenuto dopo pochi giorni.

22 maart 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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pagamento e velocità

19 maart 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Io consiglio di acquistare da…

Io consiglio di acquistare da mediaworld io mi sono sempre trovata sempre bene i loro prodotti sono ottimi e soprattutto i prezzi conviene

17 maart 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima consulenza da parte dell'addetto personale Alfio

Ottima consulenza da parte del personale.

18 maart 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puntuale, chiaro, veloce e risolutivo

Ho acquistato un secondo televisore a distanza di 9 anni sempre da loro.
Stavolta, ciò che ha contribuito molto sull'acquisto è stato il supporto tecnico offerto dall'addetto al reparto, il sig. Gaetano.
Consiglio, dopo aver fatto un giro in altri negozi del genere, di fare una capatina a Mediaworld.

8 maart 2026
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Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Gaetano, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenza e professionalità durante la…

Competenza e professionalità durante la visita e consigli sul prodotto più adatto alle nostre esigenze molto soddisfatto

22 februari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Appena siamo entrati ci siamo diretti…

Appena siamo entrati ci siamo diretti nel reparto dei PC siamo stati accolti dal commesso Alfio che ci ha messo a nostro aggio Cia saputo spiegare esattamente quello che cercavamo. Il mio voto per lui è un bel 10. Grazie di tutto.

28 februari 2026
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Ciao Fabio, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alfio, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho aspettato alla cassa più di 10…

Ho aspettato alla cassa più di 10 minuti. Un'impiegata, che era seduta a una scrivania accanto al bancone, continuava a sbuffare e a dirmi che non poteva venire perché aveva da fare ed era sola!!! Preciso che avrei dovuto pagare solo un prodotto, quindi mi sarei anche sbrigata. Alla terza risposta sbuffante che mi ha dato la signora, ho lasciato il prodotto lì e sono andata via. Inammissibile da una catena così importante, inserire impiegati così scortesi ( perché gli altri non è che brillassero per simpatia) . Mai più!

6 januari 2026
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Ciao Gloria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Offerte strepitose

Grande assortimento, personale gentile e competente e offerte strepitose.

20 februari 2026
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Ciao Stefano, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato un tel il venditore…scorbutico

Ho acquistato un tel il venditore pelato scorbutico annoiato non sapeva darmi nessuna informazione tu da venditore devi essere al servizio del cliente no annoiato quando siete così dovete stare a casa pessimo veramente

14 februari 2026
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Ciao Carmelo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Orrendo customer service

Terribile customer service, ha un mese che aspetto un frigorifero che doveva essere consegnato all'inizio di Gennaio siamo a Feb e da rinvio a rinvio questo e' il quarto appuntamento che rinviano, di solito le famiglie per poter lavorare non stanno a casa ad aspettare un fantomatico frigorifero che la MediaWorld si e' incassata il prezzo in pieno, ma il frigorifero non appare. Di solito nei paesi civilizzati si chiama una truffa.
MediaWorld, vogliono piu' dettagli. Dopo un mese a multipli appuntamenti per consegnare il Frigorifero, ancora tutt'oggi non e' stato consegnato, ancora aspettiamo,( non so che altre informazioni vogliono), se esisteva un ufficio federale che aiutasse i consumatori, dovrebbero come minimo inspezionare il negozio che fa questa truffa, ma questo e' il bello dell'Italia "truffe senza consequenze". Con tutte le scuse che MediaWorld si cerca dovro' proseguire per vie legali.
Oggi 9 Feb 2026 continua la saga di Media World che non riescono (dopo che si sono incassati il prezzo totale del frigorifero un mese fa di piu' di Euro 1,123+) a consegnare un fantomatico frigorifero (che forse non esiste), ora la scaricano al "corriere" "Trasportatore" che non ha un nome. Orribile Customer Service fanno rimanere una famiglia senza frigorifero per un mese, in quale terzo o quarto mondo operano?
MEDIAWORLD Horrible customer service,
More then a month ago, I paid in advance more then Euro 1,100 for a brand new refrigerator to be delivered within a few days, after a month and many excuses, we are still without a refrigerator. This company is horrible each and every way you look at them.
As of today I am looking for a way to deal with this scam, and come to find out that Italy has the most horrible way or no way to help Customers with their rights as buyers. This Company operates in the European Union with the rights to rip off buyers.

5 februari 2026
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastici

9 februari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottima esperienza, cordialità e prezzi impareggiabili. Orazio professionale e super disponibile e cordiale.

31 januari 2026
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Ciao, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

acquisto sempre volentieri nei negozi…

acquisto sempre volentieri nei negozi MediaWorld per la loro onestà sia sulle informazioni sui prodotti e sui prezzi convenienti con personale preparato che ci consiglia ottimamente.

31 januari 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi sono recato presso il MediaWorld…

Mi sono recato presso il MediaWorld Catania situato al centro commerciale le porte per l’acquisto di una Smart tv con prerogativa dell’ingresso LAN al suo interno. Richiedevo ad un vostro dipendente la specifica richiesta sul prodotto che avevo selezionato e mi veniva riferito che quella Tv non aveva ingresso LAN e dunque ho dovuto acquistare un ripetitore Wi-Fi senza ingresso LAN benché già ne fossi in possesso. Al ritorno a casa aprendo lo scatolo della Tv ho avuto la sorpresa di scoprire che la tv che avevo acquistato aveva l’ingresso Lan e dunque ho affrontato un acquisto superfluo per via di superficialità di un vostro operatore. Per il divenire raccomando più attenzione alle esigenze dei clienti.

25 januari 2026
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