Wij hebben een tijd geleden bio balm van dermoscent besteld voor onze hond omdat hij naast zijn neus aan beide zijden plekjes had waar de haren weg waren. Door gebruik van deze creme is alles volledig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bestel hier regelmatig. Groot assortiment, meestal ook de laagste of op één na laagste prijs voor datgene wat ik zoek en altijd razendsnel de spullen in huis. Nog nooit iets mis gegaan of ontevreden g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij bestellen altijd voer voor onze hond. Wij doen altijd de herhaal bestelling. Mocht het een keer niet uitkomen is het makkelijk aante passen. Bestelling is altijd optijd zoals beloofd.
Bedrijf heeft geantwoord
Twee keer wat besteld een kattenbak besteld, beide keren een goede ervaring. Redelijke prijs en goede levering. Niks te klagen dus 5 volle sterren :)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #37 van de 72 beste bedrijven in Dierenwinkel
- #10 van de 23 beste bedrijven in Dierenverzorgingswinkel
- #2 van de 5 beste bedrijven in Dierenarts
Over Medpets
Geschreven door het bedrijf
Medpets.nl is dé online shop voor de gezondheid van je dier. Met ons digitale platform leveren wij het beste voor jouw huisdier. In onze webshop vind je een ruim en kwalitatief assortiment voor huisdieren.
✓ Gratis deskundig dierenarts advies
✓ Gratis verzending vanaf €69,-
✓ Voor 21:30 besteld, morgen in huis
Medpets-app
Download nu onze Medpets-app en profiteer van unieke app-only deals!
Klantvriendelijke service
Bij Medpets.nl profiteer je niet alleen van een uitgebreid assortiment kwaliteitsproducten, maar ook van een snelle en klantvriendelijke service. Heb je vragen over een product of over de gezondheid van jouw huisdier? Dan staat ons veterinaire team, bestaande uit dierenartsen en paraveterinairen, voor je klaar. Zij helpen je graag met deskundig en vrijblijvend advies, zodat je altijd de beste keuze kunt maken voor jouw dier.
★ Klantenservice: Klantenservice@medpets.nl
★ Veterinair team: Dierenarts@medpets.nl
★ Whatsapp: 0031- 850 871 297
Nieuwsbrief
Ben jij op zoek naar aanbiedingen én wil jij als baasje tips om jouw huisdier de allerbeste zorg te geven? Meld je dan snel aan voor onze nieuwsbrief, en ontvang alle kortingen en tips in je mailbox!
Medpets.nl is dé online shop voor de gezondheid van je dier.
Geschreven door het bedrijf
- Uitgebreid assortiment
- Diergeneesmiddelen, voedingssupplementen, dagelijkse benodigdheden, (dieet)voeding en nog veel meer. Wij hebben meer dan 20.000 producten in ons assortiment!
- Deskundige klantenservice
- van 8:30 - 13:00 uur zijn wij op ons telefoonnummer 0186 - 57 55 28 bereikbaar voor vragen over uw bestelling of productadvies. Vermoed u dat er problemen zijn met de levering van uw bestelling? Neem dan direct contact met ons op.
- Snelle levering
- Als u op werkdagen vóór 21:00 uur bestelt en betaalt met iDeal, Creditcard of PayPal, dan wordt uw bestelling (mits op voorraad) nog dezelfde werkdag naar u verzonden
Medpets-app
Download nu de app voor nog meer gemak!
Met de Medpets app heb je alles voor de gezondheid van je huisdier binnen handbereik. Bestel snel en eenvoudig vertrouwde producten, profiteer van hoge kortingen en blijf moeiteloos voorzien in de dagelijkse zorg voor je dier, altijd en overal met de Medpets app voor iOS en Android.
Contactgegevens
Emmerblok 1, 4751 XE, Oud Gastel, Nederland
- 0186-575528
- klantenservice@medpets.nl
- www.medpets.nl
Week acties
4,6
Uitstekend
52K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle verzending en goed contact met…
Snelle verzending en goed contact met de klantenservice
3 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. We staan graag opnieuw voor je klaar!
Team Medpets
Top service
3 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je tevreden bent!
Team Medpets
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling. We staan graag opnieuw voor je klaar!
