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MediaWorld - Treviso Reviews 

249
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

Via Brescia, 1, 31048 Olmi Di San Biagio Di Callalta, Treviso, IT


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Personale gentile. Cassiera solare e simpatica. Al ritiro qualche giorno dopo stessa cassiera e magazziniere disponibile, cortese ed esaustivo sulle informazioni del come installare una volta a casa i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato una lavatrice il 22/08/26, pagando 588 euro, compresi copertura guasto, trasporto e consegna. L'elettrodomestico avrebbe dovuto essere consegnato martedì 1 settembre. Non abbiamo visto n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Addetta alla vendita molto professionale e Direttore di filiale disponibile. Sicuramente tornerò ad acquistare perché c’è una cura al cliente che non pensavo che ci fosse più nei grandi magazzini di v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il sig. Christian mi ha aiutato a risolvere un problema che altrove non riuscivano nemmeno a individuare, consigliandomi un ottimo PC dalle caratteristiche adatte. Ho sottoscritto anche la polizza a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Mobiele telefoon winkel
  4. Computers en accessoires winkel
  5. Computerwinkel
  6. Televisiewinkel

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4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

249 reviews

5 sterren
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4,5

Alle reviews

(249)

21.176 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto velocemente

Trovato subito l'articolo che mi serviva.
Spiegazioni dell'addetto ottime.
Pagamento fatto all'addetto senza fare code alle casse.

13 december 2025
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Antwoord van MediaWorld - Treviso

Ciao Simone, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato Christian qua ad Olmi(TV)…

Ho trovato Christian qua ad Olmi(TV) che mi ha spiegato molte cose con pazienza,simpatia e mi ha fatto conoscere cose che proprio non SAPEVO GRAZIE! DAVVERO BRAVO ,magari fossero tutti così cordiali come te.

12 december 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PESSIMI

PESSIMI , FISSANO APPUNTAMENTO CON LASSO SI 6 ORE PER CONSEGNA A CASA E POI NON SI PRESENTANO

13 december 2025
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Ciao,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto ps5

Il prodotto c’era e anche in molte versioni quindi ho potuto scegliere. Il ragazzo che mi ha servita molto gentile, competente e disponibile.

8 december 2025
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Ciao Sara,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato disponibilità

Ho trovato disponibilità, competenza e consigli sulla scelta giusta che rispondesse alle mie esigenzse per l'acquisto di un nuovo cellulare

30 november 2025
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Ciao Luciana, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dipendenti scortesi

Dipendenti che giocano al cellulare! Alla richiesta di specifiche su smartwatch risposta: sono là!! Si potrebbe vederlo acceso: No!! Ottimo, uscito da Mediaworld e d andato da Euronics e acquistato Apple Watch! Pessima esperienza da Mediaworld

5 december 2025
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Ciao Giovanni,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto subito pronto

Ho cercato un prodotto sul sito e l'ho subito trovato in negozio

25 november 2025
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Disponibilità

Disponibilità, competenza, chiarezza e gentilezza del personale

23 november 2025
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Ciao Nicoletta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dopo 45 minuti di attesa per una…

Dopo 45 minuti di attesa per una pratica di finanziamento, con solo una persona che seguiva le pratiche e primi in coda, nel momento in cui abbiamo chiesto se ci fosse qualcun altro, la risposta piccata è scortese è stata: "ci sono io dopo che la collega adesso andrà a casa". Abbiamo lasciato tutto e ce ne siamo andati via ed abbiamo comprato on line su un altro sito famoso.

22 november 2025
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Ciao Sebastian,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho trovato personale preparato e…

Ho trovato personale preparato e disponibile che mi ha consigliato e illustrato nel dettaglio il prodotto

17 november 2025
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Ciao Gianpaolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assortimento articoli e gentilezza del…

Assortimento articoli e gentilezza del personale

16 november 2025
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Ciao Fabio, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA'

16 november 2025
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Ciao Oscar, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimi prodotti e buone offerte

Ottimi prodotti e buone offerte. Personale gentile e disponibile ad ogni esigenza/richiesta del cliente

13 november 2025
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Ciao Donatella, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza terribile .

Esperienza terribile .
Sono andato due giorni di seguito in questo punto vendita, il primo giorno ho trovato del personale incompetente che non sapeva rispondere alle mie domande ( cose molto semplici) e che mi fissava pensando che io stessi parlando in cinese .
Im secondo giorno ancora peggio ho trovato del personale scortese, incoerente , e pure beffeggiatore dopo avere atteso all incirca 1,35h davanti al tech bar il personale assegnato dopo l’inizio del turno ha deciso bellamente di ignorarmi e servire un cliente appena entrato e alla domanda mi scusi vero prima io .
Sono stato ignorato per fortuna sono riuscito dopo una attesa di 2h ha fare il reso .
Veramente terribile lavoratori veramente scortesi e poco collaborativi.

6 november 2025
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Ciao Enrico,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

buona opinione…

la correttezza e disponibilità del personale

7 november 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenza e cordialità del personale

3 november 2025
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Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza all'acquisto

Assistenza all'acquisto, facilità di pagamento

4 november 2025
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Ciao Andrea, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sono sempre stato un cliente fedele di…

La mia esperienza riguarda un ordine effettuato online tramite MediaWorld.it, non direttamente nel punto vendita di Treviso.
Sono sempre stato un cliente fedele di MediaWorld e mi sono sempre trovato bene con i loro prodotti e servizi.
Tuttavia, questa volta l’esperienza è stata molto deludente.
Dopo aver effettuato un ordine con un coupon sconto di 15€, ho chiesto semplicemente di modificare l’indirizzo di ritiro — ma invece l’ordine è stato annullato automaticamente.

Il problema è che il coupon non è stato restituito, e ora lo stesso prodotto costa 62€ invece di 44€.
Ho contattato più volte l’assistenza, ma ho ricevuto solo risposte standard e nessuna reale soluzione.

È un peccato, perché mi sono sempre fidato di MediaWorld, ma questa volta mi sono sentito trattato con poca attenzione e rispetto verso il cliente.

2 november 2025
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Ciao Roman,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono bravissimi spiegato bene tutti…

Sono bravissimi spiegato bene tutti informazioni

12 oktober 2025
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Ciao,
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Monica ci ha aiutato con l’acquisto di…

Monica ci ha aiutato con l’acquisto di un asciugatrice. Molto cordiale e disponibile.

26 oktober 2025
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Ciao Marina,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Monica, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

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