Administración ineficiente y nada colaboradora
Soy propietaria en la comunidad Jardines del Saladar, actualmente gestionada por esta administración.
Nuestra experiencia con ellos está siendo muy negativa. No responden a los correos electrónicos, ni siquiera a comunicaciones enviadas en nombre de un grupo de propietarios que tenemos viviendas turísticas en la comunidad. En una de esas ocasiones se les solicitó, de forma totalmente razonable, que remitieran un comunicado a todos los propietarios para informar de la creación de un grupo de interés que agrupa a una gran parte de los vecinos. Este grupo tiene como objetivo mantenerse informados y actuar de manera coordinada en cuestiones legales relacionadas con las licencias turísticas, un asunto que afecta directamente a una mayoría de propietarios y al funcionamiento general de la comunidad, no algo particular ni individual. La respuesta de la administración fue que “no es su trabajo”.
Posteriormente, se les envió un correo formal solicitando la convocatoria de una junta extraordinaria, conforme a la Ley de Propiedad Horizontal, para someter este punto a votación. A día de hoy, no han dado ningún tipo de respuesta, ni siquiera una contestación básica a la solicitud. Esta falta total de diligencia y de atención obliga a los propietarios a plantearse el envío de burofax y la solicitud del cambio de administración, así como otras vías legales, algo que no debería ser necesario en una entidad profesional.
Además, se percibe claramente un posicionamiento por parte de la administradora, algo que no debería ocurrir en quien debe actuar con neutralidad entre los diferentes propietarios. Los presupuestos que presentan para reparaciones o servicios son desproporcionadamente altos, en algunos casos hasta tres veces superiores a los obtenidos en otras comunidades gestionadas por diferentes administradores.
En otras ocasiones también se les ha escrito para comunicar problemas de limpieza o incidencias en las zonas comunes, y directamente no contestan. Los propietarios terminamos recurriendo al presidente o haciendo llamadas reiteradas porque por correo electrónico no hay respuesta alguna.
Tengo otras propiedades tanto en Jávea como en distintas provincias, y nunca he visto una gestión tan poco colaboradora ni tan ineficaz.
Bajo mi experiencia, la gestión de esta administración es nefasta y para salir corriendo.
3 november 2025
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