Team Medpets
Snelle levering
Snelle levering, goede producten en fijn dat ik een proefpakket met Kattenvoer voor mijn nierzieke kat kon bestellen! Ideaal!!!
6 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. We zijn blij dat we je goed van dienst konden zijn en helpen je graag opnieuw.
Team Medpets
Medpets is snel, maar jammer dat het met DHL bezorgd hoort te worden
Medpets is snel en goed. Alleen jammer dat het met DHL bezorgd wordt, zodat je dagen zit te wachten totdat je bestelling daadwerkelijk geleverd of vaak ergens opgehaald moet worden. Het probleem zit in de bezorging
3 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je feedback en de positieve woorden over Medpets. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als de bezorging niet naar wens verloopt. Hoewel we samenwerken met DHL voor onze leveringen, willen we er alles aan doen om je ervaring te verbeteren.
Als je specifieke problemen hebt met een recente levering, laat het ons weten. We kunnen met DHL overleggen om ervoor te zorgen dat je pakket zo snel mogelijk bij je terechtkomt of je verder helpen met het oplossen van eventuele problemen.
Nogmaals bedankt voor je input en we waarderen je geduld en begrip. We staan klaar om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Medpets
Ideaal voor herhaal bestelling
Ideaal voor herhaal bestelling. Eerst een mail dat het bijna weer zover is en dan een mail dat je kan betalen en dat het dan verzonden wordt. Ideaal.
2 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat onze service je helpt om alles gemakkelijk te regelen.
Team Medpets
Snelle levering!
3 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat je bestelling vlot bij je is aangekomen!
Team Medpets
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn dat je tevreden bent. We staan graag opnieuw voor je klaar.
Team Medpets
Ik ben toch wat teleurgesteld omdat de…
Ik ben toch wat teleurgesteld omdat de houdbaarheidsdatum van de bestelde producten verstreken is.
3 augustus 2026
Zieke poes na Vectra Felis vlooiendruppels
Mijn poes werd erg misselijk nadat ik haar Vecra Felis vlooienmiddel van medpets had toegediend. Ze moest naar de dierenarts en maakt het nu weer goed. Ik heb bij de klantenservice van Medpets een klacht ingediend, en heb mijn geld terug gekregen.
7 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste Sofie,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met het Vecra Felis vlooienmiddel. We betreuren het ten zeerste dat uw poes last heeft gehad na het gebruik van het product, en we zijn opgelucht te horen dat zij inmiddels weer goed hersteld is.
Onze klantenservice heeft uw klacht met de nodige zorg behandeld en we hopen dat de terugbetaling u enige geruststelling heeft geboden.
We waarderen uw feedback enorm en gebruiken deze om onze producten en service te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijk groet,
Team Medpets
Hele fijne site
Hele fijne site, de prijzen zijn netjes en de bestellingen worden snel verstuurd. Ik bestel hier regelmatig
25 juni 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie waardering. We helpen je graag opnieuw!
Team Medpets
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze service!
Team Medpets
Goede producten voor de hond en dat…
Goede producten voor de hond en dat uitstekend werkt.
3 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons assortiment.
Team Medpets
Bestelling kwam na 4 dagen aan terwijl…
Bestelling kwam na 4 dagen aan terwijl er geadverteerd werd met 'Voor 21.30 besteld, morgen in huis!' Dit was voor mij de belangrijkste reden om het te bestellen aangezien ik het snel nodig had. Terugsturen is vrij nutteloos omdat je een retourvergoeding moet betalen, ook moest ik een minimale bestelling plaatsen bovenop de verzendkosten.
Kortom, vrij kansloze exercitie dit. €20 lichter, niks mee gewonnen.
6 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd, vooral omdat de snelle levering een belangrijke factor was voor u. We begrijpen uw frustratie over de retourkosten en de minimale bestelwaarde. Uw feedback is voor ons erg waardevol en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijk groet,
Team Medpets
Snelle levering!
3 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat we je snel konden helpen!
Team Medpets
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat onze service goed bevalt!
Team Medpets
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat alles naar wens is verlopen!
Team Medpets
Snelle levering
5 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat we je goed van dienst konden zijn!
Team Medpets
Alles was prima geregeld.
2 augustus 2026
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat alles naar wens is verlopen!
Team Medpets
Antwoord van Medpets
Beste klant,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze service!
Team Medpets
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.