Edwin van der Veen van ME Installatie…
Edwin van der Veen van ME Installatie in Opheusden heeft bij ons meerdere thermostaten van radiatoren vervangen. Wat daarna volgde, was vooral radiostilte. Ondanks herhaaldelijk contact zoeken — omdat het verbruik ineens aanzienlijk hoger lag dan in voorgaande jaren — bleek het vrijwel onmogelijk om iemand te bereiken.Pas in november 2025 kregen we eindelijk iemand aan de lijn. De dame die tevens de planning verzorgt, gaf aan dat het niet urgent was. Dat bleek vooral een handige manier om niets te hoeven doen.Zes maanden later kwam de oorzaak boven tafel: er waren volledig verkeerde thermostaten geplaatst, en dan ook nog eens verkeerd gemonteerd.Het resultaat: een torenhoge rekening van Eneco, lekkage onder het laminaat door slecht aangesloten koppelingen, en extra kosten voor een loodgieter die wél wist wat hij deed en het probleem netjes heeft opgelost.Mijn advies: ga niet in zee met dit bedrijf. Zodra je aanspraak wilt maken op garantie, blijken Edwin en zijn vrouw opvallend vaak “op vakantie”.