Negozio sempre ben fornito, ma l'attesa in cassa e il menefreghismo degli addetti vendita che ti passano accanto senza nemmeno dire due parole per l'attesa è una cosa assurda.. sono stata in cassa 20... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nel punto vendita tt bene,lascia un po a desiderare tutto ciò che riguarda estensione garanzia,acquistato una lavapavimdnti ed un bidone aspiratutto. Ho otovsto dal sito era impossibile,non dava possi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dovevo fare un regalo ed mi sono preventivamente documentato sulle offerte del mercato, ma mi erano rimasti dubbi sulla reale efficienza del prodotto. Il personale del punto vendita mi ha fornito le... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Personale disponibile e preparato, spiegazione chiara ed esauriente. Abbiamo trovato la soluzione che volevamo al miglior prezzo di mercato Vittorio e Cristina
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektronicawinkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Mobiele telefoon winkel
- Computers en accessoires winkel
- Computerwinkel
- Televisiewinkel
Over MediaWorld - San Martino
Geschreven door het bedrijf
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contactgegevens
S.P. per Mortara 7, 27028, San Martino Siccomario, Pavia, Italië
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,6
Uitstekend
136 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Cordialità delle cassiere
Chiari nelle informazioni che ho chiesto, niente code alle casse!
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Provatelo
Personale disponibile e preparato, spiegazione chiara ed esauriente. Abbiamo trovato la soluzione che volevamo al miglior prezzo di mercato
Vittorio e Cristina
2 september 2026
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho comprato la tv e mi sono trovato…
Ho comprato la tv e mi sono trovato benissimo prezzi bassi personale gentile ottima esperienza
6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Tutto ok
Serietà e competenza del commesso nello spigare i contenuti di varie TV che avevo chiesto info
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilità e gentilezza del personale
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale poco qualificato
Personale poco qualificato e, nella mia esperienza, non adeguatamente informato nemmeno sulle condizioni di vendita della stessa MediaWorld.
Il 27 agosto ho acquistato presso questo punto vendita un Apple Studio Display e una Apple Magic Keyboard, per complessivi 1.610,48 €. Il pagamento è stato effettuato per 883 € tramite Carta del Docente e per i restanti 727,48 € con fondi personali tramite Pagobancomat.
Il giorno successivo, 28 agosto, quando l'ordine non era ancora stato evaso e la merce sarebbe arrivata soltanto il 1° settembre, sono tornato personalmente in negozio chiedendo di rinunciare alla sola tastiera, del valore di 150,99 €, e di ottenere lo storno del relativo importo.
Mi è stato categoricamente risposto che non era possibile perché l'utilizzo della Carta del Docente avrebbe bloccato l'intera transazione e impedito il reso parziale.
Peccato che le Condizioni generali di vendita consegnatemi dalla stessa MediaWorld dicano espressamente, in caso di pagamento mediante bonus governativi:
“riceverai un rimborso pari esclusivamente all’importo da te effettivamente corrisposto, con esclusione del valore del bonus/agevolazione utilizzato”.
Nel mio caso avevo corrisposto 727,48 € di tasca mia, mentre la tastiera costava 150,99 €. Il suo intero valore rientrava quindi abbondantemente nella quota pagata con fondi personali.
Nonostante questo, in negozio hanno continuato a sostenere che il reso non fosse possibile.
Sono stato quindi costretto a inviare una PEC formale al Servizio Clienti MediaWorld, riportando cifre, documentazione e le loro stesse condizioni generali di vendita e chiedendo il reso della tastiera e lo storno dei 150,99 €.
Il 1° settembre sono tornato nel punto vendita per il ritiro. Ho ritirato esclusivamente l'Apple Studio Display e, questa volta, il reso della tastiera è stato accettato senza particolari obiezioni.
Non posso sapere quali comunicazioni interne siano intercorse dopo la mia PEC, ma il cambiamento di atteggiamento è stato evidente: ciò che fino a pochi giorni prima mi era stato presentato come categoricamente impossibile è stato poi accettato.
Trovo inoltre poco professionale che sia stato persino tentato di attribuirmi la responsabilità dell'accaduto, sostenendo che non avrei dovuto ordinare la tastiera. Avevo chiesto di rinunciarvi il giorno immediatamente successivo all'acquisto, quando l'ordine non era ancora stato evaso.
Alla fine ho ottenuto il reso che inizialmente mi era stato negato, ma soltanto dopo essere tornato più volte nel punto vendita e aver formalizzato la contestazione tramite PEC.
Da MediaWorld e per un acquisto di oltre 1.600 € mi sarei aspettato personale in grado di conoscere e applicare correttamente le condizioni di vendita della propria azienda, senza costringere il cliente a dimostrare per iscritto ciò che MediaWorld stessa prevede.
Esperienza estremamente deludente e gestione poco professionale. Non consiglio questo punto vendita.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho trovato ed acquistato prodotti…
Ho trovato ed acquistato prodotti adatti a ciò che cercavo e che avevo bisogno. Un ringraziamento particolare e speciale al vostro venditore ANTONELLO che è stato davvero bravo. Complimenti!!!!
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità serietà e ottime…
Professionalità serietà e ottime offerte.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Competenza e disponibilità del…
Competenza e disponibilità del personale; ottimo assorbimento dei prodotti
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao Ernesto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Semplicemente i migliori
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio ok ma cassa no!
Negozio sempre ben fornito, ma l'attesa in cassa e il menefreghismo degli addetti vendita che ti passano accanto senza nemmeno dire due parole per l'attesa è una cosa assurda.. sono stata in cassa 20 minuti ad aspettare ed eravamo solo io e una signora anziana, che era tenta ad andare via e lasciare in cassa l'acquisto.. peccato.
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao Ilaria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale fantastico
la disponibilità e la competenza del personale. La possibilità di prendere visione diretta dei prodotti.
20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottimo negozio!
Ottimo negozio. Già conosciuto da decenni. Acquistando da Media World la professionalità dei dipendenti fa la differenza.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Mi sono recata nel punto vendita per acquistare 2 cavetti per iPhone con entrata e uscita piccoli,il commesso è stato gentile ma molto distratto,me ne ha messo in mano uno sbagliato,e fidandomi di lui, non ho guardato la confezione, di conseguenza come primo ho aperto quello sbagliato e ovviamente una volta aperto, non potevo fare il reso, immediatamente ho mandato mio marito per comprare quello giusto, ma il commesso gentile ma sbadato non era più in turno e si è abbattuto in un commesso maleducato e arrogante,mi spiego: gli ha chiesto una mano, e lui ha risposto che i prodotti erano esposti e che il suo ruolo non consisteva nell’indicarglieli e che comunque non perdeva tempo dietro a queste cose,al che, preso a pesci in faccia, se lo è cercato da solo, ma sicuramente dopo questo episodio,non acquisteremo più nulla in questo punto vendita
3 juli 2026
Antwoord van MediaWorld - San Martino
Ciao Maria Grazia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.